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即使 平時 跟 大劉 要好 的 同事 也 開始 對 大劉 挑起 毛病 , 一時之間 , 大劉 彷彿 渾身上下 全 是 毛病 , 沒 一點兒 好了 。 從 以上 狀況 就 可以 看出 破 窗 效應 有 多麼 彪悍 了 , 正 所謂 牆 倒 眾人 推 , 破 窗 效應 在 給 我們 很多 啟示 的 同時 , 也 不免 讓 人 心 生 悲涼 。 在 工作 中 , 我們 要 謹防 破 窗 效應 帶來 的 負面 影響 。 比如說 有 人 開始 不 遵守 公司 規定 , 我們 一定 要 把握 自己 的 原則 , 不能 跟著 瞎混 , 盲目 模仿 ; 同事 中 有 人 一 不 小心 倒 了 霉 , 我們 也 不能 受 破 窗 效應 的 影響 , 開始 對 他 有 一些 有失 偏頗 的 認知 , 跟著 別人 一起 對 他 落井下石 , 而是 他 正在 用 心理學 騙 你 49 個 瞬間 扭轉 命運 的 心理學 詭計 要 就事論事 , 肯定 他 以往 的 表現 , 對 他 當下 的 失誤 引以為戒 。 更 重要 的 是 , 時時刻刻 都 要 保持 警戒 , 別 讓 自己 成為 職場 上 那 扇 任 人 踐踏 的 破 窗戶 。 第一 章 知己知彼 , 百戰百勝 ── 職場 心理學 【 W i s do m 系列 】 P SY C H O L O G Y 共生 效應 : 合作 才 能 生存 致命 抉擇 這 是 一 個 很 老 很 俗套 的 故事 , 和 上帝 的 恩賜 有關 。 有 兩 個 饑餓 的 人 ( 暫且 稱 他們 為 彼得 和 西蒙 吧 ) 聚 在一起 , 身心 俱 疲 , 已經 失去 希望 。 可喜 的 是 , 這 兩 人 剛好 都 是 虔誠 的 教徒 。 於是 , 和 所有 關於 上帝 的 故事 中 說 的 一樣 , 他們 得到 了 上帝 的 恩賜 ── 一 簍 肥美 鮮活 的 魚 , 一 根 堅韌 的 釣竿 。 彼得 說 , 我 要 釣竿 ; 西蒙 說 , 那 我 要 這 簍 魚 。 彼得 決定 去 尋找 大海 , 西蒙 決定 留在 原地 , 於是 兩 人 分別 。 遙望 著 他們 的 上帝 搖 了 搖頭 , 淡淡 的 微笑 中 藏 著 一 絲 惋惜 。 他 正在 用 心理學 騙 你 49 個 瞬間 扭轉 命運 的 心理學 詭計 彼得 拿 著 釣竿 , 忍 著 饑餓 , 一步步 艱難 地 朝著 大海 的 方向 走去 ; 西蒙 懷抱 著 滿滿 一 簍 魚 , 半 是 擔憂 , 半 是 得意 , 心想 , 彼得 那 個 傻子 , 要 什麼 釣竿 啊 , 走到 半路 餓 了 , 難道 紅燒 釣竿 來 吃 嗎 ? ! 還是 我 明智 。 拿走 釣竿 的 彼得 , 還 沒 走到 海邊 就 耗盡 了 最後 的 力氣 , 帶 著 無盡 的 遺憾 離開 了 人世 ; 而 擁有 滿滿 一 簍 魚 的 西蒙 , 沒 過 幾 天 就 吃光 了 這些 口糧 , 餓死 在 空空 的 魚簍 旁 。 去往 天堂 的 路 上 , 彼得 和 西蒙 再次 相遇 , 兩 人 都 表露出 深深 的 悔意 , 於是 洞察 一切 的 上帝 又 給 了 他們 一 次 機會 。 時光 倒流 , 兩 人 又 在 無比 饑餓 的 狀況 下 遇到 上帝 。 上帝派 發給 彼得 和 西蒙 的 , 仍然 是 上 一 輪迴 的 恩賜品 ── 一 根 釣竿 , 一 簍 鮮魚 。 彼得 和 西蒙 已經 悟得 真諦 , 十分 明智 地 選擇 一起 去 尋找 大海 。 