朋友 ， 當然 每 一 個 人 都 有 親子 或 朋友 關係 。 他 同時 也 問到 次要 的 互愛 關係 。 第二 類 問題 是 想 知道 什麼 樣 的 特質 可以 促進 愛 與 被 愛 的 關係 ， 或 阻礙 愛 與 被 愛 關係 的 發展 ， 也 就 是 需要 經營 的 因素 。 你我 都 不會 詫異 ， 而且 中外 也 相當 一致 ， 促進 愛 與 被 愛 關係 發展 之 特質 的 排行榜 上 ， 溝通 排 第一 ， 情感 第二 ， 寬恕 第三 ， 誠實 第四 ； 其他 依序為 包容 、 可靠 、 幽默感 、 浪漫 、 耐心 、 自由 。 阻礙 愛 與 被 愛 關係 發展 之 特質 的 排行榜 依序 如下 ： 缺乏 溝通 、 自私 、 不 誠實 、 猜忌 、 不 信任 、 要求 完美 、 缺乏 變通 、 缺乏 了 解 、 缺乏 尊重 、 冷漠 。 在 台灣 上演 的 韓國 連續劇 ， 基本 上 就 是 以 「 愛 與 被 愛 」 為 題材 ， 而且 幾乎 每 一 部 都 在 比較 適當 的 、 成功 的 和 失敗 的 、 不當 的 經營 動機 與 策略 。 以 《 背叛 愛情 》 為 例 ， 我們 可以 觀察 女 主角 之 一 的 雅黎瑩 在 劇 中 如何 成功 地 經營 她 和 丈夫 、 公公 、 婆婆 、 奶奶 甚至 女傭 的 關係 ； 而且 不僅 成功 地 經營 她 與 另 一 個 人 的 關係 ， 也 經營 了 公婆 之間 的 情愛 關係 。 而 劇 中 搶走 她 父親 拋棄 她 母女 的 女 主角 ， 以及 雅黎瑩 同 父 異母 的 妹妹 禮英 全 家 的 每 個 人 ， 在 愛 與 被 愛 的 經營 方面 多多少少 都 出 了 問題 。 雅黎瑩 的 成功 就 是 靠 溝通 、 情感 、 夢想 、 誠實 、 包容 、 可靠 、 幽默 、 浪漫 、 耐心 和 自由 ， 其他 經營 上 有 遺憾 的 人 ， 至少 是 因為 以下 幾 個 阻礙 愛 與 被 愛 的 因素 ： 缺乏 溝通 、 沒 自信 、 不 誠實 、 不 信任 、 要求 完美 、 缺乏 變通 、 缺乏 了 解 、 缺乏 尊重 、 冷漠 。 溝通 的 經營 溝通 在 所有 有利 或 不利 愛 與 被 愛 的 因素 中 ， 都 是 最 重要 的 。 當 香港 藝人 蘇永康 面對 媒體 解釋 離婚 的 原因 時 ， 「 溝通 不良 」 脫口而出 。 那麼 溝通 要不要 、 可不可以 經營 ？ 當然 要 經營 ， 當然 可以 經營 ， 雅黎瑩 贏得 婆婆 的 信賴 與 愛護 之後 ， 全 家 只 剩 奶奶 一 個 需要 透過 溝通 的 經營 。 既然 她 擅長 劇作 ， 當然 也 擅長 寫信 ， 終於 等到 對 的 時機 ， 尤其 是 看到 奶奶 彈 鋼琴 的 陶醉 模樣 之後 ， 她 提起 筆 寫信 ， 自責 因 過去 的 幼稚 無知 而 冒犯 奶奶 ， 這些 正 是 奶奶 對 她 的 不滿 ， 對 奶奶 認錯 透過 擅長 的 文筆 ， 把 信 放 在 熟睡 中 的 奶奶 床頭 ， 等 第二 天 奶奶 起床 後 獨自 閉門 閱讀 ， 慢慢 回憶 反思 體諒 前瞻 。 這樣 的 經營 溝通 方式 乍看 肉麻 ， 其實 是 彈性 策略 的 使用 。 我 不可能 是 肉麻 的 人 ， 但 我 也 用 過 這樣 的 策略 ， 我 初中 （ 現在 的 國中 ） 三年級 的 春節 前 幾 天 ， 莫明其妙 地 就 只 想要 一 件 夾克 ， 請 不要 笑 我 ， 那 時候 只有 富貴 人家 的 中學生 才 買得起 夾克 。 