神農氏 。 武俠 小說 中 身受 重傷 的 主角 ， 好像 也 是 靠 這樣 的 奇遇 恢復 武功 。 自從 XXX 進門 之後 ， 我 用 我 的 創意 狠狠 的 給 她 來 個 震撼 教育 ， 她 的 任務 ， 就 是 如何 在 主人 的 殘酷 指令 下 ， 用 有限 的 已 知 素材 ， 變化出 無限 的 未知 花樣 ！ 不出 一 個 月 ， 孫某人 就 自認 是 蔬果汁 達 人 ！ 一 家 四 口 的 飲食 習慣 也 跟著 改變 。 差點 變成 未 亡人 的 糟糠妻 不 說 ， 兩 個 向來 不 愛 吃草 的 兒子 — — 小牛 和 小馬 ， 竟然 也 每 天 興沖沖 地 參加 老爸 定時 舉辦 的 試喝 活動 ！ 我 知道 他們 的 慷慨 赴義 ， 是 怕 掃 了 老爸 的 興 ， 傷 了 老媽 的 心 。 每 次 品嚐 會 結束 ， 我 都 會 提醒 他們 ， 他們 的 行為 ， 有 一 天 會 名留 青史 ， 名列 二十五 孝 ！ 當 白老鼠 的 當然 不只 孫家 四 口 ！ 凡是 登門 探病 的 親友 ， 我 都 會 向 他們 推薦 我 的 新 玩具 。 節目 最後 ， 一定 是 試喝 活動 和 填 問卷 時間 。 想不到 的 是 ， 自以為是 的 新 發現 ， 原來 大部分 的 人 早 就 知道 ：XXX 的 馬達 聽說 超強 ； XXX 的 鋼刀 材質 與眾不同 。 聽說 還 有 專利 設計 ； 這 類 產品 的 市佔率 ， 聽說 XXX 名列 第一 到 第五 名 ； 從 別人 的 口 中 ， 聽到 一 堆 有關 XXX 的 傳奇 。 先知 變盲流 ， 滋味 並 不 好受 ！ 在 密集 使用 三 個 月 後 ， 我 隱約 覺得 這 台 機器 有 幾 點 值得 改進 之 處 。 尤其 是 她 工作 時 發出 的 呻吟 ， 大 到 讓 左鄰右舍 都 知道 她 在 賣命 ！ 沒 錯 ， 從 另 個 角度 看 ， 這 正 是 她 馬達 有力 的 明證 ， 否則 ， 怎麼 能 磨 得 動 核果 ， 榨 得 出 牧草汁 ？ ！ 但是 ， 我 在 居家 的 時候 ， 是 個 低調 害羞 的 男人 ， 當 我 只 想 輕輕鬆鬆 的 喝 杯 蔬果汁 時 ， 並 不 希望 大張旗鼓 讓 整 棟 樓 都 聽見 我 的 口腹之慾 。 此外 ， 在 容杯 中 攪拌 的 汁液 ， 特別 容易 順 著 鋼刀 的 軸心 ， 下滲 到 轉動 的 馬達裡 。 然後 馬達 又 會 向 上 回吐出 一些 污泥 ！ 不但 難 清洗 ， 還 會 影響 食慾 。 怎麼 會 這樣 ？ 一定 是 我 操作 錯誤 ！ 回到 電視機 前 守候 ， 等 那 位 老板 再 出現 好 仔細 看 他 如何 操作 。 我 看懂 了 ， 他 並 沒有 在 設計 上 解決 這 個 問題 ， 而是 迴避 了 這 個 問題 。 我們 一般人 的 使用 行為 一定 是 把 蔬果 等 原料 和 水 一起 放到 容杯 中 攪拌 ， 然後 倒出來 就 直接 飲用 ， 而 他 的 示範 都 是 先 把 蔬果 等 原料 在 容器 中 攪拌 ， 倒出來 再 建議 你 加上 水 稀釋 後 喝 ， 並且 說 這樣 會 更 順口 ！ 這 位 老板 相當 聰明 ， 他 一方面 主動 引導 ， 試圖 改變 消費者 的 使用 習性 ， 同時 也 巧妙 的 減少 了 可能 發生 的 問題 。 難道 這些 設計 上 值得 改進 的 地方 從來 沒 人 注意 ？ 或者 是 沒有 一 個 廠商 有 能力 解決 ？ 難道 只有 台灣 這 個 地方 才 喝 蔬果汁 ？ 