， 龐大 的 資訊 本身 就 是 一 種 負擔 。 想 知道 的 越 多 ， 壓力 也 就 越 大 ； 知道 越 多 ， 擔心 的 事 也 增加 。 現在 ， 我們 真的 碰上 莊子 所 說 ， 「 吾 生 也 有涯 ， 而 知 也 無涯 ， 以 有涯 隨 無涯 ， 殆 矣 ！ 」 許多 人 是 在 資訊 社會 中 擔憂 、 緊張 和 不安 ， 從而 精疲力竭 ， 真 是 「 殆 矣 ！ 」 其次 ， 資訊 在 刺激 人 的 情緒 。 競爭 與 變化 ， 理財 與 成長 的 訊息 ， 看 了 就 會 讓 你 不安 和 緊張 。 股票 族群 ， 在 股市 及 相關 資訊 中 緊張 ； 衣著 生活 流行 ， 怕落人後 而 緊張 。 網路 及 各 類 媒體 ， 提供 更多 資訊 ， 令 你 涉入 比較 ， 從而 有 了 愛憎 、 好惡 或 敵意 ， 而 令 你 緊張 焦慮 。 甚至 在 聽 了 一些 政治 、 社會 、 經濟 等 訊息 之後 ， 挑起 你 憤怒 、 跳腳 、 失望 或 沮喪 的 情緒 。 資訊 就 這樣 在 戲弄 著 你 ， 令 你 焦慮 不堪 。 其 三 ， 大部分 的 人 都 是 被動 地 接收 資訊 。 光 是 被動 就 能 挑起 無奈 ， 壓抑 活潑 和 創造 的 潛能 。 不過 ， 事實 擺在 眼前 ， 我們 所 收受 的 資訊 ， 要 透過 媒體 提供 ； 五花八門 ， 甚至 光怪陸離 的 資訊 ， 都 是 經過 採訪 和 編輯 才 傳送出來 的 。 就 在 被動 接受 之中 ， 你 失去 主動性 ， 漸漸 產生 壓抑 和 焦慮 。 其 四 ， 資訊 能 挑起 欲望 和 貪婪 ， 但 卻 不能 解決 問題 。 零碎 的 資訊 並非 知識 ， 必須 經過 分析 和 組合 ， 才 能 成為 知識 ， 用來 解決 問題 。 不過 ， 能 運用 資訊 解決 問題 的 人 不 多 。 於是 ， 普遍 大眾 只 被 資訊 挑起 欲望 和 需要 ， 卻 不能 解決 和 滿足 它 ， 於是 造成 緊張 和 焦慮 。 其 五 ， 在 網路 上 長大 的 新一代 ， 習於 虛擬 的 聲光 世界 ， 在 電子 布告欄 上 聊天 。 用 虛擬 的 角色 ， 去 跟 另外 的 虛擬 角色 交談 ， 一旦 認同 這些 資訊 ， 構成 自我 概念 ， 就 會 形成 虛擬 人格 特質 。 這些 人 的 特質 是 ：● 與 現實 生活 疏離 ， 造成 生活 不 適應 而 困擾 。 ● 眼高手低 ， 缺乏 耐性 ， 情緒 浮躁 ， 容易 挫折 失敗 而 焦慮 。 ● 無法 面對 現實 生活 的 人際 關係 ， 產生 孤僻 的 焦慮 。 ● 自我 認同 不 完整 ， 造成 邊緣 人格 ， 產生 偏差 行為 。 資訊 焦慮 的 症狀 ， 正在 擴大 形成 之中 ， 現代人 必須 要 有所 警覺 。 特別 是 對 兒童 及 青少年 ， 更 應 注意 防範 它 的 侵擾 。 因此 建議 ：● 要 回歸 重視 現實 生活 ， 而 把 資訊 當作 解決 問題 的 工具 。 ● 學習 分析 、 判斷 和 應用 資訊 ， 而 不 是 盲從 資訊 。 ● 培養 工作 和 生活 的 創意 ， 並 發展 興趣 ， 培養 主動性 。 ● 多 運動 或 從事 體力 的 勞動 ， 多 發展 家庭 生活 的 情趣 和 人際 友誼 ， 以 培養 良好 情緒 。 我們 生活 在 一 個 資訊化 的 新 世代 裡 ， 它 不 只 是 工具 或 科技 的 發展 ， 而是 一 種 新 的 生活 方式 和 文化 。 