， 期待 給 人 好 印象 ， 但 因為 準備 過頭 ， 有些 造作 起來 。 當 我 去 面談 時 ， 對方 前後 只 和 我 說 不 到 三 分鐘話 ， 結果 泡湯 了 。 現在 回想 起來 ， 還 覺得 好笑 。 我 覺得 ， 凡事 態度 莊重 ， 衣著 整齊 ， 有 禮貌 ， 抱 著 單純 的 態度 ， 反而 自然 得體 。 請 記得 ， 越 是 單純 的 態度 ， 也 越 能 專心 致志 ， 發揮 自己 的 實力 。 臨場 之前 要 準備好 精神力 ， 所以 請 避免 在 簡報 計畫 前 一 晚 開夜車 ， 不要 在 比賽 前 一 晚 增加 練習 。 臨場 前 最 需要 的 是 睡 個 好 覺 ， 安頓 自己 休息 ， 第二 天 起來 ， 只 稍 花 少許 時間 ， 做 個 複習 或 瀏覽 一下 資料 ， 好好 吃 早餐 ， 就 有 好 的 工作 表現 。 我 經常 在 各 地 演講 或 開會 ， 一 上 了 車 ， 搭上 飛機 ， 就 像 旅行 一般 的 愉悅 ； 或 欣賞 風景 ， 或 小睡 片刻 ， 安然自得 。 給 自己 一點 時間 休息 或 鬆弛 ， 不但 精神 好 ， 表現 也 較 出色 。 你 會 洩氣 嗎 ？ 你 有 這樣 的 惡習 嗎 ？ 請 把 它 革除 ， 否則 會 令 你 馬失前蹄 。 人 不可以 自矜 ， 不可以 自負 ， 但 也 不能 動不動 就 打退堂鼓 ， 給 自己 洩氣 。 當 你 不 如意 時 ， 千萬 不能 在 精神 上 放棄 ， 而 要 努力 為 之 。 當 你 一敗塗地 ， 覺得 無地自容 時 ， 要 提醒 自己 ， 這 正 是 鼓舞 自己 的 時候 。 洩氣 的 人 ， 得 不 到 別人 的 協助 和 信賴 ； 洩氣 之後 ， 機緣 有如 寒冬 降臨 ， 一切 陷入 困境 。 臨場 爭取 成功 的 方法 則 是 從容 鎮定 。 你 不能 太 在意 自己 ， 越 在意 成敗 ， 越 驚慌失措 ； 越 在意 得失 ， 越 不 容易 揮灑 自如 。 心理 治療師 勞倫斯‧敏茲 （ Lawrence Mintz ） 說 ： 「 我 在 辦公室 牆 上 掛 著 一 面 鏡子 ， 用 於 上課 前 梳整 一下 頭髮 。 我 在 鏡子 底下 寫 了 一 行 小 字 ： 別 太 在意 這 個 人 。 」 要 想 做到 不要 太 在意 自己 ， 最 好 的 方法 是 自我 解嘲 。 只要 能 自我 解嘲 ， 就 可 避免 讓 自己 陷入 困擾 ， 讓 自尊 得到 保護 ， 而 不 受 傷害 。 敏茲 甚至 告訴 我們 ， 要 經常 對 自己 幽默 。 自嘲性 的 幽默 ， 對 增進 自在感 及 保持 從容 鎮定 ， 有 很 好 的 效果 。 他 說 ： 「 幽默 是 生活 在 這 不 完美 的 世界 ， 和 應付 不 完美 的 自我 ， 最 好 的 方法 ， 我們 贏不了 時 就 一笑置之 。 」 他 又 說 ： 「 我們 可 用 幽默 來 區隔 擔心 和 真正 的 威脅 ； 嘲笑 生活 中 一些 瑣事 ， 才 有 精神 面對 真正 的 困境 。 」 懂得 自我 解嘲 和 幽默 ， 自然 會 從 許多 壓力 中 解脫出來 ， 顯得 鎮定 從容 。 你 若 能 從 嚴肅 主題 中 發現 幽默 ， 自然 會 笑 得 開來 。 最近 ， 有 一 位 朋友 受到 誣蔑 和 流言 的 傷害 ， 我 找 機會 去 安慰 他 。 他 說 ： 「 只有 偉人 才 有 流言 的 中傷 ， 現在 我 已經 晉級 了 ； 只有 要 成佛 的 人 ， 才 會 受 外道 的 考驗 ， 現在 你 不能 小看 我 了 。 