「 高峰 」 的 經驗 。 一 個 人 有 高峰 經驗 ， 就 好像 去 教堂 中 聽道 ， 突然 領悟到 了 什麼 一樣 ， 而 他 便 將 這 種 感受 完全 歸諸於 宗教 的 力量 ， 但 以 心理學 的 觀點 來 說 ， 這 並 不 完全 是 宗教 的 感召 ， 而是 須 加上 個人 心 中 的 了悟 和 高峰 經驗 的 來臨 。 如果 宗教 經驗 便是 這樣 ， 那麼 我 認為 宗教 是 需要 的 ； 但是 ， 我們 最好 不要 完全 將 宗教 視為 一切 事物 的 原因 、 解釋 或 答案 。 所以 ， 有些 外國人 將 中國 的 學說 看成 宗教 的 經典 一樣 ， 原因 便 在於 那些 學說 給 人 的 影響 很 大 。 譬如說 我們 都 信奉 國父 思想 ： 「 人生 以 服務 為 目的 」 ， 那麼 ， 三民主義 也 可 算是 一 種 宗教 ， 只不過 ， 目前 三民主義 的 教法 還 不能 使 我們 認為 它 是 一 種 宗教 而已 。 如何 改造 自己 ？ 每 個 人 都 希望 自己 能 活 得 更 好 、 更 積極 ， 更 趨近於 完善 ， 問題 是 該 從 何 著手 呢 ？ 尤其 是 ， 該 如何 除去 本身 的 缺點 呢 ？ 「 缺點 有 許多 種類 ， 也 有 各 種 程度 的 區別 ， 嚴重 者 ， 如 病態 心理 ； 輕微 者 ， 如 錯誤 的 讀書 習慣 。 至於 個性 方面 的 缺點 ， 如果 屬於 單純性 的 小 毛病 ， 也 很 容易 糾正 。 例如 ， 表情 上 的 錯誤 ， 我 認識 一 個 人 ， 每當 他 在 笑 時 ， 旁人 都 以為 他 在 生氣 … … 」 說 著 ， 吳 教授 作 了 個 似 笑 似 哭 的 鬼臉 ， 我們 都 被 他 的 怪 樣子 逗笑 了 ， 他 接著 說 ： 「 當然 啦 ， 這 種 毛病 不 是 難 改正 的 。 又 比如說 ， 我們 常常 缺乏 拒絕 的 勇氣 ； 事實 上 ， 有 許多 種 『 拒絕 』 的 技巧 ， 我 最 常 談到 的 是 『 破 唱片 法 』 ， 所謂 『 破 唱片法 』 是 指 讓 對方 明瞭 ， 我們 十分 關心 、 了 解 他 （ 她 ） 的 要求 ， 但 限於 情況 無法 應允 ； 而後 堅守 原則 ， 像 一 張 跳 針 的 唱片 般 ， 重複 我們 的 意思 ， 對方 便會 知難而退 。 也 由於 我們 已 表達 了 關心 與 了 解 ， 因此 便 不會 激怒 對方 。 」 我們 知道 ， 在 我們 周圍 總是 存在 著 些 較 孤僻 的 人 ， 如何 引導 別人 且 幫助 自己 和 大夥兒 處 得 更 好 呢 ？ 造成 不 合群 的 原因 有 許多 。 某些 人 之所以 不 合群 乃是 由於 自卑 ， 認為 別人 不 願 接納 他 ， 我 對於 這 種 人 採取 以下 的 啟發 ── 第一 ， 請 其 列出 自己 所有 的 優點 ， 以 增進 其 自信心 ； 第二 ， 請 一些 真正 喜歡 他 的 人 ， 多方 與 他 接近 ， 使 他 能 得到 友情 的 滋潤 ， 進而 付出 友情 。 另 一些 人 的 孤僻 乃是 由於 自傲 ； 比如說 ， 有 些 人 學業 成績 十分 好 ， 自己 心 裡 也 認為 功課 好 代表 了 一切 ， 對於 這 種 人 我 採取 下面 作法 ── 使 他 明白 自己 並非 萬能 ， 譬如 ， 一 夥 人 去 爬山 ， 所有人 都 會 找 食物 ， 只有 他 一 人 不會 ， 此時 此 地 ， 再 驕傲 的 人 也 需 為 了 填飽 肚子 而 向 他人 求助 ， 自此 以後 ， 他 就 知道 人人 都 有 專長 ， 人人 都 非 全人 。 