的 睿智 與 和諧 ， 就 得 看 他 是否 能 在 不尋常 的 時刻 喝上 一 杯 咖啡 。 閱讀 ︽ 老闆 為 你 泡 咖啡 ︾ 這 本 書 ， 的確 是 不尋常 的 體驗 。 二 gg 四年 十二月 初 收到 遠流 出版 公司 邀請 我 為 本 書 寫讀 後 心得 ， 看 了 書名 並 讀完 幾 遍 內容 後 ， 心 裡 的 感覺 ， 可 說 真是 有 一 種 「 在 不尋常 的 時刻 ， 喝到 一 杯 好 咖啡 ， 看到 一 本 好 書 的 喜悅 。 」 這 本 新 書 可以 說 是 我 二 gg 四 年 所 收到 最 有 意義 的 聖誕 禮物 之 一 ， 能 為 本 書 寫 心得 報告 ， 可以 說 是 我 二 gg 五 年 新 的 一 年 重新 立志 的 最好 開始 。 看到 作者 自序 的 第一 段 話 ， 非常 震撼 ！ 「 我 想 認識 你 ？ 因為 我 要 幫助 你 ！ 這 是 一 本 有 生命 的 書 ， 牽引 你我 相互 交流 的 橋梁 。 」 我 要 回饋 作者 說 ： 「 我 已經 接受 您 的 幫助 ， 而且 要 謝謝 您 的 幫助 ， 看完 您 的 書 內心 那 種 美好 的 感動 ， 真 好 ！ 」 我 願意 把 從 書 上 看到 作者 領導 風格 中 有 共鳴 之 處 ， 再度 寫出來 和 大家 分享 ， 從 作者 所 展現 的 領導 風格 ， 就 好像 驗證 了 「 ︽ 從 A 到 A+ 》 書 中 提到 的 第五 級 領導人 所 具備 的 雙重 特質 ： 宅心 仁厚 ， 但 意志 堅強 ； 謙沖 為懷 ， 但 勇敢 無畏 。 」 1 .
 
__UNDEF__ 我 不要 車子 ， 也 不要 加薪 ， 我 要 的 願望 是 ， 請 別 讓 我 開除 那 名 員工 。 2. __UNDEF__ 成為 上司 了 解 台灣 的 橋梁 ， 讓 他們 大為 放心 。 … … 強化 與 企業 高層 的 溝通 ， 讓 他們 了解 你 為 公司 創造 的 貢獻 與 價值 。 3 .
 
__UNDEF__ 我 認為 ， 員工 在乎 的 更 是 工作 的 環境 愉快 與否 ， 是否 受到 讚美 與 肯定 。 4. __UNDEF__ 以 親和力 贏得 友誼 與 尊敬 ， 比 用 頭銜 贏得 的 感覺 來得 好 。 5 .
 
__UNDEF__ 在 美術系 所 學 的 ， 在 工作 上 最 大 的 幫助 ， 就 是 創造力 與 想像力 。 6 .
 
__UNDEF__ 每 天 坐 在 總經理室 的 我 ， 每每 想到 總經理室 外面 的 員工 ， 我 就 覺得 ， 我 要 好好 感謝 他們 ， 讚美 他們 。 7 .
 
__UNDEF__ 每 次 看到 別人 的 笑容 ， 就 會 讓 我 想起 別人 曾 幫助 我 ， 讓 我 不自覺 地 展開 笑顏 。 8. __UNDEF__ 當 對方 出於 自由 意志 ， 很 願意 地 來到 你 的 身邊 ， 接受 你 的 想法 ， 而 非 因為 你 的 強迫 ， 彼此 都 會 很 開心 ， 這 不 是 最 好 的 嗎 ？ 9. __UNDEF__ 找出 你 身邊 值得 尊重 的 事物 ， 就 給 它 起 個 閃亮 的 名稱 吧 ！ __UNDEF__ 我 的 絕招 是 ， 我 看重 的 人 事 物 ， 就 為 它 取 一 個 名牌 名稱 。 10 .
 
