適當 的 意見 集中 機制 ， 這 個 群體 就 能 做出 極其 準確 的 預測 和 估計 。 所以 ， 何須 尋覓 專家 ， 該 信服 的 是 群眾 的 智慧 。 這 項 立論 ， 其實 是 一 項 統計學 原理 ， 亦即 「 平均 」 可以 「 除誤 」 ， 所以 群體 的 平均 判斷 會 比 個體 的 獨斷 來得 精準 確實 。 如何 協調 烏合之眾 的 行動 ， 讓 複雜 的 世界 井然運行 ？ 這 是 「 統合 問題 」 。 怎樣 調和 私心 與 自利 ， 讓 社會 成員 共謀 福利 ？ 這 是 「 合作 問題 」 。 本 書 認為 ： 解決 統合 問題 與 合作 問題 ， 群眾 依舊 比 個體 聰明 。 是 的 ，亞當斯密 在 《 國富論 》 中 即 曾 說 ： 「 市場 上 有 一 隻 看 不 見 的 手 ， 它 能 調和 私利 創造 公益 」 。 這 隻 看 不 見 的 手 就 是 市場 機制 ， 而 市場 機制 就 是 本 書 所 稱 的 群眾 的 智慧 。 經過 作者 的 幾 番 闡釋 ， 「 群眾 的 智慧 超越 專家 的 智性 」 不再 是 「 反智論 」 ， 反而 是 一 種 「 主智論 」 ： 主張 積極 運用 群眾 的 智慧 ， 尊重 群眾 的 集體 行為 。 這 本 書 的 作者 是 《 紐約客 》 的 專任 作家 ， 專欄 文章 散見 著名 的 財經 報刊 。 歐美 的 專欄 作家 通常 具備 三 種 智能 ： 敏銳 的 觀察力 、 學院派 的 理論 素養 和 通俗 的 表達 能力 。 作者 全備 這 三 方面 的 智能 ， 他 在 書 中 引用 難以 數 計 的 心理學 實驗 、 賽局 實驗 、 歷史 事件 與 社會 現象 佐證 主題 ， 社會學家 、 心理學家 與 經濟學家 都 會 欣賞 他 的 論述 。 最 重要 的 是 ， 這 不 是 一 部 講經 論典 的 艱澀 文本 。 相反地 ， 它 是 一 本 趣味 無窮 的 典籍 ， 讀者 必 能 在 輕鬆 的 閱讀 中 ， 經歷 一 段 愉快 的 知識 之 旅 。 【 本文 作者 現 為 中研院 人社 中心 研究員 ， 兼 制度 行為 專題 中心 執行長 】 引言 比 最 聰明 還 聰明 一九○六年 的 某 個 秋天 ， 住在 英國 普利茅斯 的 科學家 高爾頓 （ Francis Galton , 1822 - 1911 ） ， 出門 去 參觀 一 場 鄉間 趕集 。 高爾頓 已經 八十五 歲 了 ， 開始 覺得 歲月 不 饒 人 ， 然而 他 還是 像 以前 一樣 充滿 好奇心 ， 也 正 因為 這 份 好奇心 ， 讓 他 在 統計 以及 遺傳學 的 研究 上 ， 贏得 響亮 美名 （ 或 說 惡名 ） 。 這 一 天 ， 高爾頓 好奇 的 對象 是 牲口 。 統計家 押錯 寶高爾頓 的 目的地 是 「 西英格蘭 家畜 及 家禽展 」 ， 在 這 一 年 一 度 的 地方性 集會 上 ， 當地 農人 和 鎮民 聚 在一塊 ， 對 各 農家 展出 的 牛 、 羊 、 馬 、 豬 ， 評頭論足 一 番 。 對於 一 名 科學家 （ 尤其 是 年老 的 科學家 ） 來 說 ， 把 午後 時光 消磨 在 一 欄欄 裡 的 工作馬 或是 得獎 豬 之間 ， 似乎 有點 怪 ， 但是 其中 當然 有 原委 。 在 這 個 世界 上 有 兩 件 事 ， 最 令 高爾頓 著迷 ： 一 是 計算 生理 及 心智 品質 ， 另 一 件 則 是 育種 。 而 牲畜展 正 是 觀察 優良 及 劣等 育種 成果 的 最佳 舞台 。 