： ． 讓 孩子 知道 為什麼 被 罰 ？ 到底 做錯 什麼 事 ？ 這樣 的 懲罰 才 不會 造成 反效果 ， 而 孩子 也 才 能 心服口服 的 被 處罰 。 ． 懲罰 是 要 有 理由 的 ， 而 不光 是 父母 的 憤怒 和 發洩 。 ． 懲罰 要 有 一貫性 ， 父親 是 這樣 ， 母親 也 要 這樣 ； 今天 是 這樣 ， 明天 也 要 這樣 ， 千萬 不要 反反覆覆 。 總而言之 ， 訂定 規則 ， 條文 一定 要 清楚 ； 執行 規則 ， 一定 要 靠 明確 的 獎勵 與 懲罰 來 推動 ， 才 會 有 正面 的 效果 。 〔 作者 簡介 〕 張欣戊 ， 美國 明尼蘇達 大學 化工系 學士 、 多倫多 大學 心理學 博士 ， 現任 台大 心理系 副教授 。 第十 章 如何 請 保姆 教導 孩子 嶺月 「 保姆 」 是 一 項 神聖 又 專職 的 工作 ， 對 孩子 的 影響 非常 大 ， 是 孩子 的 奶媽 兼 生活 教育 的 家庭 教師 ， 是 每 位 為 人 父母 萬萬 忽視 不得 的 問題 。 有 一 對 大學 畢業 的 夫婦 ， 生 了 一 個 寶寶 ， 但 太太 是 職業婦女 ， 所以 孩子 從小 每 天 送到 保姆家 。 現在 孩子 已經 四 歲 了 。 太太 很 滿意 她 找到 的 那 位 保姆 ， 逢 人 就 說 那 位 保姆 很 好 ， 照顧 孩子 很 細心 ， 不但 讓 孩子 養成 良好 的 衛生 習慣 ， 也 教 孩子 應 有 的 禮貌 。 果然 她 的 孩子 成天 跳跳 、 非常 活潑 ， 見 了 人 就 喊 ×× 好 ！ 嘴巴甜 且 不 怕 生 ， 模樣兒 確實 討人喜歡 。 有 一 次 我 買 一 本 漂亮 的 圖畫 故事書 ── 《 鵝 媽媽 找 寶寶 》 （ 張劍鳴文 ． 王丁香 圖 ） 送給 那 孩子 。 他 翻 著 叫 我 唸書 上 的 文字 給 他 聽 ， 不到 三 分鐘 ， 十幾 頁 書 翻完 ， 字 也 唸完 了 。 他 隨即 把 書 一 ， 說 ： 「 不 好看 ， 太 簡單 了 ！ 」 他 媽媽 看 了 搖搖頭 ， 卻 帶 幾 分 得意 的 說 ， 她 買 了 很多 故事書 要 保姆 每 天 講 故事 給 他 聽 ， 也許 聽 多 了 ， 太 簡單 的 故事 已經 引 不 起 他 的 興趣 ， 也 不能 滿足 他 了 。 我 很 訝異 ， 這 孩子 根本 不會 看書 嘛 ， 圖畫 故事書 哪兒 是 這麼 看 的 ？ 我 把 他 抓過來 ， 不 服氣 地 問 他 ： 「 誰 說 不 好看 ？ 你 看到 了 什麼 ？ 」 我 指 著 書 上 美麗 的 彩色 圖畫 ， 問 他 說 ： 「 你 看 ， 這 是 晴天 是 雨天 ？ 天 上 有 幾 朵 雲 ？ 是 白雲 還是 黑雲 ？ 會不會 下雨 ？ 」 「 數數 看 ， 鵝 媽媽 生 了 幾 個 寶寶 ？ 你 猜 哪 個 男生 ， 哪 個 是 女生 ？ 你 會不會 幫 牠們 每 一 隻 取 個 可愛 的 名字 ？ 」 「 你 看 ， 這 一 隻 在 玩 氣球 ， 你 猜 那 天 的 風 是 從 哪 邊 吹到 哪 邊 ？ （ 引 他 注意 看 氣球 牽線 的 方向 ） 這 氣球 是 什麼 顏色 ？ 比 鵝 寶寶 大 還是 小 ？ 你 喜歡 什麼 顏色 的 氣球 ？ 玩 過 比 你 大 的 氣球 沒有 ？ … … 」 「 你 看 過 鵝 吃 東西 嗎 ？ 吃 什麼 ？ 