」 說罷 ， 他 大笑 ！ 美國 幽默 研究者 康明斯 （ H. J. Cummings ） 說 ， 當 你 碰到 難題 時 ， 如何 善用 幽默 呢 ？ 他 建議 ：● 準備 一些 幽默 的 諺語 ， 失意 時 可以 用 它 。 ● 選擇 一 個 舉動 ， 如 打 個 手勢 ， 當 你 碰到 為難 之 境 時 ， 用來 區隔 難堪 。 ● 可以 開 自己 職業 的 玩笑 。 若 你 是 老師 ， 當 你 比賽 輸掉 時 說 ： 「 我 老是 輸給 學生 ！ 」 ● 幽默 比 生氣 好 得多 ！ 如果 有 人 老是 遲到 ， 你 不要 責備 ， 不妨 說 ： 「 好在 你 不 是 開 救護車 的 司機 ！ 」 ● 要 跟 能 開懷 大笑 的 人 多 接觸 ， 學習 他們 的 風趣 。 ● 記得 世上 沒有 多少 事 是 那麼 嚴重 的 ， 不妨 置之一笑 。 在 事過境遷 之後 ， 不要 把 當時 的 挫折 、 難堪 和 不悅 ， 藏 在 心 中 ， 那 會 影響 信心 和 豪氣 ， 會 阻礙 你 積極 奮鬥 的 心志 。 要 注意 ， 別 鑽牛角尖 ， 要 看 得開 。 心理學家 亞倫‧貝克 （ Aaron T .
 
Beck ） 說 ， 只要 依照 這 幾 個 方式 去 看不 如意 的 遭遇 ， 就 會 消沉 而 振作 不 起來 ， 你 相信 嗎 ？ ● 誇大 你 的 痛苦 、 哀傷 和 損失 。 ● 無視於 積極面 。 ● 總是 想到 事態 對 自己 不利 。 ● 陷入 二 選 一 的 僵局 ， 非 完美 則 不 取 ， 不 成功 就 成仁 。 ● 直接 想到 不利 的 結果 ， 不 考慮 在 過程 中 努力 ， 可以 改變 結果 。 生活 就 是 一 場 活動 ， 無論 做 什麼 ， 都 要 面對 現實 。 如果 臨場 懼怕 ， 面對 挑戰 時 懼怕 ， 對著 自己 的 遭遇 焦慮 不安 ， 就 會 變成 生活 的 怯場 者 ， 生活 的 品質 就 會 惡化 ， 幸福感 於焉 不存 。 反之 ， 將 是 一 位 勇於 面對 現實 、 有 豪氣 去 克服 困難 、 追求 快樂 人生 的 人 。 6 冷靜 面對 危機 要 在 失敗 中 記取 教訓 ， 這 才 能夠 越過 危機 ， 找回 應有 的 補償 。 每 一 個 挑戰 ， 都 是 一 種 壓力 、 震撼 和 威脅 。 健康 的 人 不會 被 這些 危機 擊垮 ， 反而 冷靜 地 面對 威脅 。 人 免不了 遇到 麻煩 ， 產生 大 的 壓力 ； 如 親人 逝世 、 失業 、 重病 、 子女 出 問題 等等 。 碰上 這些 壓力 ， 都 會 發生 情緒 問題 ， 心理 不安 ， 處理 不當 就 會 陷於 危機 。 人類 精神 生活 上 的 難題 ， 都 是 對 危機 處理 不當 ， 不 懂得 心理 急救 ， 才 讓 困難 發酵 和 惡化 ， 甚至 造成 失衡 崩潰 。 心理 急救 是 一 種 行動 ， 而 非 紙上談兵 的 觀念 。 遭遇 危機 時 ， 要 站起來 想 方法 面對 它 ， 而 不 是 找 藉口 逃避 ， 聽任 問題 繼續 困擾 自己 。 最 好 的 行動 是 ， 先 對付 不 合理 的 情緒 ， 讓 自己 把 事情 看清楚 。 壞 情緒 比 濃霧 更 厲害 — — 它 像 濃霧 中 的 洶湧 波濤 ！ 不但 容易 令 你 迷失 ， 而且 會 直接 受到 它 的 衝擊 。 一 位 年輕人 來 晤談 時 說