異性 歡迎 ， 但 就 連 這 種 本能 的 欲求 ， 現在 也 變 得 日漸 淡薄 。 根據 日本 經濟 產業 地域 研究所 於 二○一四年 實施 的 調查 ， 「 生活 中 會 在意 受 不 受 異性 歡迎 」 的 二十 到 三十五 歲 消費者 竟 未 達 整體 的 四成 。 1 倘若 欲求 不 明確 ， 消費者 本身 就 無法 用 言語 來 表達 慾望 。 我 剛 進入 博報堂 工作 時 ， 我們 一般 會 採用 直接 問 消費者 「 你 理想 中 的 生活 是 什麼 呢 ？ 」 「 現在 想要 的 東西 是 什麼 呢 ？ 」 等 問題 ， 並 獲得 回應 的 制式化 問卷 調查 或者 是 訪問 。 然而 ， 到 了 二○○○年代 後 半 ， 狀況 開始 發生 了 變化 ， 就算 很 直接 地 詢問 消費者 ， 調查出來 的 結果 通常 也 難以 跟 真實 狀況 連結 。 例如 ， 知道 某 商品 的 人 有 百分之九十 ， 回答 「 喜歡 」 的 人 有 百分之八十 ， 新 商品 推出 時 會 買 的 人 有 百分之六十 … … 但是 卻 賣 不 好 ， 這樣 的 狀況 變 得 越來越 常見 。 為了 探求 「 消費者