會 在 信件 最後 加註 一 句 「 I Like You 」 （ 我 喜歡 你 ） 。 每 個 月 改變 尺寸 或 顏色 ， 是 為 了 避免 收信人 迅速 將 信 丟到 垃圾桶 裡 。 然後 發生 什麼 事 了 呢 ？ 在 想 換車 的 時機點 ， 他 的 既有 顧客 就 會 自己 聯繫 他 。 因為 當 人 出現 需求 時 ， 會 聯絡 最先 向 自己 宣傳 推銷 的 人 。 實際 上 ， 雖然 每 個 月 都 會 收到 這些 信 ， 但 一般人 不會 去 在意 自己 興趣 以外 的 東西 ， 因此 吉拉德 才 會 每 個 月 持續 寄 信 。 此外 ， 只要 向 吉拉德 買 車 ， 假如 遇到 故障 ， 他 就 會 馬上 趕來 處理 ， 像 這樣 良好 的 售後 服務 也 受到 好評 。 畢竟 ， 人 會 將 信任 託付給 遇到 困難 時 幫助 自己 的 人 。 我 自己 也 有 過 類似 的 經驗 。 以前 我 曾經 因為 剛 買 的 新 車 晶片 鑰匙 壞 了 ， 半夜 被 困在 熱海 的 購物 中心 動彈不得 。 完全 搞 不 懂 呼叫 道路 救援 的 機制 要 怎麼 操作