如果 你 有 朋友 曾 接受 過 輔導 ， 問問 他們 是否 喜歡 那 位 輔導員 ； 如果 附近 有 家屬 支援 團體 ， 問問 看 是否 有 其他 家屬 諮商 過 的 輔導員 。 如果 你 無法 透過 類似 的 推薦 找到 輔導員 ， 社區 心理 衛生 中心 或 教會 的 服務 機構 也 有 輔導員 或可 轉介 ， 當地 醫師 公會 也 可以 提供 你 精神科 醫師 的 名單 。 不 是 每 位 輔導員 都 一樣 好 ， 也 並非 每 位 都 了 解失智症 ， 你 得 像 選 任何 其他 服務 一樣 地 小心 選擇 ， 並且 要 知道 他 的 輔導 訓練 背景 如何 。 如果 過 了 一 段 時間 之後 ， 你 不 覺得 這 位 輔導員 對 你 有 幫助 ， 可以 和 他 討論 之後 考慮 換 別人 。 結合 其他 家庭 ： 失智症 協會 美國 失智症 協會 於 一九八○年 由 失智症 患者 家屬 所 創立 ， 它 提供 失智症 相關 研究 及 教育 ， 並 提供 家屬 支持 與 資訊 。 全 美 24 小時 免費 熱線 800 - 272 - 3900 提供 家屬 資訊 、 協助 、 照顧 諮詢 及 轉介 服務 。 無論 你 需要 資訊 ， 或 只是 想 找 一 個 能 理解 你 的 情況 的 人 ， 你 都 可以 從 這裡 開始 。 失智症 協會 在 許多 城市 設有 分會 ， 提供 免費 電話 專線 、 免費 家屬 支持 團體 ， 以及 教育 資料 。 失智症 的 書籍 及 手冊 可 透過 協會 取得 ， 協會 也 舉辦 有關 失智症 的 演講 和 影片 介紹 ， 而且 通常 可以 轉介 其他 家屬 認為 好 的 醫師 、 喘息 服務 、 律師 、 社工師 或 照顧 機構 。 有些 分會 提供 特別 的 服務 ， 例如 ： 獨居 患者 的 服務 、 鄉村 地區 及 多元 文化 外展 服務 、 照顧 整合 服務 及 家屬 照顧 者 和 專業 人士 教育 訓練 。 它 的 網站 （ www .
 
alz .org ） 有 很 豐富 的 訊息 ， 還 有 網路 聊天室 。 協會 還 贊助 失智症 研究 、 教育 訓練 和 研討會 。 透過 各 分會 你 能 找到 支持 且 聆聽 你 問題 的 人 ， 他們 或是 照顧 者 ， 或 曾 為 照顧 者 服務 過 ， 通常 打電話 聊聊 是 不 需要 預約 而且 免費 的 ， 正常 上班 時間 隨時 都 有 人 接聽 。 這些 人 了解 你 的 情況 並 提供 如何 得到 協助 的 建議 ， 他們 通常 不 是 專業 人士 ， 不能 做 心理治療 或 開處 方藥 。 各 分會 有 自己 的 網站 及 通訊 刊物 ， 許多 家屬會 訂閱 好幾 份 通訊 。 通訊 中 有 許多 資料 、 家屬 來信 以及 照顧 患者 的 秘方 ， 協會 也 是 最 新 研究 資料 的 好 來源 。 有些 支持 團體 不 隸屬於 失智症 協會 ， 它們 也許 是 照顧 機構 、 醫院 、 州政府 老人 服務 部門 或 家庭 服務 機構 贊助 的 。 支持 互助 團體 「 我 並 不 真 想 去 什麼 團體 ， 但 我 媽媽 快 把 我 弄瘋 了 ， 所以 最後 我 去 了 。 那 天 的 演講 者 談到 法定 代理人 ─ 我 以前 一直 不 知道 我 得 讓 她 簽 這 份 文件 才 能 管理 她 的 財產 。 然後 休息 時間 我 和 三 位 女士 談天 ， 其中 一 位 說 她 媽媽 把 餐具 藏到 櫃子 裡 真 令 她 受不了 ， 有 一 天 她 忽然 想通 了 ， 其實 餐具 放 哪裡 並 不 重要 。 