。 我們 很 自然 的 會 想要 避免 心情 惡劣 ， 所以 當 我們 的 孩子 遭受 它 時 ， 我們 會 下意識 的 衝上前 去 保護 孩子 ， 以 避免 心情 惡劣 ， 這 也 是 心情 良好 社會 內 合理 的 衝動 。 但是 心情 惡劣 有 三 項 主要 的 用途 ， 都 是 學習 樂觀 與 逃避 無助 所 需要 的 。 焦躁 的 狀態 有 個 長期 演化 的 歷史 ， 它們 不僅 只 是 擾人 心緒 ， 也 傳遞 著 許多 有用 的 重要 訊息 。 不安 警告 你 危險 就 在 身旁 ； 憂愁 告訴 你 可能 有 重大 損傷 ； 氣憤 提醒 你 有 人 闖入 你 的 領域 ， 所有 這些 訊息 必然 帶來 痛苦 ， 這 種 痛苦 也 正 是 使 你 無法 忽略 錯誤 的 情況 ， 且 促使 你 採取 行動 來 解除 威脅 。 心情 惡劣 ， 像 是 一 個 警報 系統 ， 並非 十全十美 的 。 許多 ， 甚至 大多數 的 訊息 卻 是 假 警報 ； 小孩子 打到 你 並非 存心 欺負 ， 只是 不 小心 而已 ！ 分數 低 不 代表 老師 認為 你 很 笨 ！ 情人節 收到 開玩笑 的 卡片 也 不 是 存心 羞辱 你 的 。 當 心情 惡劣 長期 持續 且 令 人 癱瘓 ， 又 發送出 太多 的 假 警報 時 ， 我們 稱 此 狀況 為 「 情緒 上 的 疾病 」 。 我們 使用 藥物 來 阻止 它 ， 以 心理治療 來 改正 它 。 但是 焦躁 最 大 的 好處 就 是 ： 絕大多數 時候 ， 它 就 是 你 抵禦 危險 、 防止 損失 和 侵犯 的 最 前鋒 。 ■ 浮流 （ 福樂 ） 心情 惡劣 的 第二 個 用途 就是 浮流 （ flow ） 。 時間 可 曾 為 你 而 停 ？ 你 何時 真正 感覺到 家 了 ， 不 願 再 到 任何 地方 去 ？ 踢 足球 、 聽 唱片 、 對 一 群 人 演講 、 畫畫 、 寫信 給 編輯 或是 進行 有關 心理學 的 對談 ？ 這 種 狀態 稱為 浮流 ， 是 最 高 的 正面 情緒 之 一 ， 使得 生命 值得 活下去 的 一 種 狀態 。 學者 已經 對 它 展開 長達 二十 年 的 研究 ， 即 誰 會 經歷 它 ， 它 何時 發生 ， 有 什麼 會 阻礙 它 。 浮流 發生 在 你 將 自己 的 技巧 應用到 極限 且 面對 難以 達成 的 挑戰 時 。 太少 的 挑戰 造成 無聊 。 太多 的 挑戰 或 太少 的 技能 造成 無助 與 沮喪 。 沒有 挫折 ， 就 無法 得到 浮流 。 沒有 被 失敗 、 重新 組織 、 繼續 嘗試 打斷 過 的 連續 成功 ， 也 不會 造成 浮流 。 獎品 、 高 自尊 、 自信 和 熱情 也 不會 造成 浮流 。 緩和 挫折 、 未 到 時機 就 解除 焦慮 ， 和 學習 避免 最 高 的 挑戰 都 會 阻止 浮流 ， 沒有 焦慮 、 挫折 、 競爭 和 挑戰 的 生活 ， 不 是 好 的 生活 ， 是 沒有 浮流 的 生活 。 ■ 堅持 心情 惡劣 的 第三 個 用途 與 克服 無助 相關 。 你 的 孩子 所 做 的 任何 複雜 任務 ， 都 可能 包括 許多 步驟 ， 每 一 個 步驟 都 有 可能 失敗 。 如果 他 在 任何 步驟 搖擺 不 穩 ， 他 必須 繼續 嘗試 ， 直到 過關 ， 然後 才 得以 繼續 下 一 步 。 如果 步驟 並 不 是 太多 ， 其中 又 沒有 難以 克服 的 困難 ， 他 就 會 成功 。 