對 工作 現場 的 表現 就 不一定 了 。 埃爾斯坦 的 研究 也 指出 ， 智商 對 日常 生活 各 種 突發 狀況 的 解釋力 連 百分之十 都 不 到 。 我們 身邊 可以 見到 許多 在 學校 裡 成績 優異 ， 長大成人 出 社會 後 卻 變 得 相當 平凡 的 人 ， 也 可以 見到 不少 求學 過程 極 不 順利 ， 日後 卻 有 驚人 成就 的 人 。 由此可見 ， 擁有 高 成就 的 人 與 常人 之間 ， 除了 智商 之外 還 有 其他 重要 的 差異 。 「 因為 國小 當時 所 做 的 智力 測驗 結果 ， 我 被 貼上 了 『 低能兒 』 與 『 學習 遲緩兒 』 的 標籤 ， 但是 我 四年級 的 老師 艾莉莎 一點 也 不 相信 智商 這 種 東西 。 在 她 的 鼓勵 幫助 之下 ， 我 在 國中 時 決定 了 以後 要 投身 心理學 領域 並且 專門 研究 智能 。 如果 不 是 艾莉莎 老師 ， 我 現在 就 不會 是 一 個 在 耶魯 大學 擁有 心理學 研究室 的 教授 ， 而 搞不好 是 打掃 這裡 的 清潔工 了 。 」 以上 是 在 全 世界 智能 研究 領域 中 擁有 極 高 名望 的 羅伯．史坦伯格 博士 （ Robert J .
 
Sternberg ） 所 說 的 話 。 他 透過 許多 研究 找出 了 智商 無法 預測 成功 的 原因 ， 並且 創造出 用來 預測 成功 的 新 智能 指數 概念 ， 名為 ﹁ 成功 智商 SQ ﹂ （ Success Quotient ） 。 SQ 包含 了 三 個 成功 要素 ： 分析力 、 創造力 與 實踐力 ， 當 這 三 種 能力 和諧 地 結合 在一起 ， 就 表示 了 成功 的 可能 。 SQ 的 三 個 要素 一 、 分析力 ： 「 知識 就 是 力量 」 與 「 知 者 不惑 」 。 分析力 包括 一般 IQ 測試 中 的 記憶力 、 知識 程度 、 邏輯 思考 與 批判 能力 測定 等 。 分析力 在 知識 佔有 重要 比重 的 理工 、 法學 與 醫學 領域 上 扮演 決定性 的 角色 。 如同 想 熟練 外語 就 要 背 許多 單字 一般 ， 想要 有 出色 的 成就 就 必須 有 充足 的 知識 。 這 就 是 所謂 的 「 知識 就 是 力量 」 。 可是 光 是 有 充足 的 知識 並 不 表示 一定 能 有所 成就 。 電影 ︽ 雨人 ︾ 的 真實 主人翁 金比克 出生 十六 個 月 就讀 了 第一 本 書 ， 三 歲 就 背完 一 本 字典 ， 此外 他 還可以 一 次 讀 兩 本 書 、 倒過來 唸書 ， 甚至 還可以 一邊 跟 別人 對話 ， 一邊 熟讀完 一 本 書 。 到 目前 為止 ， 他 已經 熟記 了 七千八百多 本 書籍 。 可是 肢體 絲毫 並 沒有 障礙 的 他 ， 至今 仍然 無法 獨自 完成 刮鬍子 與 穿 衣服 等 基本 動作 。 真正 重要 的 不 是 你 懂得 多少 知識 ， 而是 你 有 辦法 活用 多少 知識 。 如果 一 不 小心 ， 知識 還 有 可能 變成 疾病 。 有時 不 適當 地 使用 分析力 ， 可能 會 讓 狀況 更為 惡化 。 舉例 來 說 ， 有 些 丈夫 會 在 跟 妻子 吵架 的 時候 發揮 完美 的 邏輯 與 推理 能力 ， 讓 妻子 陷入 窘境 而 無話可說 。 這樣 他 就 贏 了 嗎 ？ 在 這 種 狀況 中 ， 逞 一時 邏輯 上 的 快感 就 絕對 不 是 什麼 良好 的 解決 方案 。 智商 高 的 人 有時 就是 因為 過於 信任 自己 的 分析 能力 而 失敗 。 