拖垮 ， 固然 是 損失 不貲 ； 但是 我 認為 這 還 是 其次 的 問題 ， 最 重要 的 是 ， 身為 企業 的 經營 者 將 無法 對 那些 能夠 勝任 工作 職務 、 盼望 著 你 做 有效 領導 的 員工 交代 ， 同時 也 根本 違背 了 企業 經營 的 道理 。 就 像 我 前面 所 說 的 ， 種植 果樹 要 剪枝 一樣 ， 任何 一 個 團體 ， 人 和 事 的 安排 必須 有 適當 的 配合 。 人 太多 的話 ， 大家 無所謂 ， 力量 養成 不 起來 ， 不單 是 三 個 和尚 沒 水 喝 的 問題 ， 甚至 整 個 團體 都 會 腐化掉 。 我 並非 沒有 替 那些 員工 著想 ， 但是 無論如何 必須 顧全 大局 。 那些 被 裁撤 的 員工 ， 一時之間 當然 會 有 困難 ， 但是 他 到 別 處 實際 需要 他 的 公司 服務 ， 就 有 適當 的 工作 讓 他 做 ， 發揮 他 的 專長 。 對 他 來 講 ， 這樣 一定 也 比 勉強 留在 原 公司 一 段 時間 以後 ， 大家 同歸於盡 要好 。 工會 絕非 蠻橫 不 講理 問題 八 ： 據 我 了解 ， Baton Rouge 和 Delaware 廠 都 有 相當 的 歷史 ， 一般來說 ， 如果 經營 不善 的話 ， 工會 的 抵制 力量 會 特別 強 ， 請問 您 是 運用 什麼 方法 ， 圓滿 處理 裁員 的 問題 ？ 答 ： 我 就 是 將 我 以上 的 看法 告訴 工會 ， 他們 考慮 的 結果 ， 認為 正確 就 接受 了 。 工會 約束 不 合理 的 地方 當然 有 ， 我們 也 遭遇 過 ， 可是 雙方 可以 提出 意見 充分 溝通 ， 一旦 你 能 指出 不 合理 的 所在 ， 提出 合理 的 見解 ， 工會 也 能 接受 。 這 種 經驗 讓 我 體會到 ， 原來 一些 不 合理 的 約束 所以 能夠 成立 、 存在 ， 主要 原因 不 是 工會 蠻橫 不 講理 ， 而是 管理 階層 、 甚至 經營 者 不 用心 ， 以 吃 頭路 的 態度 做 事情 ， 樣樣 能夠 妥協 ， 不要 起 爭議 就 好 了 ， 合理 不 合理 則 非 所 問 。 舉 個 例子 說 ， 在 我們 接收 的 工廠 ， 工會 有 一 項 約束 ， 機器 如果 有 那 一 部分 故障 了 ， 操作員 不可以 處理 ， 一定 要 等 機器 修理 人員 來 ， 來 了 以後 ， 如果 發現 是 電器 的 問題 ， 也 不能 處理 ， 要 通知 電器 人員 來 。 這樣 一 層 一 層 的 等候 ， 我們 認為 沒有 道理 ， 提出來 和 工會 談 ， 道理 說通 了 ， 他們 立刻 就 能 接受 ， 解除 這 項 約束 。 說到 這裡 ， 我 又 有 一 個 很 深 的 感慨 。 在 Baton Rouge 廠 ， 只要 員工 願意 ， 可以 允許 他 連續 工作 十六 小時 ， 兩 天 的 工作 ， 一 天 做完 ， 不 算 加班 ， 也 無須 向 主管 機關 報備 。 但是 在 國內 ， 有 人 說 連續 工作 八 個 小時 已經 夠 辛苦 了 ， 所以 勞動 基準法 草案 中 ， 對於 連續 工作 的 時數 ， 有 非常 嚴格 的 規定 。 必須 報 當地 主管 機關 核備 後 ， 才 准 延長 工作 時間 ， 男工 一 天 不得 超過 三 小時 ， 女工 不得 超過 兩 小時 ， 必須 有 天災 、 地變 或 突發 事件 ， 才 可以 再 延長 工作 時間 （ 勞基法 第三二 條 ） ； 換句話說 ， 只有 遇上 天災地變 或 突發 事件 ， 才 能 讓 員工 加班 四 個 小時 。 