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。 最後 , 貝爾特 和 里利仁 ( Van den Bulte & Lilien , 2001 ) 則 認為 製藥 公司 積極 的 市場 行銷 策略 , 是 造成 四環素 快速 擴散 的 主要 原因 , 而 不 是 先前 所 說 的 人際 關係 網絡 之 影響力 。 以上 這些 對 高爾曼 研究 報告 的 再 分析 , 表現出 不同 的 擴散 學者 , 各自 運用 獨特 的 理論 模式 和 特殊 方法論 的 工具 , 對 人際 關係 網絡 和 四環素 擴散 的 關係 , 分別 得出 了 不同 的 結論 。 — — 高爾曼 等 ( Coleman et al .
, 1960 ) 擴散 的 網絡 擴散 過程 的 核心 , 就 是 潛在 接受 者 對 同儕 接受 創新 的 經驗 所 做 的 效法 或 模仿 。 在 決定 接受 創新 與否 時 , 個人 主要 依賴 的 是 與 和 自己 情況 相似 且 已經 接受 創新 的 人 所 做 的 經驗 交流 。 這些 對 創新 的 主觀 評估 , 主要 藉由 人際 溝通 網絡 傳播 。 因此 , 為 了 了 解 擴散 過程 , 我們 就 必須 了解 溝通 網絡 的 特性 。 案例 8-5 多明尼加 的 太陽能 發電 設施 __UNDEF__ 一九八四年 , 萊斯尼克 ( Peggy Lesnick ) 前往 加勒比海 地區 考察 , 她 在 牙買加 的 一 所 學校 裝設 了 一 台 太陽能 發電 設備 , 以 太陽能 為 動力 的 幫浦 可以 提供 學童 純淨 的 飲用水 。 與 此 同時 , 翰森 ( Richard Hansen ) __UNDEF__ 也 帶 著 太陽能 發電 設施 通過 了 多明尼加 共和國 的 海關 ,翰森 就 在 住所 內 裝設 發電 設備 , 供 自己 享受 電力 照明 和 觀看 電視 節目 。 太陽能 發電 設施 是 一 項 能源 再生 技術 , 配有 導線 的 半導體 晶片 , 把 陽光 中 的 電磁 幅 射能 轉換成 電能 。 許多 小型 電子 計算機 也 是 使用 這 種 太陽能 電力 的 。 十五 年 後 的 一九九九年 , 萊斯尼克 為了 撰寫 有關 太陽能 發電 設施 擴散 的 博士 論文 , 再度 回到 牙買加 。 當時 , 原來 強烈 支持 太陽能 發電 設施 的 小學 校長 已經 離職 。 而 原來 的 半導體 晶片 壞掉 了 , 電纜線 剝落 了 , 因此 , 學童 也 沒有 乾淨 的 水 可以 飲用 。 不過 , 使 萊斯尼克 感到 十分 訝異 的 是 , 多明尼加 地區 竟 有 超過 八千 位 太陽能 發電 設施 的 使用 者 , 且 使用 者 大多 是 居住 在 北海岸 偏遠 農業區 較 貧窮 的 下 層 民眾 。 到底 是 什麼 因素 , 造成 這 兩 個 國家 有關 太陽能 發電 設施 擴散 的 不同 現象 ? 翰森 是 美國 麻省理工 學院 學士 和 工商 管理 碩士 , 一九八四年 他 離開 美國 西屋 企業 , 前往 多明尼加 共和國 工作 。 他 率先 使用 太陽能 發電 設備 , 引起 了 鄰居 的 好奇 , 因為 這些 人家 裡 還 在 使用 煤油燈 , 電視 和 收音機 使用 的 是 汽車 電池 , 這 種 電力 是 很 不 方便 的 , 因為 他們 沒有 汽車 。 翰森 為 三 位 鄰居 裝設 太陽能 發電 設施 , 還 自掏腰包 借款給 他們 購買 設備 ( 每 戶 約 六百 美元 ) 。 第一 位 接受 者 趁著 太太 外出 時 , 在 公寓 樓頂 裝設 這 台 設施 , 想 給 太太 一 個 驚喜 。 當 他 太太 晚上 回到 家 裡 時 , 簡直 不 敢 相信 這 間 燈火 通明 的 屋子 就 是 自己 的 家 。 其中 一 位 早期 接受 者 就 表示 : 「 過去 到處 漆黑 一 片 , 如今 卻 充滿 了 光明 和 希望 。 