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化為 實際 行動 — 如何 建立 小 規模 且 富有 彈性 , 而 不會 的 失敗 的 企業 。 我 先 從 我 自己 的 故事 開始 。 一九九○年代 中期 , 當時 我 在 多倫多 大學 學習 電腦 科學 與 人工 智慧 — 考慮到 目前 的 趨勢 , 堅持 下去 似乎 會 非常 有 幫助 。 但 我 討厭 它 。 我 會 儘快 完成 學習 與 學校 的 課 後 作業 , 這樣一來 我 就 可以 把 我 的 精力 集中 在 我 真正 有 興趣 的 事情 上 : 就是 被 稱為 網路 新 事物 , 以及 如何 利用 設計 與 程式碼 在 網路 上 建立 網頁 。 我 創建 了 一 個 俚語 ( 在 「 真實 的 」 詞典 中 不 存在 的 詞 ) 詞典 網站 , 這 個 網站 開始 得到 很多 報導 與 關注 。 由於 媒體 發現 網路 很 有趣 , 因此 我 得到 媒體 的 注意力 , 但 除此之外 , 我 還 得到 了 設計 機構 的 注意力 , 這些 機構 認為 它們 的 客戶 可以 從 網站 中 受益 — 而 機構 本身 可以 建立 付費 網站 並 從中 受益 。 於是 我 輟學 了 , 並且 到 多倫多 一 間 公司 從事 全職 工作 , 設計 與 架設 網站 。 這 項 工作 順利 的 進行 了 一 段 時間 , 但 最終 我 不 滿意 這 間 公司 「 始亂終棄 」 的 態度 , 這 間 公司 更 重視 工作 數量 , 而 非 客戶 關係 的 品質 。 經過 一 年 半 之後 , 我 發現 這 間 公司 沒有 保持 對 客戶 的 多重 承諾 , 我 覺得 這 份 工作 不 合適 我 , 於是 我 辭職 , 打算 去 其他 目標 跟 我 更 一致 的 公司 找 工作 。 然後 在 我 離職 後 的 第二 天 , 發生 了 一 件 有趣 的 事 。 正當 我 已經 準備 去 圖書館 想想 該 如何 寫 簡歷 時 ( 因為 我 從來 沒有 寫 過 履歷 , 當時 網路 也 不 像 現在 擁有 大量 資源 ) , 我 的 電話 響 了 。 我 剛 離開 的 那 間 公司 的 客戶 打電話 來 , 因為 他們 聽說 我 已經 不 在 那裡 工作 了 。 原來 , 他們 已經 注意到 我 想 為 每 項 專案 帶來 更多 價值 的 渴望 , 他們 想要 跟 著 我 , 把 生意 移到 我 現在 任職 的 任何 公司 。 於是 我 萌生 一 個 我 以前 從未 有 過 的 想法 — 也許 我 可以 為 自己 工作 , 創立 我 想 經營 的 企業 類型 , 讓 我 所 做 的 工作 與 我 的 目標 相符 。 後來 , 我 沒有 去 圖書館 寫 履歷 , 而是 去 圖書館 思考 如何 創業 。 於是 , 我 開始 了 我 的 工作 , 持續 近 二十 年 的 工作 , 為 自己 而 做 的 工作 。 當時 我 並 沒有 把 它 稱為 一 人 公司 , 但 實際 上 , 一 人 公司 就 是 我 正在 做 的 事 。 一 開始 , 我 犯 的 錯誤 遠 多於 我 的 進步 , 所以 我 藉著 講 自己 的 故事 , 希望 能 讓 你 免去 一點 心痛 , 也 避免 和 我 一樣 在 早年 遭受 真正 的 財務 損失 。 但 首先 , 有 一些 注意 事項 網路 上 關於 為 自己 工作 的 每 篇 文章 , 似乎 都 在 讚揚 擺脫 全職 工作 束縛 的 好處 , 擺脫 了 全職 工作 , 你 就 可以 在 世界 各 地 的 海灘 上 , 在 腿 上 擺 著 一 台 筆記型 電腦 , 手 裡 拿 著 一 杯 邁泰 ( mai tai ) 雞尾酒 , 自由 、 快樂 的 獨自 工作 著 。 