概念 ， 並 提供 品質 更 好 的 商品 和 服務 ， 顧客 看到 你 這 種 態度 ， 一定 會 成為 更 忠誠 的 粉絲 。 如果 你 和 顧客 都 能夠 這麼 積極 ， 你 的 事業 一定 會 愈來愈 穩固 。 強行 推銷 顧客 不 需要 的 商品 和 服務 ， 不論 是 顧客 還是 你 ， 都 不會 有 幸福 的 感覺 。 我 希望 大家 記住 ， 為 顧客 「 解決 煩惱 」 是 沒有 終點 的 。 你 活 到 現在 ， 曾經 有 過 「 不再 有 任何 煩惱 ， 不再 想要 任何 東西 ， 所有 問題 都 解決 了 」 的 時候 嗎 ？ 或許 瞬間 曾 有 過 這 種 感覺 。 但是 ， 沒有 人 可以 在 「 沒有 任何 煩惱 」 的 狀態 持續 數 天 或 數 個 月 。 如果 有 ， 這 個 人 不 是 悟道 了 ， 就是 放棄 成長 了 。 認定 你 眼前 的 顧客 常 有 什麼 煩惱 ， 其實 很 合理 而且 自然 。 當然 ， 你 的 商品 和 服務 或許 並 沒有 辦法 解決 顧客 所有 的 煩惱 。 儘管 如此 ， 隨著 發展 你 真正 想 做 的