的 技巧 ， 多 聽 、 多 問 、 少 說 ； 多 談 事 少 談 人 ； 多 讚美 少 批評 。 ● 隨時 給 別人 方便 和 歡喜 。 ● 學習 鑑貌 辨色 ， 同理 別人 ； 為 自己 想 ， 也 要 替 別人 著想 。 人際 互動 能 創造 美好 的 情緒 ， 帶來 快樂 、 溫馨 和 安全感 。 不善於 與 人 交往 ， 則 會 帶來 困擾 、 疏離 和 敵意 。 你 不得不 好好 學習 這 門 功課 。 注意 你 的 心情 難題 不 可怕 ， 小題大作 才 有 傷害性 有些 人 被 多愁善感 所 苦 ， 有 些 人 常 被 緊張 的 心境 所 困 。 他們 固然 有 些 生活 上 的 壓力 ， 但 主要 的 問題 卻 是 心情 。 心情 不 好 ， 會 把 小小 的 不 如意 ， 擴大成 嚴重 的 心神不寧 ， 陷入 憂愁 和 煩悶 之中 。 人 總是 在 受到 挫折 、 遇到 不 如意 的 事 時 ， 因為 想 不 開 、 脾氣 急躁 或 受 多愁善感 的 折騰 ， 而 讓 自己 陷入 心力 疲竭 。 然後 ， 再 把 事情 想 得 更 糟 。 所以 ， 心情 決定 你 對 生活 事物 的 感覺 ， 而 不 是 生活 事物 完全 決定 了 你 的 心情 。 我們 常 看到 為 小 事 而 鑽牛角尖 的 人 。 他們 事業 做 得 不錯 ， 生活 安逸 ， 子女 也 都 不勞 其 操心 ， 應該 可以 過 舒適 的 日子 才 對 。 但是 ， 他們 沒有 一 天 過 得 高興 ， 他們 為 子女 的 未來 過度 憂心 ， 為 生活 中 的 小 事 多愁善感 ， 而 陷入 焦慮 、 緊張 和 絕望 之中 。 對於 這樣 的 人 ， 我 建議 他們 保持 警覺 ， 努力 培養 以下 幾 個 好 習慣 ：● 下 決心 培養 精力 ： 具有 好 體力 比較 不會 多愁善感 ， 好 的 腦力 能 保持 積極 樂觀 。 每 天 做 運動 ， 不要 太晚睡 ， 養成 不 在 無關緊要 的 事情 上 浪費 精神 的 習慣 。 ● 不要 自我 衝突 ： 你 想 向 對方 表示 不同 的 意見 ， 又 不便 開口 ， 羞於 表達 ， 就 是 自我 衝突 。 該 做 的 就 去 做 ， 該 說 的 就 想 清楚 ， 把 它 說出來 ， 猶豫不決 對 你 的 心情 有害 。 ● 不要 心 存 不滿 和 嫉妒 ： 抱怨 和 對 別人 不滿 ， 會 消耗掉 精力 和 創意 ， 更 壓抑 自尊 的 伸展 。 因 嫉妒 而 阻撓 別人 成功 或 出人頭地 ， 比 自己 努力 求 進步 ， 更 浪費 精力 。 ● 不要 內疚 與 追悔 ： 過去 的 事 追悔 是 沒有 什麼 用 的 ， 一定 要 把 它 擺在 一 邊 。 你 要 想 的 是 現在 該 做 什麼 ， 而 不 是 過去 做 什麼 令 你 失去 顏面 。 ● 不要 叫苦 ： 生活 就 是 要 不斷 接受 挑戰 ， 適應 環境 的 變遷 ， 如果 你 把 受苦 當做 生活 的 常事 ， 碰到 困難 時 ， 就 不會 怨天尤人 了 。 我 年輕 時 承辦 許多 教師 的 參訪 旅遊 或 登山 野營 活動 ， 出發 前 我 總是 會 提醒 大家 ： 「 出門 在外 ， 諸多 不便 ， 晚 開飯 ， 遲 就寢 ， 車子 誤點 ， 睡 得 不 舒適 ， 請 勿 叫苦 。 」 許多 次 ， 我們 碰到 交通 阻塞 ， 又 冷 又 餓 ， 大家 還是 有 歌 有 唱 ， 沒有 人 抱怨 ， 只有 互相 逗笑 的 喜樂 。 