點 ， 你 就 是 在 建立 與 奠定 正確 的 權威 。 教 別人 你 的 專業 知識 ， 之所以 可以 讓 你 被 定位為 權威 ， 只是 單純 因為 你 透過 教學 ， 向 別人 展示 如何 做 某 件 事 。 如果 人們 認為 自己 被 推銷 ， 他們 會 有所 防備 。 但 更多 時候 ， 如果 客戶 覺得 他們 在 學習 一些 有用 的 東西 ， 他們 就 會 敞開 心胸 參與 其中 。 你 教 的 越 多 ， 你 的 受眾 就 越 認為 你 是 專家 。 然後 ， 當 他們 買 東西 時 ， 他們 會 發現 自己 想 為 更多 的 專業 知識 買單 。 艾默里 大學 神經 科學家 格雷戈里．柏恩斯 （ Greg Berns ） 在 二○○九年 做 的 一 項 研究 發現 ， 當 我們 收到 專家 的 建議 時 ， 大腦 的 決策 中心 會 減速 或 關閉 。 客戶 始終 把 專家 視為 最 值得 信賴 的 發言人 ， 信賴 程度 遠遠 高於 具 代表性 的 執行長 或 名人 。 Basecamp 沒有 設定 客戶 轉換 22 或 客戶 成長 的 內部 目標 或 配額 — 它 的 唯一 任務 是 ， 以 寫 書 、 研討會 演說 、 甚至