」 這 台 面積 只有 十二 乘 四十八 英寸 的 太陽能 發電 設施 , 提供 的 電力 足夠 開 五 盞 燈 、 一 台 收音機 、 一 台 電視 , 甚至 包括 一 台 做菜用 的 攪拌機 和 一 台 電風扇 。 接著 , 翰森 把 這 三 位 早期 接受 者 訓練成 太陽能 發電 設施 的 安裝 人員 , 很 快 地 , 他們 成功 地 把 這 個 設施 推廣給 聚居 在 方圓 十五 英里 、 且 同 一 條 街道 上 的 二十七 個 家庭 使用 。 這些 早期 接受 者 後來 組成 了 太陽能 發展 公會 , 訓練 逾 一百五十 名 施工 人員 , 並 提供 貸款 補助 , 而且 成功 說服 政府 把 太陽能 設備 的 關稅 由 原來 的 百分之百 , 降至 百分之十八 。 申請 者 只 需 付給 公會 六十五 美元 的 頭期款 , 尾款 再 分 四 到 五 年 分期付清 。 此外 , 公會 也 成功 擊敗 了 中央 政府 的 公營 電力 公司 , 它們 提供 低廉 電力 的 優惠 策略 。 不過 , 一旦 民眾 經歷 過 公營 電力 公司 的 停電 或是 其他 問題 之後 , 他們 很 快 就 體會到 太陽能 發電 設施 的 好處 。 正 如 一 位 太陽能 接受 者 說 的 : 「 太陽能 發電 設施 不會 突然 停電 ; 再 說 , 它 還 是 我 的 私人 財產 。 」 對 多明尼加 接受 這 項 創新 的 窮人 而言 , 太陽能 發電 技術 的 意義 是 相當 重要 的 。 他們 對 這 項 創新 的 熱忱 , 很 快 地 就 讓 這 項 創新 流傳到 島國 的 北海岸 , 再 加上 公會 在 貸款 補助 、 技術 支援 上 都 扮演 著 重要 角色 。 透過 公會 運作 , 多明尼加 民眾 深深 感覺到 自己 對 擴散 過程 的 責任 , 特別 是 翰森 離開 多明尼加 , 回到 美國 定居 後 __UNDEF__ ( 但 他 仍然 是 公會 的 委員 , 每 兩 個 月 他 會 回到 多明尼加 , 參加 公會 召開 的 會議 ) 。 在 翰森 的 協助 下 , 公會 決定 進一步 向 海外 全力 發展 。 一九九九年 , 公會 向 中美洲 洪都拉斯 成功 推出 一 項 太陽能 發電 推廣 計畫 , 不到 一 年 內 , 超過 一千 位 當地 民眾 接受 了 這 項 創新 。 我們 應該 如何 解釋 太陽能 發電 設施 在 多明尼加 成功 擴散 的 現象 ? 答案 應該 是 接受 者 自行 組成 一 個 擴散 網路 ( 即 太陽能 發展 公會 ) , 而 加速 了 創新 接受 的 過程 。 — — 萊斯尼克 ( Lesnick , 2000 ) 避孕丸村 現象 溝通 網絡 對 個體 的 影響 在 創新 擴散 中 的 重要性 , 可以 從 開發中 國家 農村 的 家庭 避孕 計畫 調查 裡 得到 證明 。 例如 , 我 和 金凱特 曾 研究 不同 的 家庭 避孕 計畫 在 二十五 個 韓國 農村 的 擴散 情形 ( Rogers & Kincaid , 1981 ) 。 我們 發現 有些 農村 習慣 使用 避孕丸 , 有的 則 喜歡 使用 子宮 內 避孕器 , 還 有 一 個 農村 傾向於 男性 結紮 。 在 其中 一 個 「 避孕丸村 」 裡 , 接受 家庭 避孕 計畫 者 全部 都 使用 口服 避孕丸 。 同樣 的 , 在 其他 農村 , 大部分 甚至 是 全部 接受 避孕 計畫 的 人 , 都 使用 同 一 個 避孕 方法 。 以上 這 種 驚人 的 相似 , 絕對 不 是 一 種 巧合 。 因為 每 一 個 韓國 農村 都 同時 接觸到 由 政府 主導 的 全 國 家庭 避孕 計畫 , 其中 包含 各 類 避孕 措施 。 那麼 , 為什麼 會 產生 這樣 的 差異 呢
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