但 有 一 種 人 ， 他 認為 參加 旅行 或 登山 ， 是 為 了 來 享受 的 ， 是 要 我們 來 服侍 他 的 ； 他 就 會 一路 批評 抱怨 ， 他 的 臉色 告訴 我 ， 他 正 被 壞 心情 折磨 得 很 慘 ！ 「 天作 孽 猶 可 違 ， 自作 孽不可活 。 」 人 不 怕 碰到 難題 或 不 如意 ， 怕 的 是 心情 不 好 ， 造成 嚴重 的 惡性 循環 。 打盹 能 養精蓄銳 休息 是 為了 走 更 長遠 的 路 打 個 盹 能 紓解 壓力 ， 小睡 片刻 ， 能 令 你 清醒過來 ， 有 更 好 的 精力 和 回應 能力 。 不過 ， 你 不能 在 開車 中 打盹 ， 更 不能 在 操作 機具 運作 中 小睡 ， 那 是 很 危險 的 。 中午 找 個 機會 打盹 ， 在 乘車 或 搭 飛機 時 ， 來 個 小 寐 ， 它 是 精神 和 體能 的 小 點心 ， 補足 你 的 活力 和 精神 。 我 的 工作 一向 很 忙 ， 行程 排 得 滿滿 的 ， 但 我 總會 在 飛機 上 小睡 ， 在 乘坐 火車 時 打 個 盹 ， 一 到 目的地 ， 就 能 精神 振作 ， 無論 是 演講 、 開會 或 做 任何 吃重 的 工作 ， 都 能 幹勁 十足 。 我 常 有 機會 跟 政要 名人 同行 ， 發現 他們 深通 小睡 片刻 的 訣竅 ； 交談 乍 停 ， 眼簾 一 閤 ， 已經 示意 你 要 打盹 了 。 你 看到 他 從 微微 點頭 ， 到 均勻 微弱 的 打鼾 ， 他 已 入定 神遊 ， 樂在其中 了 。 這些 人 一下 了 舟車 ， 又 是 神采奕奕 ， 誰 曉得 他們 剛剛 搖頭晃腦 小睡 的 模樣 呢 ？ 找 時間 打盹 ， 並 不 表示 自己 精神 不濟 ； 相反地 ， 他們 懂得 輕鬆 ， 知道 放下 ， 然後 養精蓄銳 。 過去 ， 一 位 長官 在 飛機 上 告訴 我 ： 「 來 一 客 精神 小 點心 。 」 「 什麼 點心 ？ 」 我 不解 地 問 。 「 小睡 片刻 ； 閉起 眼 來 ， 頻頻 點頭 ， 心頭 輕鬆 ， 不 是 點心 是 什麼 。 」 他 笑 著 睡著 了 。 飛機 還 沒有 落地 ， 他 用 紙巾 揩揩臉 ， 神情 輕鬆 ， 精神 飽滿 。 找到 適當 的 時機 ， 把握 它 ， 打 個 盹 ， 是 生活 的 藝術 ， 是 紓解 壓力 的 良方 。 ● 在 工作 過程 中 ， 稍作 歇息 ， 打 個 盹 ， 能 解勞 又 能 提神 。 例如 長途 開車 的 司機 ， 要 找 地方 打盹 ， 以 回復 精神 和 體力 。 ● 利用 休息 時間 打 個 盹 ， 例如 下課 、 會議 中間 的 休息 ， 讓 自己 小 寐 片刻 。 ● 中午 的 小睡 ， 是 提高 工作 效率 的 良方 ， 把握 它 有如 飽餐 精神 的 饗宴 。 ● 別 以為 在 音樂會 、 演講會 上 打 個 盹 是 罪過 ， 偷偷 打 個 盹 ， 接下來 能 令 你 精神百倍 。 請 別 把 打 個 盹 視為 萎靡不振 ， 或者 不 專心 ； 關鍵 在於 抓住 機會 打 個 盹 ， 反而 能 令 你 振作 。 於是 ， 打盹 就 成為 一 種 藝術 ， 運用 之 妙 存乎 一心 。 我 在 上課 時 ， 遇到 學生 打盹 ， 從不 叫醒 他 ， 而 任 其 閉目 小睡 ， 不到 幾 分鐘 ， 他 就 打起精神