它 作 個 預習 。 有 預習 就 能 令 自己 不 急躁 。 ● 盡量 利用 做完 第一 件 事 ， 轉往 做 第二 件 事 之間 的 空檔 ， 給 自己 一點 輕鬆 和 調劑 ， 哼 一 首 曲子 ， 看 幾 頁 閒書 。 或者 藉機 小憩 片刻 都 行 。 ● 你 要 學會 說 不 ， 不能 接受 過多 的 任務 ， 那 會 弄得 工作 失去 效率 。 你 只 須 考慮 輕重緩急 ， 無需 過於 擔憂 情面 ， 更 不能 被 逞強 的 心理 所 誤 。 ● 煩心 對 你 有害 無益 ， 你 要 有 足夠 閒適 之 情 才 能 有效 的 工作 。 要 學會 紓解 壓力 ， 給 自己 一些 時間 休閒 ， 更 要 學會 沉著 不 急 。 忙碌 並 沒有 什麼 不可以 ， 但 忙 中 要 有 序 ， 要 避免 精神 壓力 壓垮 自己 。 其實 忙不會 累壞 人 ， 真正 會 累壞 人 的 原因 是 失敗 所 產生 的 挫折 和 絕望 ， 只要 你 能 把握 效率 ， 不要 做錯 事 ， 避免 旁生枝節 ， 自找 麻煩 ， 忙 不 是 問題 。 只要 你 不要 陷入 工作狂 ， 不 疏忽 生活 的 樂趣 ， 忙不會 令 你 生病 的 。 聰明 的 人 忙 於 工作 ， 心 裡 卻 調適 得 悠閒 ， 所以 有條不紊 。 愚蠢 的 人 忙 於 心煩 ， 心智 卻 不能 面對 問題 ， 解決 困難 。 這 是 禪宗 的 修行 法則 和 警策 ， 《 息心銘 》 中 說 ： 心亂生惱 ， 志散 妨道 ； 勿 謂 何 傷 ， 其 苦攸長 。 人 承受 工作 的 負荷 有限 ， 所以 要 懂得 安排 ， 知 所 取捨 ； 忙 最 怕 的 是 心煩 ， 它 會 整垮 人 ， 所以 要 懂得 安心 致志 ， 這 就 是 忙 的 藝術 ， 也 是 忙 的 真諦 。 認清 事實 ， 對症下藥 我們 可以 熱心 督促 ， 卻 不可以 越俎代庖 ； 我們 可以 觀察 清楚 ， 尋求 避免 錯誤 和 勇於 改正 之 道 ， 但 不能 混淆 本末 。 生活 必須 建立 在 真實 的 態度 上 ， 誠懇 地 面對 問題 ， 看清 它 ， 設法 解決 ， 萬 不可 抱 著 掩飾 迴避 的 態度 。 解決 問題 必須 運用 專業 能力 ， 就 像 生病 時 ， 你 必須 找 適當 的 醫師 ； 發生 法律 爭訟 ， 要 請教 合適 的 律師 。 我 認為 教育 和 輔導 學生 ， 也 是 一 種 精深 的 專業 。 教師 必須 有 能力 協助 學生 解決 問題 。 尤其 部分 輔導 個案 ， 專業性 很 高 ， 要 請 專業 人員 協助 。 更 要 避免 讓 太多 非專業 的 人 ， 作 過度 的 參與 ， 那 會 擔誤 正事 ， 影響 學生 的 心智 成長 。 有 一 次 一 所 國中 ， 發生 幾 位 男 學生 騷擾 女 學生 事件 ， 在 事發 之 時 ， 參與 處理 事件 的 非專業 人員 太多 ， 大家 用 痛心 和 急切 的 心情 來 痛斥 這 件 事 ， 使 學校 不能 專心 輔導 學生 。 大家 看來 都 是 為 學生 好 ， 但 受害 的 卻 是 學生 。 仔細 聽聽 大家 的 言論 ， 來自 四面八方 的 指責 ， 提出 五花八門 的 主意 ， 有 說 要 移送法辦 ， 有 說 要 強制 轉學 。 大家 固然 很 熱心 ， 但 疏忽 讓 專業 人員 協助 這些 孩子 自新 ， 幫助 他們 成長 。 