我們 不斷 得到 這樣 的 思想 : 為 自己 工作 是 我們 所有 問題 的 答案 , 也 是 通往 成功 的 唯一 可靠 途徑 。 但 事實 上 , 縱然 我 為 自己 工作 的 時間 比 大多數 人 都 長 , 我 仍然 不 認為 這 對 每 個 人 來 說 都 是 最 好 的 選擇 。 我 之所以 這麼 說 , 並 不 是 因為 有 些 人 缺乏 足夠 的 能力 , 所以 無法 創立 屬於 他們 的 一 人 公司 , 而是 因為 這麼 做 並非 對 每 個 人 都 有 意義 。 這 完全 取決 於 你 想 做 什麼 , 以及 你 想要 怎麼 做 。 當 你 成為 自己 的 老闆 的 時候 , 你 沒有 人力 資源 部門 可以 幫 你 處理 薪水 、 福利 以及 培訓 計畫 ; 沒有 會計 部門 幫 你 處理 應付 帳款 與 應收 帳款 , 或者 向 那些 還 沒有 付 你 錢 的 人 追討 ; 也 沒有 業務 人員 與 行銷 團隊 為 你 拓展 新 業務 。 因此 , 除了 你 賴以 維生 的 主要 技能 之外 , 你 還 得 做 其他 所有 的 工作 。 有 些 人 可以 把 這 類 工作 做 得 很 好 , 但 對 另 一些 人 來 說 , 這 可能 不 是 他們 想 花 時間 做 的 事 。 我 認識 的 擁有 自己 的 一 人 公司 的 人 , 他們 大約 花 一半 或 更少 的 時間 在 從事 他們 的 核心 技能 ( 寫作 、 設計 、 程式 設計 等 ) 。 他們 把 剩餘 的 時間 花 在 業務 上 — 尋找 銷售 機會 , 寫 他們 的 書 , 與 客戶 溝通 、 行銷 等等 。 因為 總會 有 「 為 你 自己 工作 ! 它 比 你 現在 做 的 任何 事情 更 好 ! 」 這 類 訊息 的 存在 , 因此 人們 常 會 愛上 為 自己 工作 的 想法 , 卻 不了 解當 自己 的 老闆 需要 做 什麼 日常 工作 。 或者 如同 奧斯汀.克隆 ( Austin Kleon ) 巧妙 的 解釋 : 「 人們 都 想 成為 名詞 , 卻 不 想 在 動詞 上 下功夫 。 」 他們 想要 創辦人 或 執行長 的 職位 頭銜 , 或是 有 著 公司 標誌 的 名片 與 精美 的 網站 , 但是 他們 忘 了 、 或 忽略 了 經營 自己 公司 的 日常 考驗 有 多 嚴峻 。 單 憑 一 個 非常 棒 的 點子 、 或 憑著 熱情 就 想 成功 創業 是 不 夠 的 。 有 想法 、 有 夢想 很 好 , 但是 如果 你 不 採取 行動 並 努力 去 實現 , 那麼 想法 與 夢想 就 是 廉價 、 毫無 意義 的 。 更為 困難 的 部分 是 , 讓 夢想 每 天 都 實現 。 有時候 , 你 會 埋首 於 會計 試算表 當中 ; 其他 時候 , 你 可能 在 為 客戶 進行 第三 輪 修改 , 或者 在 面對 一 位 生氣 的 客戶 。 夢想 成為 成功 的 企業主 , 與 真的 成為 成功 的 企業主 , 兩 者 的 區別 在於 — 每 天 埋頭苦幹 。 為 自己 工作 需要 有 相襯 的 自我 價值 與 目標 。 我 會 開始 為 自己 工作 , 是 因為 我 認為 比起 我 以前 任職 的 公司 , 我 能 在 培養 客戶 關係 這 方面 做 得 更 好 。
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