至於 由 自卑 而 變成 的 自大 ， 方法 也 相同 ， 我們 得 讓 他 明白 ， 他 並非 什麼 都 差 ， 也 並非 什麼 都 好 。 熱情 、 幹勁 ， 固然 是 青年 所 特有 的 氣質 ， 但是 ， 我們 也 往往 容易 感到 空虛 、 無助 ， 甚至 莫名其妙 地 陷入 情緒 低潮 ， 應 從 何 避免 這些 消極 的 心理 ？ 「 消極 悲觀 與 積極 樂觀 可 比作 一 個 秤 的 兩 端 … … 」 教授 邊 做 著 手勢 ， 邊 解釋 ： 「 樂觀 在 秤 的 正方 ， 悲觀 在 秤 的 負方 。 那麼 ， 一 個 正常人 的 情緒 、 思潮 總是 在 零 與 正 、 負 間 擺動 ， 有時 高興 ， 有時 難過 ； 有時 積極 ， 有時 退縮 ； 樂觀 者 指針 在 正 方向 居多 ； 悲觀 者 則 總是 在 負 的 一方 。 將 負方 的 人 拉回 中間 ， 是 件 很 重要 的 事情 。 一 個 人 所以 有 消極 的 看法 是 因為 曾 有 過 失敗 的 經驗 ， 而 致 產生 了 『 草木皆兵 』 的 懼怕 心理 ； 譬如 ， 考試 遭受 挫折 。 假設 有 一 人 ， 他 將 成績 標準 定於 九十 分 ， 有 一 次 ， 他 考 了 七十 分 ， 但 仍 是 班 上 最 高分 ， 妳們 認為 ， 這 算是 徹底 的 失敗 嗎 ？ 」 我們 搖搖頭 ， 他 接著 講 ： 「 但是 ， 他 覺得 失敗 了 ， 事實 上 ， 這 僅 能 算是 『 感覺 失敗 』 而 非 真正 失敗 ， 卻 由於 他 的 看法 有 偏 ， 於是 再 經過 幾 次 類似 情形 ， 他 變 得 害怕 ， 擔心 考試 ， 終於 消極 了 ！ 」 接著 ， 教授 談到 協助 他人 革除 消極 觀念 的 經驗 ： 「 我們 該 讓 對方 一點一滴 地 建立起 信心 。 我 對 那些 來 找 我 的 悲觀 者 說 ： 『 別 再 說 那些 消極 的 話 ！ 我 只 想 聽聽 你 今天 究竟 有 何 愉快 的 事 ！ 』 當 他們 講述 之 時 ， 適時 地 表達 我 的 贊成 、 讚美 ， 於是 ， 他們 的 自信心 便 逐漸 培養 起來 。 」 前面 說 的 是 幫助 他人 走向 積極 ， 如果 問題 發生 在 自己 身 上 又 該 如何 呢 ？ 沉思 了 一會 ， 教授 說 ： 「 這 與 『 自我 控制 』 有關 。 『 自我 控制 』 較 強 的 人 可 列出 一 張 行事表 ， 將 每 日 要 做 的 事情 具體 寫下 ， 寧可 少 做 ， 不要 超越 。 比如說 ， 估計 自己 一 小時 約 可 背完 一 課 英文 ， 甚至 寧可 少 唸 ， 不要 多 唸 ， 做完 之後 我們 更 能 眼見 收穫 的 存在 ， 日日 進步 ， 由 進步 而 產生 興趣 ， 就 不再 消極 或 感覺 功課 乏味 了 。 『 自我 控制 』 較 弱 的 人 ， 在 開始 時 可 藉助 外來 的 約束 力量 ， 譬如 ， 幾 個 同學 做 個 約定 ， 那 一 人 沒 到達 標準 就 得 罰錢 。 」 他 笑 著 說 ： 「 我 知道 ， 錢 是 學生 的 最 大