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和 他 所 從事 的 行業 。 由於 我 事先 做 了 一點 功課 , 所以 我 能 回答 : 「 很 高興 認識 你 , 我 曉得 貴 公司 , 也 知道 你們 最 大 的 競爭 對手 是 某某 公司 。 我 很 好奇 , 你們 如何 在 市場 上 和 對手 區隔 ? 」 這 個 人 立刻 對 這 個 話題 表現 高度 興趣 , 回答 我 時 顯得 非常 自豪 而 慎重 。 只 需要 在 網路 上 查 一下 資料 , 就 能 適時 建立 關係 。 另外 一 個 有用 的 工具 是 : 先 準備 好幾 個 當下 最 熱門 的 話題 , 不過 可能 也 需要 事 前 做 一點 研究 。 你 有 沒 有 辦法 聰明 地 談論 最近 的 新聞 事件 ? 或 介紹 一 本 好書 ? 談論 某 位 現代 藝術家 或 作家 ? 你 可能 需要 在 參加 活動 前 先 下 一點 功夫 , 不過 這樣一來 卻 能 留給 別人 深刻 的 印象 。 最後 , 要 設定 優先 順序 。 在 名單 上 找找 看 有沒有 哪些 人 是 你 很 想 見到 的 : 或許 是 你 最近 一直 沒辦法 用 電話 連絡上 的 某 個 人 , 或是 你 很 想 見到 的 貴 公司 某 位 主管 , 也 可能 是 另外 一 個 部門 的 同事 , 和 他 混熟 一點 可以 為 工作 帶來 不少 便利 。 這 類 活動 適時 提供 了 拉 關係 的 機會 。 我 鼓勵 你 好好 抓住 時機 , 善用 這 個 大好 機會 。 要 記住 , 心想 : 「 我 來 待 個 一 刻鐘 左右 就 離開 」 的 人 絕對 不只 你 一 個 , 因此 腦子 裡 一定 要 牢牢 記住 自己 的 優先 順序 , 有效 運用 時間 , 才 不會 來不及 見到 想見 的 人 。 除了 檢視 賓客 名單 外 , 還 應該 構思 一 句 搶眼 的 自我 介紹 , 內容 要 隨著 說話 對象 不同 而 改變 。 例如 你 可能 說 : 「 哈囉 , 我 叫 茱蒂.博曼 , 我 是 國際 禮儀 顧問 公司 的 主管 , 我 也 寫作 , 是 個 專欄 作家 ! 」 一定 要 說 「 哈囉 」 , 而 非 「 嗨 」 ; __UNDEF__ 介紹 自己 的 全名 、 公司 名稱 和 職銜 , 因為 這 是 專業 的 場合 , 而 不 是 一般 社交 場合 。 其他 人 需要 知道 你 屬於 哪 個 行業 和 公司 名稱 為 何 , 以及 你 做 的 是 什麼 工作 。 如此一來 , 他們 才 會 知道 可以 怎麼 幫 你 , 以及 你 可以 在 哪些 方面 幫 他們 的 忙 , 應該 把 自己 視為 有用 的 資源 。 幫助 別人 透過 聯想 記住 你 的 名字 , 自我 介紹 盡可能 簡潔 而 吸引人 。 活動 當天 穿著 打扮 必須 很 專業 。 在 職場 上 , 無論 男性 或 女性 , 深色 衣著 的 效果 最佳 。 白色 、 米色 或 卡其色 的 衣著 通常 只 適合 在 天氣 暖和 的 時候 , 或是 在 熱帶性 氣候 的 國家 穿 。 最好 選擇 有 大 口袋 的 外套 , 一 個 口袋 可以 放 別人 給 你 的 名片 , 另 一 個 口袋 就 放 自己 的 名片 。 不要 把 自己 的 名片 放 在 錢包 或 皮夾 等 地方 , 這樣一來 , 別人 向 你 要 名片 或 你 打算 給 別人 名片 時 , 很 不 容易 掏出來 。 