人 多 口 雜 ， 並 沒有 使 事情 做 得 更 好 ， 卻 只有 落得 更 糟 。 這 一 個 事件 ， 讓 我 想起 《 百喻經 》 中 的 一 則 故事 ： 有 一 個 城市人 ， 在 鄉下 買 了 一 塊 土地 ， 他 喜歡 種植 麥子 ， 便 請教 農夫 怎麼 種 才 種 得 好 。 農夫 說 ： 「 只要 你 把 土掘 鬆理平 ， 播上 種子 ， 施上 肥料 就 可以 了 。 」 城市人 便 依照 農人 的 指點 ， 把 土掘鬆 。 當 他 要 播種 的 時候 ， 他 考慮到 自己 的 腳 ， 踏 在 土地 上 會 把 泥土 踏 硬 ， 那樣 麥子 就 會 長 不 好 。 於是 他 別出心裁 ， 想出 一 個 新 點子 ： 「 我 可以 坐 在 一 張 床 上 ， 叫 別人 抬 著 ， 自己 坐 在 上面 撒 種子 ， 我 就 不會 踏 在 田地 上 了 。 」 於是 他 雇來 了 四 個 人 ， 共同 扛 著 一 張 床 ， 自己 坐 在 床 上 播種 。 可是 ， 他 沒想到 本來 兩 隻 腳 踩 ， 現在 卻 變成 八 隻 腳 踩踏 ， 還 加上 一 張 床 的 重量 。 田 裡 的 泥土 就 被 踩 得 更 硬 更 結實 了 。 結果 ， 他 所 播 的 麥種 根本 就 沒有 長好 。 你我 大概 都 不會 去 做 這 種 傻事 。 不過 ， 我們 確實 會 在 日常 生活 中 ， 不經意 地 犯 了 這 種 錯 ， 我們 愈 幫 愈 忙 ， 就 像 土地 愈 踩 愈 硬 ， 對於 麥子 的 成長 更為 不利 一樣 。 我們 可以 熱心 督促 ， 卻 不可以 越俎代庖 ； 我們 可以 觀察 清楚 ， 尋求 避免 錯誤 和 勇於 改正 之 道 ， 但 不能 混淆 本末 。 在 教育 的 歷程 中 ， 我們 究竟 是 為了 學生 心智 成長 ， 協助 其 改過自新 ， 抑或 為了 表示 熱心 和 善意 ， 反而 疏忽 輔導 孩子 。 在 我 的 輔導 信念 中 ， 孩子 才 是 我們 的 目的 ， 表現 自己 的 熱心 和 正義 要 擺在 其次 ， 甚至 可以 不 考慮 它 。 《 莊子 ‧ 人間世 》 篇 中 說 ： 「 夫 道 不 欲 雜 ， 雜 則 多 ， 多 則 擾 ， 擾 則 憂 ， 憂 而 不 救 。 」 道 是 不能夠 混雜 不清 的 ， 雜 了 就 變 得 紊亂 ， 紊亂 了 就 招惹 禍患 。 我們 要 相信 專業 ， 用 專業 解決 問題 ， 而 不 是 把 心思 花 在 情緒 發洩 上 ， 責問 誰 該 負 什麼 責任 ， 把 時間 浪費 在 答辯 上 。 我 深信 「 認清 事實 ， 對症下藥 」 是 每 一 個 人 必須 具備 的 基本 素養 。 缺乏 這 種 態度 ， 往往 會 顛倒是非 ， 把 事情 攪亂 。 關心 子女 的 成長 愛 必須 促進 一 個 人 心智 成長 ， 如果 愛 的 結果 不能 達到 這 個 目的 ， 那 只 能 稱做 沒有 力量 的 愛 。 依 我 過去 晤談 的 經驗 ， 生活 偏差 或 適應 困難 的 青少年 ， 大部分 不 是 一時 學壞 ， 而是 長期 埋下 某些 錯誤 的 生活 經驗 。 他們 因 使用 那些 錯誤 的 經驗 ， 包括 不當 的 思考 習慣 或 情緒 習慣 ， 來 處理 日常 生活 的 事務 ， 以致 產生 不良 的 結果 。 他們 就 像 使用 一 套 錯誤 的 電腦 程式 來 處理 資科 一樣 ， 得出來 的 結果 是 錯 的 ， 判斷