我 向來 膽小 害羞 ， 又 怕 權威 ， 更 怕話 還 沒 說完 就 被 拒絕 ， 於是 決定 寫 一 封 非常 「 感人 」 的 信 給 爸爸 。 據 祖母 說 ， 第二 天 看完 信 後 ， 爸爸 久久 不 語 ， 只 是 嘆氣 ， 在 祖母 追問 下 ， 只好 讀信 ， 祖母 邊 聽 邊 落淚 ， 最後 她 說 ： 「 這樣 吧 ， 你 八叔 嫌 你 爸 買給 他 的 那 件 顏色 太青 （ 紅 美 黑 大方 ， 青 的 顧人 怨 ） ， 你 如果 不 在意 ， 就 送給 你 。 」 我 說 了 幾 聲 謝謝 之後 ， 就 拜託 家 開 洗染店 的 同學 ， 請 他 自己 利用 父母 休息 時 把 我 的 夾克 染成 深藍色 ， 這樣 我 可以 免費 得到 我 想要 的 夾克 。 溝通 經營 當然 需要 使用 適當 的 策略 ， 最 好 的 原則 就 是 情真 意明 （ 情感 、 誠實 ） 理直氣和 ， 情真 意明 就 可以 理直 ； 理直 可以 氣壯 ， 可以 氣 弱 ， 也 可以 氣和 。 一般來說 ， 理 直氣和 是 最佳 的 策略 ， 但 有時 對 某些 「 陳水 — 欠扁 」 的 人 ， 氣壯 也許 有效 ， 如何 拿捏 就 得 有效 經營 了 。 其他 特質 的 經營 心理學 的 研究 發現 能夠 真心 寬恕 別人 的 人 比較 快樂 ， 比較 長壽 。 最近 有 機會 率先 閱讀 薇薇 夫人 改版 的 暢銷書 《 一 個 女人 的 成長 》 ， 更 能 體會 她 的 樂觀 與 寬容 。 朋友 有 難 ， 她 永遠 不疾不徐 地 穩定 朋友 激動 的 情緒 ， 所以 中視 董事長 鄭淑敏 說 「 跟 她 在一起 很 舒服 安心 」 ， 新象 基金會 董事長 樊曼儂 說 「 跟 她 在一起 愉快 自在 」 。 在一起 舒服 安心 、 愉快 自在 ， 這樣 的 愛 與 被 愛 的 人際 互動 中 自然 充滿 幽默 歡笑 。 我們 從小 就 受 「 七 世 夫妻 」 的 故事 影響 ， 中國 文學 戲劇 中 的 愛情 總是 悲 多於 歡 ， 愛 與 被 愛 的 關係 總是 那麼 悲苦 ； 尤其 是 女性 ， 像 京劇 中 的 青衣 角色 ， 歌仔戲 中 的 苦旦 ， 韓劇 《 藍色 生死戀 》 中 的 悲劇 角色 ， 總是 賺 人 熱淚 。 其實 ， 彼此 相愛 ， 不論 是 發生 在 夫妻 間 的 愛情 、 父母 子女 間 的 親情 、 朋友 間 的 友情 ， 應該 是 充滿 歡笑 才 對 。 不幸 地 ， 不 懂得 享受 歡笑 的 人 常常 在 人際 關係 中 糾纏 不清 。 如果 大家 彼此 相愛 ， 就 不會 成為 對方 的 包袱 ， 而 變成 包袱 的 根源 就 在於 嫉妒 。 只 是 ， 有 愛 就 會 有 嫉妒 ， 讓 它 自然 存在 ， 但 千萬 不能 讓 嫉妒 成為 在 愛 中 成長 的 絆腳石 ， 不當 嫉妒 的 後果 就 是 社會版 的 新聞 。 嫉妒 常常 始 自 缺乏 安全 而 又 充滿 矛盾 ， 渴望 依附 自己 認為 的 強者 來 壯大 自己 ， 卻 又 不 信任 對方 。 如何 愛 才 不會 表錯 情 ， 如何 才 不會 會 錯意 ， 如何 自信 自愛 ， 如何 發揮 同理心 ， 如何 己 所 不 欲 勿 施於 人 ， 都 需要 經營 也 可以 經營 的 。 巴士 卡力 在 《 愛 ‧ 被 愛 》 一 書 中 利用 整整 第八 和 第九 章 提出 在 愛 與