但是 也 只有 在 每 一 次 小 失敗 後 都 繼續 嘗試 ， 才 有 可能 成功 。 如果 他 在 某 一 步驟 不 順 時 就 停止 嘗試 ， 整 個 任務 也 就 失敗 了 。 在 第2 章 裡 的 羅勃 ， 他 會 奮力 掙扎 要 到 沙發椅 背後 。 起先 他 無法 翻過 紙箱 ， 但是 他 再三 嘗試 後 ， 終於 翻過 。 然後 又 遇到 嬰兒車 的 障礙 被 阻撓 後 繼續 嘗試 ， 東 摔 西 摔 ， 終於 到 了 椅背 後 ， 如果 他 遇到 任何 小 失敗 就 放棄 ， 他 永遠 也 不會 達到 目的 了 。 每 一 項 小 失敗 和 大 失敗 都 會 造成 心情 惡劣 ， 並 夾雜 著 某 種 成分 的 不安 、 憂慮 和 氣憤 。 這些 情緒 如果 是 中等 的 ， 就 會 刺激 行動 ， 但 它們 也 有 恐嚇 作用 。 當 你 的 孩子 心情 惡劣 時 ， 他 只 有 兩 種 技巧 可 用 。 他 可以 停留 在 那 個 情境 中 來 採取 行動 ， 試圖 以 改變 情境 來 終止 惡劣 的 情緒 ； 或者 他 可以 放棄 ， 離開 環境 ， 這 項 技巧 是 以 將 環境 整 個 移開來 終止 惡劣 情緒 。 第一 項 技巧 我 稱做 征服 ， 第二 項 稱為 習得 的 無助 。 要 使 你 的 孩子 經歷 征服 ， 必須 先 讓 他 失敗 、 心情 惡劣 ， 及 不斷 繼續 嘗試 直到 成功 為止 。 沒有 任何 步驟 是 可以 縮短 的 。 失敗 與 心情 惡劣 是 建立 成功 與 心情 良好 的 必要 過程 。 二十世紀 初 ， 致力 研究 治療 梅毒 的 厄利區 （ Paul Ehrlich ） ， 製成 了 一 種 對抗 梅毒 病菌 的 藥品 ， 稱為 六○六 。 它 之所以 被 稱為 六○六 是 因為 厄利區 混製 了 六○五 種 其他 藥品 都 沒有 效 。 也就是說 ， 厄利區 經歷 了 六○五 次 的 失敗 ， 仍然 堅持 下去 。 生活 中 幾乎 所有 最 具 挑戰性 的 任務 都 是 像 六○六一樣 ， 存在 著 許多 未 成功 前 的 失敗 。 如果 不須 經過 許多 失敗 即可 成功 的話 ， 打破 世界 八 呎 高欄 紀錄 、 與 大 客戶 談成 交易 、 或是 找到 理想 朋友 ， 也 就 不 是 什麼 稀奇 的 事 了 。 在 極 少見 的 情形 下 ， 例如 有 特殊 天才 或是 特別 的 好運 ， 可以 減少 成功 前 的 失敗 ， 但是 通常 對 大多數 孩童 來 說 ， 不須 任何 努力 嘗試 就 可 獲得 的 成功 也 不 值得 去 做 。 孩童 需要 失敗 ， 他們 需要 感覺 悲哀 、 不安 及 氣憤 ， 當 我們 衝動 去 保護 孩子 ， 使 他們 避免 失敗 時 ， 我們 也 同時 剝奪 他們 學習 六○六 的 技術 。 當 他們 遇到 障礙 ， 如果 我們 像 第4 章 內蘭迪 的 父親 一樣 ， 急切 的 吹噓 自尊 ， 以 緩和 失敗 的 打擊 ， 或是 以 熱心 恭賀 的 言語 使 孩子 分心 ， 那麼 我們 就 很 難 使 孩子 得到 征服 的 能力 。 如果 剝奪 他們 的 征服 能力 ， 我們 就 會 使 其 自尊 轉弱 ， 就 好像 是 在 每 一 步驟 中 ， 使 他們 渺小 、 羞恥 。 由 此 ， 我 猜測 感覺 滿意 的 一般 看法 ， 尤其 是 自尊 運動 ， 是 造成 大規模 低 自尊 的 原因 。 刻意 緩和 心情 惡劣 ， 會 使得 孩子 更 難 感覺 滿意 。 嚇阻 失敗 的 感覺 會 使 孩子 更