難道 其他 先進 國家 或是 全球化 品牌 都 比不上 我們 ？ 答案 應該 是 否定 的 。 至少 ， 記憶 中 的 飛利浦 、 百靈 、 國際 、 三洋 等 ， 都 有 這 類 的 產品 。 想 過 一連串 的 問題 之後 ， 下 了 一 個 悲壯 的 決定 ！ 等 老妻 下班 一 進 門 ， 就 告訴 她 ， 請 她 幫 我 再 去 買 一 台 他 牌 的 蔬果汁機 ， 我 想 比較 。 聽說 又 要 去 買 一 台 新 玩具 ， 愛人 同志 寒著 臉 走到 客廳 裡 的 儲物櫃 用力 拉開 門 ， 以為 她 要 找 武器 丟 我 ， 結果 看到 櫃子 裡 躺 著 三 台 全新 的 蔬果汁機 ， 那 是 多 年 來 尾牙普獎 的 累積 。 先 拆開 一 台 德國 的 品牌 來 試試看 … … 結果 ， 那 一 夜 我 失眠 了 。 原因 是 這 台 蔬果汁機 的 設計 ， 早 就 從 根本 上 解決 了 先前 發現 的 那些 設計 上 的 問題 ！ 但是 ， 困擾 我 的 是 為什麼 在 銷售 的 成績 上 ， XXX 紅遍 半 邊 天 ， 而 設計 上 明顯 比較 優異 的 這些 大 品牌 的 產品 卻 是 默默無聞 ， 乏人問津 ？ 如果 用 屈原 老先生 的 說法 ， 好像 叫 ： 「 黃鐘 毀棄 ， 瓦釜 雷鳴 」 。 就 拿 我 曾經 負責 廣告 多 年 的 飛利浦 這 個 品牌 來 說 ， 雖然 他們 也 有 這 一 類 的 產品 ， 但是 ， 當 他們 一 擠回到 飛利浦 的 龐大 軍容 裡 ， 頓時 就 變成 滄海一粟 ， 消失 了 蹤影 。 一 提到 飛利浦 ， 許多 人 會 把 它 歸類於 家電 品牌 ！ 其實 ， 當年 他 台灣 營業額 中 的 十之八九 ， 是 來自 一些 和 消費 大眾 並 無 直接 關係 的 電子 零阻件 ， 螢幕 映像管 ， 監控 系統 和 工業 照明 。 即使 歸 在 家電類 的 飛利浦 ， 也 可以 再 區分為 大家 電類 和 小家電類 ！ 飛利浦 電視 、 飛利浦 冰箱 、 飛利浦 洗衣機 、 飛利浦 冷氣機 、 飛利浦 家庭 劇院 、 飛利浦 手提 音響 、 飛利浦 電熱器 、 飛利浦 微波爐 、 飛利浦 電風扇 、 飛利浦 吸塵器 、 飛利浦 電鬍刀 、 飛利浦 電熨斗 、 飛利浦 咖啡爐 、 飛利浦 果汁機 、 飛利浦 食物 調理機 、 飛利浦 電烤盤 、 飛利浦 電燈炮 … … 如果 在 每 個 大 品牌 中 把 蔬果汁機 等 類似 產品 單獨 叫出列 ， 和 XXX 來 個 一 對 一 的 單挑 ， 就 性能 上 來 說 ， 我 想 XXX 可能 不見得 佔到 便宜 。 但是 ， 只要 他們 一 回到 家族 裡 ， 就 變成 泥牛 入 海 ， 無影無蹤 。 「 所有 的 類別 都 會 分歧 。 過去 一向 如此 ， 未來 也 會 如此 。 就 是 這 種 分歧 ， 提供 了 創造 新 品牌 的 機會 。 」 「 每 個 新 類別 都 有 一 個 創造 新 品牌 的 機會 。 可惜 ， 大多數 的 公司 總是 喜歡 『 延伸 』 某 個 現有 品牌 ， 來 涵蓋 這 個 新 類別 。 這 可以 說 是 行銷 上 最 大 的 錯誤 ！ 」 如果 只 從 浮面 的 行銷 資源 來 看 ， 飛利浦 蔬 果汁機 這 個 小孩 只 是 他 多產 的 母親 一 拖拉庫 的 子女 之 一 ， 媽媽 奶水 和 關注 再 多 ， 分到 他 這 管線 末端 也 只 剩下 個 一 滴 兩 滴 。 而 XXX 呢 ？ 她 可是 家 中