__UNDEF__ 創作 你 的 人生 吧 ！ 人生 是 一 塊 畫布 ， 有 什麼 風景 ， 端看 自己 怎麼 創作 。 11 .
 
__UNDEF__ 你 若 沒有 擁有 太多 的 東西 ， 至少 你 有 尊嚴 。 只有 先 尊重 自己 ， 別人 才 會 尊重 你 。 12 .
 
__UNDEF__ 有 一 顆 奉獻 別人 的 心 ， 不僅 對 別人 的 人生 很 有 幫助 ， 也 可以 提升 自己 的 心靈 境界 。 回顧 個人 的 生命 歷程 ， 過 得 算是 非常 順境 ， 並 未 遭遇 像 作者 這般 高低 起伏 的 歷練 ， 我 也 一直 都 很 幸運 過 著 平穩 充實 的 生活 ， 就算 現在 在 統一 星巴克 工作 ， 也 能 很 幸運 地 每 天 體驗 「 夥伴 為 你 泡 咖啡 」 的 美好 片刻 ， 因為 在 公司 中 我們 每 一 位 夥伴 ， 不 分 階級 ， 大家 一視同仁 ， 相互 尊敬 ， 在 每 一 天 公司 例行 的 coffee tasting 中 ， 夥伴 們 輪流 擔任 主人 ， 為 全體 夥伴 泡咖啡 ， 我們 彼此 相互 服事 ， 每 一 位 夥伴 都 是 真正 的 老闆 ， 並 相互 尊重 ， 共創 優良 的 工作 環境 。 最後 ， 再次 感謝 作者裔 女士 熱情 地 分享 美好 人生 經驗 ， 並 化作 最 好 的 禮物 與 我們 分享 ， 誠摯 地 祝福裔 女士 ， 持續 創造 她 獨特 而 美妙 的 人生 — — 活 著 是 神聖 的 ， 充滿 上帝 豐富 的 恩典 。 （ 本 文 作者 為 統一 星巴克 總經理 ） 推薦 文用 真實 生活 寫成 的 書 李紹唐 作者 裔式 慈 在 自序 中 提到 ︰ ﹁ 這 是 一 本 有 生命 的 書 。 ﹂ 我 領受到 ： ﹁ 這 是 一 本 用 真實 生活 寫成 的 書 ！ ﹂ 書 中 的 每 一 個 標題 ， 每 一 篇 內容 ， 都 是 作者 與 生命 搏鬥 的 成長 印記 。 嗯 ， 這 就 是 裔式 慈 的 生命力 了 ！ 在 這 篇 序 中 ， 我 先 跟 讀者 分享 一些 個人 認為 值得 提出 的 章節 內容 。 ︿ __UNDEF__ 他 值不值得 你 這樣 付出 ？ ﹀ 你 的 人生 ， 是 要 別人 來 判斷 ， 還是 你 自己 判斷 ？ 別人 不 是 你 ， 怎麼 能 幫 你 下 判斷 ， 怎麼 能 說 對方 不 值得 你 付出 ？ 如果 你 因 別人 的 判斷 而 做 了 什麼 事 ， 別人 能 幫 你 負責 嗎 ？ 的確 ， 有 一些 人 的 性格 ， 無法 面對 自己 抉擇 的 人生 ， 他 總是 要 別人 為 他 做出 最後 決定 ， 做 他 的 幫襯 ， 就算 結果 不如 理想 的 好 ， 也 有 旁人 一同 擔待 。 作者 很 睿智 的 點出 人性 不 夠 勇敢 的 一 面 。 作者 從 生命 中 體驗出 許多 顛覆 傳統 的 觀點 ， 她 特殊 的 個人 風格 和 人生觀 ， 在 書 中 處處 灑落 。 你 可以 輕鬆 地 掠過 三十四 篇 短文 ， 卻 彷彿 和 作者 相識 已 久 。 原因 無 他 ， 作者 毫無 隱晦 地 把 自己 的 最 原貌 ， 訴諸 字裡行間 ， 她 用 交心 的 態度 跟 讀者 對談 ， 她 坦蕩蕩 的 行徑 ， 對 一般人 而言 ， 無異 需要 相當 大 的 勇氣 。 ︿ __UNDEF__ 可以 跟 朋友 訴苦 嗎 ？ ﹀ 電影 《 臥虎藏龍 》 裡 有 一 句 台詞 說 ： 「 把 手 握緊 ， 裡面 什麼 都 沒有 ； 把 手 放開 ， 你 得到 的 是 一切 。 」 看過 同樣 的 電影 ， 有 人 會 被 這樣 的 台詞 吸引 ， 也 有 人 全然 沒有 感受 。 戲真 戲假 並 不 重要 ， 重要 的 是 在 生命 的