還 有 尋歡作樂 、 好色 淫蕩 的 森林 之 神 — — 這 個 人模人樣 的 生物 ， 卻 長 著 馬 的 尾巴 ， 山羊 的 腿 和 耳朵 。 蝙蝠俠 和 蜘蛛人 之類 的 漫畫 英雄 ， 都 是 聚合 概念 深入 人心 的 例子 。 如果 某 個 概念 能夠 像 聚合 那樣 ， 喚起 人們 的 想像 ， 它 就 會 永遠 存活 在 容易 受騙 的 群眾 心 中 。 有些 人 就 是 執迷不悟 。 有 位 觀察家 報導 ， 「 儘管 聚合 和 先前 的 期待 大異其趣 ， 但 它 仍然 是 未來 的 發展 方向 。 多媒體 產業 的 高階 主管 說 ， 只不過 這 條 路 將 會 很 長 、 花費 更多 ， 也 比 最先 設想 的 更 複雜 。 」 對於 以上 的 言論 ， 我們 就 借用 ︽ 坦克 大 決戰 ︾ 電影 裡 麥考利夫 將軍 的 話 來 回答 ： 「 胡說八道 ！ 」 高科技 品牌 之 樹 從 高科技 領域 ， 分析 品牌 的 分歧 趨勢 ； 整合 的 聖杯 是 個 永遠 的 迷思 。 達爾文 的 想像力 必然 能夠 跨越 時空 ， 才 可能 構思出 他 的 「 生命 之 樹 」 ， 因為 這 種 分歧 的 過程 需要 幾十萬 年 ， 甚至 幾百萬 年 的 時間 。 我們 很 幸運 ， 因為 在 很 短 的 時間 裡 ， 我們 可以 看見 各 種 品牌 分歧 的 過程 。 以 電腦 為 例 ， 這 顆 種子 是 美國 賓州 大學 的 工程師 於 一九四六年 種下 的 ： 他們 發明 了 ENIAC ， 是 第一 部 一般 用途 的 電子 數位 電腦 。 電腦 時代 的 品牌 建立 雷明頓蘭德 於 一九五一年 推出 Univac ， 而後 IBM 隨即 推出 大型 主機 電腦 ， 標示出 電腦 時代 真正 的 開始 ， 也 創造 了 一 個 輝煌 的 新 紀元 。 才 五十多 年 的 時間 ， 世人 已經 見證 了 數量 驚人 的 系列 產品 ， 包括 小型 電腦 、 中型 電腦 、 個人電腦 、 網路 電腦 、 膝上型 電腦 和 掌上型 電腦 ， 加上 幾千 種 軟體 產品 。 還 有 電腦 雜誌 、 商務 通訊 、 網站 及 網際網路 ， 加上 一 大 群 電腦 顧問 公司 。 電腦 之 樹 及 其 樹枝 的 成長 ， 造就 了 許多 強大 而 有 價值 的 品牌 ， 包括 IBM 、 優尼 系統 （ Unisys ︶ 、 惠普 、 昇陽 電腦 、 Siebel 、 甲骨文 、 思愛普 （ SAP ） 、 戴爾 、 蘋果 、 Palm 、 英特爾 ， 還 有 微軟 。 電腦 之 樹 的 主幹 IBM 在 股市 有 一六七○億 美元 的 身價 ； 若 只 計算 其他 十一 家 公司 ， 其 價值 也 有 八五二○億 美元 ， 更何況 電腦樹 上 還 有 幾千 條 樹枝 。 假如 IBM 分別 為 每 個 主要 的 電腦 樹枝 推出 獨立 的 品牌 ， 可能 會 發生 什麼 情形 ， 這 是 個 很 有趣 的 推測 。 IBM 有沒有 可能 變成 電腦 業界 的 寶僑 （ Procter & Gamble ） ， 將 目前 的 銷售額 翻上 好幾 倍 ？ 發生 在 電腦 領域 的 情形 ， 也 發生 在 每 一 個 其他 產業 裡 。 家電 、 汽車 、 飲料 、 衛浴 用品 、 食物 ， 隨便 舉 個 例子 ， 就 會 發現 分歧 的 現象 。 經過 一 段 時間 ， 類別 會 分裂 ， 變成 兩 種 或 兩 種 以上 的 新 類別 ， 創造出 無數 個 建立 新 品牌 的 機會 。 時間 只 朝著 一 個 方向 流動 很 久 以前 ， 人們 生活 比較 簡單 。 