只有 加強 人性化 的 生活 、 興趣 和 藝術 ， 重視 現實 世界 的 生活 經驗 和 陶冶 ， 才 能 讓 我們 生活 得 健康 ， 避免 焦慮 的 侵擾 。 克服 急躁 的 心情 從容 的 工作 效率 好 ， 心平氣和 的 生活 快樂 真 生活 在 忙碌 的 現代 社會 ， 不免 心情 煩躁 ， 陷入 緊張 不安 的 情緒 。 例如 你 趕赴 機場 ， 時間 緊迫 ， 卻 碰到 一 個 慢郎中 司機 ， 令 你 不耐煩 ， 氣急敗壞 想 罵 他 ， 這 就 是 急躁 。 主管 很 難纏 ， 經常 挑剔 你 的 工作 ， 難 是 小小 的 爭執 ， 心情 煩躁 起來 ， 便 容易 和 他 發生 衝突 。 特別 是 對 自己 的 子女 ， 由於 不 守 生活 規範 ， 一再 犯錯 ， 把 你 惹 毛 了 ， 你 會 暴跳如雷 地 訓誡 他 。 這些 都 是 急躁 引起 的 。 急躁 的 情緒 ， 最 容易 在 家人 面前 暴露 無遺 ， 既 傷和氣 ， 又 引來 衝突 。 急躁 不安 對於 健康 的 傷害 更 大 ， 許多 疾病 都 與 這 種 情緒 有關 ， 尤其 是 心臟病 、 高血壓 和 情緒 緊張 等 方面 的 疾病 ， 它們 被 稱為 生理 心理 失常 。 最近 有 一 位 朋友 問 我 ， 「 我 經常 急躁 ， 不耐煩 ， 不但 會 在 言辭 中 傷害 家人 ， 也 造成 同事 的 反彈 。 這 種 為 小 事 發脾氣 ， 對 人 疾言厲色 的 性格 ， 怎麼辦 才 好 ？ 」 我 給 了 他 以下 的 建識 ：● 凡事 預留 迴旋 的 空間 ， 尤須 避免 把 時間 安排 得 太 緊湊 。 性子 急 的 人 ， 往往 不 願意 浪費 時間 ， 而 把 時間 算得 剛好 ， 一旦 遇到 差錯 ， 總會 急 得 昏頭轉向 ， 心慌意亂 。 ● 性急 的 人 ， 缺乏 深思 的 習慣 ， 容易 把 小 挫折 看成 大 失敗 ， 一時 情急 ， 就 說錯 話 ， 罵錯 人 ， 做錯 決定 。 因此 要 學習 反問 自己 ： 這 個 挫折 是 什麼 ？ 它 的 影響 有 多 大 ？ 是 餐會 遲到 幾 分鐘 ， 得 向 客人 致歉 ？ 抑或 是 影響 一輩子 的 事 ？ 如果 是 一 兩 天 就 不復 記得 的 事 ， 就 該 把 它 放下 ， 因為 它 並 不 重要 。 ● 凡事 預 做 準備 ， 就 能 避免 手忙腳亂 ， 心急如焚 。 性急 的 人 遇事 疏於 檢點 ， 因而 容易 失誤 ； 一旦 有 了 差錯 ， 又 容易 跳腳 ， 而 怨天尤人 。 如此 惡性 循環 ， 往往 造成 更 大 的 心理 壓力 。 ● 避免 迫不及待 的 趕時間 。 急忙 上下班 ， 急忙 做 事 、 飲食 和 人際 交往 ， 連 睡眠 都 在 趕時間 ， 這 會 令 你 急躁 不堪 。 請 注意 ！ 要 悠遊 點兒 。 從容 的 工作 ， 效率 反而 好 ， 心平氣和 的 生活 ， 才 有 真正 的 快樂 。 ● 當 你 急躁 時 ， 要 換 個 心情 來 看 它 ， 或者 做 點 別的 事 來 調劑 。 遇到 不 順心 的 事 ， 請 想想 「 最 壞 也 不過如此 ！ 」 然後 ， 去 想像 怎麼 把 這 個 無奈 的 遭遇 ， 變成 一 則 親友 面前 的 笑話 ， 這 能 令 你 莞爾 ！ 急躁 的 情緒 令 你 慌亂 ， 導致 疏失 ， 最 值得 注意 的 是 它 造成 情緒 失控 ， 暴發 衝突 和 抉擇 錯誤 。 你 想 擺脫 性急 嗎 ？