高爾頓 相信 ， 只有 極 少數 的 人 具有 「 能 令 社會 維持 健康 的 優良 特質 」 。 他 一生 投下 許多 時間 來 研究 、 衡量 這 類 特質 ， 事實 上 ， 他 的 目的 是 想 證明 大部分 人 並 不 具有 這 類 寶貴 特質 。 譬如說 ， 他 在 一八八四年 的 「 倫敦 國際 展覽會 」 上 ， 裝設 了 一 個 「 人體 比較 測量 實驗室 」 ， 裡頭 有 他 自行 設計 的 儀器 ， 用以 測驗 參觀 展覽 的 群眾 ； 測驗 項目 很多 ， 包括 「 視力 及 聽力 的 敏銳度 ， 分辨 顏色 的 能力 ， 目測 能力 以及 反應 時間 等 。 」 實驗 結果 令 高爾頓 對 一般人 的 智力 信心 盡失 ， 「 許多 男男女女 簡直 笨透 了 ， 一點 都 不 可靠 。 」 因此 ， 他 相信 唯有 將 權力 及 掌控權 交到 經過 挑選 的 ， 品種 優良 的 少數 人手 中 ， 社會 才 可能 保持 健康 與 強壯 。 在 家畜展 會場 逛 呀 逛 ， 高爾頓 看到 有 一 場 猜重 比賽 正在 進行 。 一 頭 肥牛 雀屏中選 ， 被 牽進 場 中 公開 展示 ， 圍觀 群眾 開始 下 注猜 這 頭 牛 有 多 重 。 （ 或者 更 精確 一點 地 說 ， 他們 在 猜 這 頭 牛 被 宰殺 並 去除 內臟 後 還 剩下 多少 重量 。 ） 只要 花 六 便士 ， 你 就 可以 買 一 張 打上 印花 的 投注票 ， 然後 填上 姓名 地址 以及 你 評估 的 重量 。 數字 最 接近 的 人 ， 將 可 贏得 大獎 。 一共 有 八百多 人 來 碰運氣 。 他們 來自 各行各業 。 其中 有 不少 屠夫 與 農人 ， 他們 應該 是 猜測 牲畜 重量 的 好手 ， 但 也 有 一些 參加 者 似乎 對 牛隻 一竅不通 。 「 許多 非 專家 也 來 比賽 ， 」 高爾頓 事 後 在 科學 期刊 《 自然 》 上 這麼 寫道 ， 「 就 像 那些 小 職員 ， 以及 那些 完全 不 懂 馬匹 ， 但 卻 聽信 報紙 、 朋友 或是 突發 奇想 而 參與 賭馬 的 人 。 」 突然之間 ， 高爾頓 聯想到 ， 這 種 情形 頗 類似 民主 制度 ： 一 群 無論 就 能力 或是 興趣 都 差異 極 大 的 人 ， 個個 都 有 權 投 一 票 。 「 全體 平均 之後 的 參賽 者 ， 在 評估 牛體 重量 方面 的 能力 ， 恐怕 和 全體 平均 後 的 投票 者 ， 在 評估 政治 議題 方面 的 能力 不相上下 ， 」 他 這麼 寫道 。 高爾頓 很 想 知道 「 全體 平均 後 的 投票 者 」 ， 是否 真的 具有 能力 ， 因為 他 想要 證明 「 全體 平均 後 的 投票 者 」 能力 其實 非常 差 。 於是 ， 他 決定 將 這 場 猜重 比賽 當成 一 場 即興 的 實驗 。 等 比賽 結束 ， 獎 也 頒完 後 ， 高爾頓 向 主辦 單位 借來 所有 的 投注票 ， 然後 展開 一 系列 的 統計 測試 。 高爾頓 將 所有 猜測 數字 （ 去掉 十三 張 不 合 規定 的 投注票 後 ， 共 有 七百八十七 張 有效票 ） ， 從 高 到 低 按照 順序 排好 ， 然後 繪成 曲線圖 ， 看看 是否 吻合 鐘形圖 。 接著 ， 他 又 進行 了 一些 其他 測驗 ， 其中 有 一 項 是 將 所有 猜測 數字 相加 ， 然後 再 除以 七百八十七 ， 得出 平均數 ， 算是 「 群眾 」 的 猜測 數字 。 而 這 個 數字 也 可以 代表 普利茅斯 群眾 的 集體 智慧 。