依照 這 項 規定 ， 連續性 生產 的 工廠 ， 如果 臨時 有 員工 因故 未 上班 ， 恐怕 生產線 就 必須 停掉 了 ； 令 人 深深 覺得 ， 我們 好像 還 沒有 富 ， 就 先 貴起來 了 。 我們 在 美國 建廠 ， 工程 承包 廠商 施工 時 ， 都 能 主動 按 規矩 做 ， 如果 有 做 不 好 的 地方 ， 他們 也 會 自動 重做 或 修改 ， 我們 甚至 不須 派 人 去 監工 。 舉 個 例子 來 說 ， 我們 建廠 所 使用 的 是 ， 規格 較 高 的 預拌 混凝土 ， 有 一 次 廠商 弄錯 了 ， 把 供應給 鄰近 其他 買主 規格 較 差 的 預拌 混凝土 送到 我們 廠 內 使用 ； 我們 並 不 知道 他們 交錯 了 貨 ， 可是 他們 的 工作 人員 發現 了 錯誤 ， 主動 告訴 我們 ， 並 將 已 澆築 的 混凝土 打掉 重做 ， 還 賠償 模板 的 費用 。 在 工程 施工 進度 方面 ， 承包 廠商 也 都 能 按時 完成 。 美國人 雖然 週六 和 週日 不 上班 ， 可是 到 了 週五 中午 ， 一定 檢討 施工 進度 ， 如果 有 落後 ， 就 利用 週六 甚至 週日 趕完 進度 ， 很 有 責任感 。 守法 的 精神 也 令 人 欽佩 ， 絕對 不會 圍標 ， 這 和 國內 的 情形 截然不同 。 我們 在 管理 以及 科技 等 方面 和 美國人 比較 ， 還 有 一 大 段 距離 。 過去 經濟 蓬勃 發展 ， 大部分 是 依賴 國人 勤勞 樸實 的 美德 ， 彌補 了 各 項 條件 的 欠缺 。 今後 仍然 有待 運用 此 一 力量 配合 ， 謀求 加速 進步 ， 如果 我們 這 一方面 再 輸給 他們 ， 將來 的 發展 就 很 有限 了 ， 這 也 是 國人 應該 重視 的 問題 。 年表 西元 民國 __UNDEF__ 大事記 1917年 ︵ 6 年 ︶ __UNDEF__ 歲 出生 於 台北縣 新店 直潭里 ︵ 俗稱 ﹁ 情人谷 ﹂ ︶ 。 王永慶 的 名字 是 由 他 教書 的 祖父 王添泉 所 取 的 。 父親 王長庚 以 買賣 茶葉 維生 ， 收入 微薄 ， 生活 困苦 。 1922年 ︵ 11年 ︶ __UNDEF__ 歲 王長庚 突然 身染 重病 。 1923年 ︵ 12年 ︶ __UNDEF__ 歲 __UNDEF__ 王家 雖然 窮困 ， 可是 仍然 非常 重視 子女 的 教育 ， 把 王永慶 送到 離家 約 十 公里 的 到 新店 國民小學 就讀 ， 王永慶 每 天 上下學 要 步行 二十 公里 。 1925年 ︵ 14年 ︶ __UNDEF__ 歲 王父 病倒 在 床 ， 一 家 的 生計 全 靠 王母 種菜 、 種 番薯 、 養 豬 來 維持 ， 王家 陷入 最 艱苦 的 一 年 。 __UNDEF__ 王父 為 免 全 家 受 其 重病 拖累 ， 在 茶葉 工作 間 上吊 自殺 ， 幸好 被 王母 發現 及時 救 了 下來 。 1931年 ︵ 20年 ︶ __UNDEF__ 歲 __UNDEF__ 王 永慶 小學 畢業 後 ， 由於 在 家鄉 找 不 到 工作 ， 所以 在 叔父 王水源 的 介紹 下 ， 到 嘉義 當 米店 的 小 工。 1932年 ︵ 21年 ︶ __UNDEF__ 歲 王永慶 以 父親 四處 借來 的 兩百 元 做 本錢 ， 在 嘉義 開 一 家 米店 。 1933年 ︵ 22年 ︶ __UNDEF__ 17 歲 __UNDEF__ 為 增加 利潤 ， 王永慶 把 米店 擴大為 碾米廠 。 1942年 ︵ 30年 ︶ __UNDEF__ 歲 因為 缺乏 肥料 與 戰爭 的 關係 ， 日本 政府 在 台灣 實施 米糧 配給 制度 。 米 的 供應 採行 ﹁ 共精 共販 ﹂