應該 把 名片 放 在 隨時 可以 拿到 的 地方 。 在 出席 前 先 吃 一點 東西 。 我 必須 再 提醒 你 一 次 , 你 之所以 受 邀 , 不 是 因為 別人 覺得 需要 把 你 餵飽 , 而是 因為 他們 想 謝謝 你 和 他們 做生意 , 或 他們 認為 邀請 你 有助於 把 活動 辦 得 更 成功 。 那些 出席 社交 聚會 後 只 顧 著 大吃大喝 的 人 完全 錯失 了 大好 機會 , 也 辜負 了 活動 的 真正 用意 。 入場 前 , 先 去 一下 盥洗室 , 對著 鏡子 徹底 檢查 一下 儀表 : 從 頭髮 、 牙齒 、 鈕扣 、 拉鍊 、 化妝 到 領帶 。 噴 一點 口氣 清新劑 , 用 溫水 和 肥皂 洗 一 洗手 , 然後 把 手 完全 擦乾 。 避免 在 開始 交際 , 和 別人 握手 時 , 伸出 的 手 又 冷 又 黏 。 入場 前 另外 一 個 檢核點 是 領取 名牌 。 記得 把 名牌 別 在 右 肩 前面 , 因此 任何 人 和 你 握手 時 , 都 會 看到 你 的 名字 。 把 名牌 別 在 醒目 的 位置 也 可以 幫助 其他 人 記住 你 的 名字 , 這 是 我們 參加 任何 拓展 人脈 的 聚會 時 努力 想 達到 的 目標 。 例如 , 千萬 不要 把 名牌 別 在 皮帶 扣上 , 害 別人 得 低下 頭 才 看 得 到 你 的 名字 。 應該 設法 讓 別人 很 容易 就 能 清楚 看到 你 的 名字 ( 如果 適當 的話 不妨 附上 職銜 ) , 因此 要 介紹 你 或 和 你 交談 都 會 更 容易 些 。 所有 這些 禮儀 的 用意 都 是 讓 對方 感到 更 自在 , 他們 自然 會 對 你 有 好 印象 。 一旦 你 做好 準備 , 就 可以 入場 了 。 沒 錯 , 是 入場 , 先前 已經 入場 的 來賓 會 注意到 你 來 了 , 所以 入場 時 應該 設法 給 別人 製造好 印象 。 走進 會場 的 時候 , 臉 上 一定 要 帶 著 愉快 親切 的 表情 。 有時候 , 我們 其實 並 不 清楚 自己 臉 上 會 自然 流露出 什麼 樣 的 表情 。 如果 你 還 不 清楚 的話 , 請 值得 信賴 的 朋友 告訴 你 實話 。 你 平常 的 樣子 和藹可親 嗎 ? 我 有 一 次 接到 一 個 女人 的 電話 , 她 告訴 我 , 她 先生 剛 被 升為 頂尖 企業 的 最 高 主管 。 她 先 是 為 自己 求助 , 希望 我 教 她 高級 社交 技巧 , 協助 她 扮演好 企業家 夫人 的 角色 。 不過 和 他們 夫婦 碰面 時 , 我 立刻 明白 我 真正 的 客戶 應該 是 誰 。 我 在 門口 迎接 他們 , 說 : 「 恭喜 , 恭喜 , 某某 先生 ! 你 希望 今天 針對 哪 方面 下工夫 ? 」 他 回答 : 「 我 不 知道 為什麼 大家 覺得 我 不 好 相處 ? 」 他 說 這 句 話 的 時候 , 面 無 表情 , 聲音 單調 , 眼神 呆滯 。 他 顯然 是 個 極 有 才幹 的 人 , 否則 不可能 爬到 今天 的 位置 。 但是 他 需要 了 解 自己 給 別人 的 觀感 。 他 只 需要 讓 聲音 多 一些 活力 , 多一點 抑揚頓挫 , 多 一些 「 生氣 」 , 眼神 溫暖 些 , 臉 上 也 多一點 表情 , 把 身體 挺直 , 展現 正面 的 態度 和 自信 的 風采 ! 不妨 在 鏡子 前面 角色 扮演 和 練習 , 這樣 做 很 有 幫助 , 因為 我們 總是 不了 解 自己 的 臉 上