大部分 人 住在 農場 裡 ， 只有 幾 件 衣物 、 幾 樣 工具 ， 還 有 幾 個 瓶瓶罐罐 放 在 藥櫃 裡 （ 如果 有 藥櫃 的話 ） 。 從 那時 起 ， 經歷 了 好幾 個 世代 的 分歧 ， 而 生活 也 變 得 豐富 多 了 。 假如 聚合 真的 是 一 種 趨勢 ， 就 會 意味 著 幾百 年 的 分歧 將 會 突然 停止 ， 而 生活 將 重返 過去 的 簡單 質樸 。 可能 嗎 ？ 生活 不可能 越來越 簡單 ， 只 會 越來越 複雜 。 無論 看 的 是 哪 棵 樹 ， 你 都 能 確定 這 點 。 未來 ， 還 會 有 更多 分枝 、 更多 類別 ， 以及 更多 品牌 。 知識 就 是 力量 。 對於 任何 尋求 機會 推出 新 品牌 的 行銷 人員 來 說 ， 知道 類別 最終 將 會 分歧 ， 是 非常 有 幫助 的 。 個人電腦 的 分歧 最初 個人電腦 的 三 大 品牌 是 蘋果 的 Apple IIe 、 卡摩多 的 Commodore Pet 以及 無線 電屋 Radio Shack TRS-80 。 所有 早期 的 個人電腦 都 是 一體性 的 裝置 ， 意思 就是說 ， 鍵盤 、 中央 處理器 和 顯示器 都 整合 在 一 個 機體 內 。 那麼 ， 你 認為 個人電腦 的 技術 接下來 可能 會 怎麼 演變 ？ 聚合 主義 者 會 到處 尋找 有用 的 裝置 ， 想要 和 個人電腦 結合 。 來 個 電腦 印表機 怎麼樣 ？ 如果 你 不能 把 自己 的 作品 印出來 ， 個人電腦 有 什麼 用處 ？ 如今 ， 有 沒有 任何 個人電腦 內建 印表機 ？ 據 我們 所 知 ， 一 個 也 沒有 。 實際 發生 的 狀況 恰好 相反 ， 大多數 的 桌上型 個人電腦 不再 是 整合型 的 機器 ， 反而 使用 獨立 的 鍵盤 和 獨立 的 螢幕 。 當然 ， 電腦 和 印表機 也 是 分開來 的 。 讓 我們 從 另 一 個 觀點 來 看看 聚合 。 假如 你 是 一 個 製造 業者 ， 而且 看見 了 將 印表機 整合到 個人電腦 上 的 商機 ， 你 會 選擇 哪 個 類型 的 印表機 ？ ◆ 雷射 ： 彩色 或 黑白 ？ ◆ 噴 墨 ： 彩色 、 黑白 ， 還是 相片 ？ ◆ 氣泡 噴 墨 ？ ◆ 攜帶型 、 桌上型 ， 或是 大 容量 的 ？ ◆ 快速 （ 昂貴 ） 或 慢速 （ 便宜 ） ？ 印表機 的 種類 激增 （ 分歧 ） ， 正 是 聚合 的 論點 越來越 站不住腳 的 理由 。 總是 有 某 個 新 產品 類型 呼之欲出 ， 你 又 打算 將 哪 一 種 印表機 與 電腦 結合 呢 ？ 甚至 相片 印表機 ， 也 已經 朝 新 的 方向 分枝開來 。 有些 價格 更 高 的 彩色 印表機 並 不 使用 墨水 ， 而是 使用 熱 感應 技術 （ 連續 色調 ， 沒有 色點 ） 。 發生 在 個人電腦 的 情形 ， 只 是 每 一 個 其他 產業 經歷 的 典型 狀況 。 隨著 時間 過去 ， 分歧 會 創造 新 的 類別 ， 也 就 為 新 的 品牌 創造 新 的 機會 。 個人電腦 的 分歧 創造 了 許多 建立 品牌 的 機會 ， 包括 顯示器 品牌 （ 優派 ） 、 鍵盤 與 滑鼠 品牌 （ 羅技 ） 、 作業 系統 品牌 （ 微軟 ） 、 微處理器 品牌 （ 英特爾 ） 、 磁碟機 品牌 （ 希捷 ） 、 數據機 品牌 （ 黑斯 ） 、 儲存 裝置 品牌 （ Zip 、 Migo ） 、 印表機 品牌 （ 愛普生 、 利盟 ） 、 雷射 印表機 品牌 （ 惠普 ） 、 理財 軟體 品牌 （ Quicken ） 、 視訊 投影機 品牌 （ In Focus ） 、 掃描器 品牌 （ UMAX ） 、 電腦 喇叭