知識 與 分析力 是 只有 在 應用 於 取得 成就 時 才 有 價值 的 。 智商 高 而 成功 的 人 都 懂得 如何 適當 運用 自己 的 分析力 。 二 、 實踐力 ： 三 斗 的 珍珠 也 是 要 串起來 才 會 成為 寶物 。 行銷學 教授 沒有 多少 人 留下 了不起 的 行銷 業績 ， 經濟學 教授 也 沒有 多少 人 可以 一 夜 致富 ， 這 是 因為 理論 與 實踐 是 不同 的 。 所謂 的 實踐力 ， 指 的 是 日常 生活 中 可以 隨著 狀況 適當 運用 知識 並 找到 最 可 實踐 的 解決 方法 的 能力 。 史坦伯格 博士 在 《 成功 智商 》 一 書 中 舉 了 一 個 有趣 的 故事 來 說明 分析力 的 局限 與 實踐力 的 重要性 。 有 兩 個 性格 迥異 的 少年 一起 走進 樹林裡 ， 第一 個 少年 常 聽到 師長 父母 稱讚 他 聰明 ， 在校 成績 也 相當 優秀 ， 第二 個 少年 不但 沒 聽 過 人家 說 他 聰明 ， 學校 成績 也 並 不 怎樣 ， 最多 不過 是 偶而 聽 人家 稱讚 他 善於 察言觀色 與 當下 反應 能力 快 。 兩 個 少年 在 樹林 裡 走 著 走 著 ， 看到 一 隻 灰熊 朝 他們 跑來 。 第一 個 少年 正確 算出 灰熊 將 於 十七．三 秒 之內 抓到 他們 ， 當下 陷入 恐懼 之中 ， 第二 個 少年 則 鎮定 地 換上 慢跑鞋 。 第一 個 少年 對 第二 個 少年 說 ： 「 你 瘋 啦 ， 我們 絕對 跑不過 那 隻 灰熊 的 ！ 」 第二 個 少年 說 ： 「 你 說 的 可能 有 道理 ， 不過 我 只要 跑贏 你 就 好 了 。 」 故事 中 的 兩 個 少年 都 很 聰明 ， 但 運用 的 方法 不同 。 第一 個 少年 應用 分析力 正確 地 分析 問題 ， 第二 個 少年 則 正確 地 掌握 狀況 並 找到 可行 的 解決 方案 。 在 大自然 中 並非 擁有 最 高 智力 或 體格 最 大 的 物種 就 可以 保證 生存權 ， 唯有 最 能 適應 環境 的 個體 才 能 存活 。 這 種 適者生存 的 原理 也 適用 於 市場 經濟 上 。 最 優良 的 產品 不見得 總是 最 暢銷 的 ， 唯有 呼應 市場 需求 的 產品 才 能 從 競爭 中 脫穎而出 。 參賽 資格 有 可能 取決 於 分析力 ， 但是 在 競賽 中 有 機會 勝出 的 人 則 是 那些 擁有 實踐力 的 人 。 推銷員 最 重要 的 工作 不 是 熟悉 理論 ， 而是 找出 多樣 的 對策 來 因應 顧客 的 需求 。 實踐力 對 考上 醫學院 的 影響 可能 不 大 ， 可是 對於 日後 開業 的 成功 與否 卻 有 著 決定性 的 影響 。 在 選拔 研究生 或 推薦 學生 的 時候 ， 首先 考慮 的 就 是 這 個 人 身為 團體 一 份子 時 有 沒 有 辦法 在 實際 工作 上 有 良好 的 表現 。 因為 即使 該 學生 成績 再 優異 ， 如果 他 實踐力 不足 ， 就 無法 在 一 個 工作 領域 中 持久 ， 也 無法 達成 什麼 成就 。 三 斗 的 珍珠 也 是 要 串起來 才 會 成為 寶物 。 三 、 創造力 ： 成為 無可 替代 的 資源 吧 。 想要 成功 就 要 擁有 與眾不同 的 情報 蒐集 方法 、 分析 方法 與 行動 方法 ， 這樣 才 能 顯示出 你 的 與眾不同 與 創意 。 不管 有 能力 的 科學家 、 優秀 的 藝術家 還是 真正 創造 財富 的 人 ， 都 一致 擁有 與 普通人 不同 的 處世