在 那 之前 ， 我 以為 只有 我 一 個 人 得 面對 這樣 的 事 ， 我 告訴 她們 我 媽媽 的 情況 ， 這些 人 都 能 了 解 。 」 「 你 知道 ， 團體 中 通常 女士 較多 ， 我 其實 並 不 想 去 女人 的 聚會 ， 但 在 那 個 團 剛好 有 位 先生 ， 他 岳母 和 他們 同住 ， 他 真 了 解 我 的 處境 ， 去 那 個 支持 團體 挽救 了 我 的 婚姻 。 」 數以千計 的 家屬 有 相同 的 經驗 ： 他們 了解 ！ 許多 團體 一 個 月 聚會 一 次 ， 但 時間表 則 不一定 。 他們 也許 放 影片 或 請 人 演講 ， 然後 是 咖啡 和 社交 時間 ， 領導 者 也許 是 專業 人士 或 家屬 。 你 在 支持 團體 中 可能 發現 各 種 人物 ： 銀行家 或 建築 工人 、 男女 老少 、 配偶 、 住 外地 的 照顧 者 ， 以及 替 失智症 患者 工作 的 專業 人士 ， 有 一些 支持 團體 是 為 患者 的 年輕 孩子 所 辦 的 。 失智症 患者 不 分 種族 、 團體 ， 他們 的 家人 正 和 悲痛 、 疲憊 、 問題 症狀 及 有限 的 公共 資源 掙扎 ， 他們 都 盡其所能 地 照顧 親愛 的 家人 。 非裔 美人 、 西班牙人 、 亞裔 美人 及 其他 少數 族裔 在 參加 大半 是 白人 的 支持 團體 時 發現 ， 他們 面對 的 問題 是 共通 的 ， 但 許多 人 覺得 和 背景 相同 的 人 分享 比較 自在 。 失智症 協會 或 當地 老人 服務 部門 有 辦法 可以 幫 你 成立 一 個 團體 ， 但 你 必須 引導 他們 設立 一 個 符合 你 特殊 需要 的 團體 ─ 聚會 在 何時 何 地 舉行 、 團體 組織 架構 為 何 、 領導員 的 角色 等等 。 藉口 當 我們 負擔 太 重 或 疲累 時 ， 我們 常 會 找 藉口 不 去 參加 支持 團體 的 活動 ， 我們 沒 精力 或 不 喜歡 面對 一 屋子 的 陌生人 。 以下 是 家屬 們 常 用 的 藉口 ： 我 不 是 屬於 團體 的 那 種 人 。 我們 知道 有 些 家屬 會 說 「 走開 」 ， 即使 這 是 你 唯一 可以 參加 的 團體 。 失智症 很 可怕 而且 持續 這麼 久 ， 以至於 我們 通常 的 應付 方法 不敷 使用 。 但 ， 只要 我們 都 能 利用 如何 應付 的 建議 ， 甚至 只 聽到 別人 也 在 應付 相似 的 問題 ， 就 能 恢復 你 的 精力 。 我 不能 離開 患者 。 疲倦 會 導致 遲鈍 、 懶惰 ， 待在 家 裡 比 去 找 看護 或 忍受 患者 的 反對 要 容易 。 問問 協會 是否 可以 幫 你 找 看護 ， 或 是否 有 朋友 或 親戚 可 來 看 患者 幾 個 小時 。 如果 患者 反對 ， 請 看護 在 你 在 家 時 先 來 幾 次 ， 或許 你 必須 不 理會 患者 的 反對 。 我 不會 和 陌生人 說話 。 支持 團體 中 的 人 都 曾 面對 類似 的 問題 ， 但是 很 快 就 會 熟悉 了 ， 如果 你 很 害羞 ， 頭 幾 次 光 聽 就 好 。 我 晚上 不能 開車 。 問問 領導員 是否 有 人 可以 接送 你 ， 這些 問題 雖然 的確 需要 考慮 ， 但 讓 它們 阻止 你 得到 需要 的 支援 ， 顯示出 你 的 沮喪 及 疲憊 ， 如果 你 決心 要 去 ， 這些 問題 都 可以 解決 的 。 有時候 某 個