在 此 之前 ， 浮動 價格 被 廣為 接受 ， 大家 愛 討價還價 。 但 梅西 百貨 與 沃納梅克 需要 擴張 ， 建立 大型 商場 ， 雇用 低薪 員工 。 他們 沒辦法 訓練 那麼多 人 討價還價 ， 也 不 相信 員工 能夠 做到 ， 因此 這 兩 間 公司 大規模 採用 桂格 的 創意 。 桂格 一 開始 認為 跟 不同 顧客 收 不同 的 價格 ， 在 道德 上 說不過去 ， 但 固定 價格 會 流行 起來 ， 是 因為 實業家 與 大型 企業 喜歡 做 事情 有 效率 。 但 網路 改變 了 一切 ， 就 像 其他 東西 遇到 的 狀況 。 一方面 ， 你 可以 說 定價 就 是 定價 ， 特斯拉 就 是 這樣 告訴 買 豪華車 的 顧客 ， 顧客 覺得 很 欣慰 。 但 Uber 想 依照 需求 調整 價格 ， 就 損失 數百萬 的 受託 保管 財產 。 對 大多數 企業 來 說 ， 特別 是 小型 企業 ， 最 難 的 部分 不 是 收取 不同 價格 的 機制 。 而是 在於 會不會 說 故事 。 我 會 提到 這 個 ， 是 因為 這 對 了 解 你 定價 的 故事 （ 以及 故事 的 定價 ） 很 有 幫助 。