熟飯 、 生米 都 愛 吃 ， 好 奇怪 是 不 是 ？ … … 」 從 一 幅 圖畫 （ 書 的 第一 頁 ） ， 可以 引發出 多少 知識 、 多少 問題 、 多少 思考 、 聯想 和 幻想 ！ 那 孩子 還 沈醉 在 我 的 東 扯 西 扯 中 ， 朋友 夫婦 已經 忍不住 驚嘆 起來 說 ： 「 哎呀 ， 你 真 有 一手 ， 應該 開 個 『 保姆 補習班 』 ， 請 你 去 教教 保姆 怎麼 陪 孩子 看 一 本 書 ！ 」 我 說 ： 「 不用 開 補習班 ， 星期天 請 保姆來 你們 家 吃飯 ， 身為 孩子 的 爸爸 媽媽 自自然然 示範 一 次 給 她 看 ， 她 就 知道 如何 教 你 的 孩子 了 。 」 上面 的 例子 讓 我 想到 父母 與 保姆 之間 的 溝通 問題 。 一般人 選擇 保姆 ， 好像 只 注意到 保姆 的 健康 、 衛生 習慣 和 喜不喜歡 小孩子 ， 很少 人 重視 保姆 會不會 啟發 孩子 的 思考 、 創造力 等 更 重要 的 智力 發展 問題 。 其實 現代 心理學家 已經 證實 ， 孩子 在 三 歲 以前 如果 得到 適當 的 啟發 和 訓練 ， 智力 可以 大為 提高 。 然而 我們 的 社會 ， 受 過 高等 教育 的 優秀 父母 所 生 的 優秀 子女 ， 多半 在 不 懂 啟發 、 不會 刺激 幼兒 思考 的 保姆 手 裡 ， 白白 浪費 時間 ， 錯過 了 「 能夠 變 得 更 聰明 」 的 良機 ， 怎麼 不 令 人 惋惜 呢 ？ 我 相信 很多 父母 ， 一定 為 此 問題 而 懊惱 、 乾著急 ， 我們 試 著 來 想想 ， 有 什麼 辦法 可以 彌補 的 ！ 保姆 是 家庭 教師 ， 不 是 女傭 前面 提到 ， 星期 假日 請 保姆 來 家 裡 吃飯 。 我 的 意思 是 要 尊重 保姆 ， 不要 把 保姆 當 一般 女傭 看待 ， 這 個 觀念 非常 重要 ， 要 有 這樣 的 想法 ， 才 出得起 較 高 的 酬金 ， 僱請 高水準 的 保姆 。 過去 的 農業 社會 ， 有錢 人家 請 奶媽 照顧 孩子 ， 只 照顧 飲食 起居 等 生活面 ， 精神 方面 的 教育 仍 由 父母 直接 教學 ， 尤其 母教 的 影響 很 大 。 因為 那 時候 的 媽媽 不 上班 ， 雖然 嬌貴 得 不 下 廚房 煮飯 做 點心 ， 也 不 親自 動手 替 孩子 餵食 或 洗澡 ， 但 卻 有 足夠 的 時間 逗 孩子 、 陪 孩子 談天 、 看書 、 教 孩子 寫字 、 數數兒 和 應對 禮節 等等 。 反觀 現在 「 上班族 」 的 母親 ， 不但 不能 成天 留在 家 裡 陪伴 孩子 ， 也 沒辦法 把 孩子 留在 自己 家 裡 ， 而 必須 將 孩子 送到 保姆家 ， 大白天 的 全部 生活 都 要 靠 保姆 一 個 人 ， 晚上 接 孩子 回到 家 ， 不 出 幾 個 鐘頭 ， 孩子 吃完 晚飯 就 要 上床 睡覺 了 。 所以 現在 的 保姆 對 孩子 的 影響 非常 大 ， 如果 不 是 奶媽 兼 生活 教育 的 家庭 教師 ， 孩子 只 會 長高 、 長大 ， 生活 裡 缺乏 學習 ， 那 就 只 有 「 養 」 而 沒有 「 育 」 了 。 我們 尊重 保姆 ， 最 主要 的 是 要 讓 她 知道 自己 的 地位 ， 以及 所 肩負 責任 的 重大 。 不過 我們 要 保姆 兼負 「 育 」 的 責任 ， 那 就 得 信任 她 ， 她 才 敢