的 黑人 顧客 往往 會 遇到 其他 顧客 帶有 種族 歧視 的 語言 ， 被 店員 羞辱 ， 被 警察 挑戰 — 有時 直接 被 架 著 趕走 。 星巴克 事件 很 有 代表性 ， 因此 很 難 忽視 。 影片 在 兩 天 內 已經 累積 了 三百萬 人 觀賞 ， 這時 ， 星巴克 總裁 才 出面 滅火 。 偏見 的 力量 能夠 賦權 、 激怒 、 分裂 、 團結 、 羞辱 ， 這樣 的 畫面 十分 震撼 ， 最後 讓 我們 震驚 、 困惑 。 咖啡師 報警 說 有 人 非法 入侵 ， 因為 他們 還 沒有 買 東西 。 威脅 是 她 想像 的 ， 其實 根本 沒有 威脅 。 年輕 的 黑人 男子 受到 警察 詢問 、 責備 、 上 手銬 時 ， 一直 很 安靜 、 有 禮貌 。 他們 在 那裡 會面 的 白人 生意 夥伴 也 為 他們 辯護 。 黑人 警察局長 說 ， 他們 活該 被 捕 ， 因為 他們 拒絕 離開 。 幾 位 感到 噁心 的 白人 顧客 出聲 質問 ， 為什麼 他們 就 可以 坐 在 星巴克 裡 好幾 小時 沒有 消費 ， 卻 沒有 人 來 找 麻煩 。 錄影 的 白人 女性 對 有線電視 新聞網 （ CNN ）