路 上 , 兩 人 約定 每 次 餓 到 無法 堅持 時 才 能 煮 一 條 魚 吃 , 在 鮮魚 即將 被 吃完 的 時刻 , 彼得 和 西蒙 看到 了 湛藍 的 大海 , 看到 海面 上 正 冉冉 第一 章 知己知彼 , 百戰百勝 ── 職場 心理學 【 W i s do m 系列 】 P SY C H O L O G Y 升起 的 朝陽 , 清新 的 海風 裹 著 滿滿 的 希望 撲面 而 來 。 遙望 著 這 一切 的 上帝 , 這 次 笑 得 很 欣慰 。 故事 的 結局 很 俗 , 然而 很 美好 ── 從此 , 彼得 和 西蒙 在 海邊 捕 魚 為生 , 過 著 幸福 美滿 的 生活 。 這 個 故事 說明 了 這樣 一 個 真理 : 唯有 合作 , 才 能 生存 。 ◆ 心理學 依據 植物學家 們 曾經 研究 過 這樣 一 個 現象 。 將 一 株 植物 單獨 養 著 , 不 讓 它 與 同 類 植物 接觸 , 而是 讓 它 自己 孤獨 地 生長 , 它 就 會 顯得 特別 矮小 萎縮 ; 而 將 這 株 植物 與 同 類 植物 放到 一起 , 它 就 會 重新 煥發 生機 , 枝繁葉茂 , 綠意盎然 。 植物學家 們 把 植物 間 這 種 相互 影響 、 相互 促進 的 現象 , 稱為 共生 效應 。 後來 , 心理學家 們 發現 , 人類 社會 中 同樣 存在 著 這 種 現象 , 於是 借用 了 這 個 理論 , 把 人類 個體 與 個體 、 個體 與 組織 , 或者 組織 與 組織 他 正在 用 心理學 騙 你 49 個 瞬間 扭轉 命運 的 心理學 詭計 之間 相互 影響 、 相互 促進 的 現象 , 也 叫做 共生 效應 。 心理學 解讀 小張 是 一 個 剛 畢業 的 大學生 , 各 方面 都 很 優秀 的 他 找 工作 時 格外 順利 , 第一 次 面試 就 被 一 家 赫赫有名 的 企業 錄用 。 小李 的 求職 經歷 遠遠 比 小張 坎坷 , 這 家 企業 已經 是 他 第十六 個 面試 的 企業 了 , 幸運 的 是 , 他 也 被 錄用 了 。 小張 整體 表現 不錯 , 工作 時 非常 有 主見 , 做 事 有板有眼 , 唯一 不足 的 就 是 平時 不 太 跟 老闆 和 同事 互動 交流 , 也 不 善於 學習 別人 的 長處 和 借鑑 前輩 的 工作 經驗 。 而 小李 知道 自己 很多 方面 都 有 弱點 , 就 非常 喜歡 詢問 同事 的 意見 、 觀察 老闆 的 行事 作風 、 借鑑 前輩 們 的 工作 經 第一 章 知己知彼 , 百戰百勝 ── 職場 心理學 【 W i s do m 系列 】 P SY C H O L O G Y 驗 。 一 年 過去 了 , 小李 跟 剛 進 公司 的 時候 比起來 , 工作 能力 上 大有 長進 ; 而 小張 , 卻 和 初進 公司 時 差別 不 大 。 要 從 潛質 上 來 說 , 小張 天資 聰慧 , 顯然 要 比 小李強 很多 。 可是 當 小李日 有 長進 的 時候 , 小張 卻 止步不 前 。 究 其 原因 , 就是 因為 小張 總是 沈浸 在 自己 的 世界 裡 , 跟 同事 和 老闆 都 缺乏 溝通 交流 。 一直 以來 , 他 都 沒有 主動 地 接收 來自 老闆 和 同事 的 資訊 , 沒有 對 自己 的 工作 夥伴 和 團隊 產生 任何 影響 , 也 沒有 接受 來自 團隊 的 影響 , 自然 沒有 任何 進步 ; 而 小李 卻 和 自己 的 工作 團隊 有 著 良好 的 互動 , 相互 影響 , 自然 會 取得 大幅度 的 進步 。 職場 上 , 處處 都 存在 著 競爭 。 同事 之間 , 既是 合作 夥伴 , 又 是 競爭 對手 , 而 最 聰明 的
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