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美元 , 支援 高科技 公司 Trilogy Ltd. 的 資金 。 這 家 公司 由 艾姆達爾 ( Gene Amdahl ) 創辦 , 打算 製造 超速 電腦 ,好 跟 IBM 最 高 水準 的 主機 電腦 一爭長短 。 迪吉多 一方面 在 本行 電腦業 的 周邊 進行 這些 冒險 投資 , 可是 又 不肯 推出 能夠 維護 本身 業務 基礎 的 產品 。 一九八○年 , 迪吉多 是 世上 最 大 的 小型 電腦 製造商 。 一九八一年 , IBM 推出 了 個人電腦 。 迪吉多 對 IBM : 第三 回合 IBM 個人電腦 一 上市 立刻 大 受 歡迎 , 這 原 在 世人 預料 之中 。 習以為常 的 推論 方式 是 : 把 這 次 成功 歸功於 IBM 這 三 個 縮寫 字母 的 魅力 。 當然 IBM 的確 在 電腦業 極 具 權威 , 可是 IBM 的 專長 是 大型 電腦 , 在 小型 電腦 上 沒有 什麼 成績 , 小型 電腦 應該 是 迪吉多 的 天下 , 可是 在 迪吉多 掉以輕心 之 際 , IBM 適時 掌握 了 個人電腦 商業 市場 , 而且 沒有 遭到 任何 抵抗 。 這一來 , 每 個 人 才 發現 一 開始 就 該 注意到 的 一 點 : 個人電腦 在 商用 市場 上 比 家用 市場 上 更 討好 。 在 市場 行銷 方面 , 運氣 所 佔 的 成分 遠 超過 專家 所 願 承認 的 限度 , 即使 像 IBM 這 一 類 執業界 牛耳 的 公司 , 也 有 拜 運氣 之 賜 的 時候 。 從 最初 阿泰爾 微電腦 推出 , 到 IBM 個人電腦 上市 這 六 年 間 , 沒有 一 家 在 這 一 行 裡 享有 盛名 的 公司 , 認真 地 推出 一 種 商用 電腦 。 這 期間 只 有 兩 次 新 產品 推出 , 但是 不 曾 激起 太 大 的 回響 。 一九八○年 一月 , 惠普 推出 HP-85 , 是 模仿 蘋果 二號 的 產品 , 當時 惠普 促銷 並 不 熱烈 , 只 當作 科學 與 專業用 電腦 推廣 , 不 把 它 看作 商用 電腦 。 一九八一年 七月 , 全錄 又 推出 「 八二○ 」 微電腦 。 全錄 在 電腦 市場 看來 , 應該 是 製造 影印機 的 公司 , 夏季 短短 的 一 個 月 不足以 改變 這 種 印象 。 到 一九八一年 八月 十二日 , IBM 又 投下 個人電腦 炸彈 , 剎那間 , 整 個 局面 改觀 了 。 既然 IBM 是 第一 個 生產 個人電腦 的 商用 電腦 公司 , 很 快 地 就 佔 了 上風 , 因為 當時 沒有 其他 公司 能 和 IBM 較量 , 來 保衛 這 片 市場 ; 更何況 個人電腦 的 市場 已然 確立 , 因為 許許多多 的 商人 早 就 向 家用 電腦 公司 如 蘋果 、 電屋 等 , 購買 個人電腦 了 。 IBM 在 小型 電腦 這 個 領域 建立 地位 之後 , 迪吉多 和 惠普 毫無 發展 餘地 。 十六 年 前 , 迪吉多 以 小 電腦 側攻 IBM 大獲 全 勝 , 現在 IBM 以 其 人 之 道 還 治 其 人 之 身 , 也 以 微電腦 成功 側擊 迪吉多 。 迪吉多 一直 到 一九八二年 五月 十日 , 才 對 IBM 的 行動 加以 反擊 , 推出 自己 的 個人電腦 , 可是 迪吉多 在 推出 新 產品 時 犯 了 一 個 大錯 。 迪吉多 現在 是 處於 攻勢 , 就 應該 在 IBM 成功 之 處 尋找 漏洞 , 這 就 是 所謂 的 攻擊 原則 第三 條 : 盡可能 在 小 範圍 內 發動 攻擊 。 迪吉多 卻 令 人 無法 想像 的 , 一口氣 推出 三 種 個人電腦 : 彩虹型 、 專業型 和 迪吉多 夥伴型 。 一 次 推出 整 個 系列 的 產品 , 是 只有 居 領導 地位 的 業者 才 能 享受 的 奢侈 。 沒有 行銷 重心 , 同時 推出 三 種 產品 的 策略 是 注定 要 失敗 的 。 到 一九八四年 , IBM 個人電腦 暢銷 的 程度 , 是 迪吉多 的 十 倍 以上 。 存貨 堆積 日 多 , 迪吉多 在 一九八五年 初 , 停止 生產 彩虹型 個人電腦 ( 誰 知道 , 結果 三 種 機型 中 卻 以 這 一 種 銷 得 最好 ) 。 這 場 商戰 剛 開始 不久 , 別人 還 引用 奧森 說 過 的 話 , 「 迪吉多 並 不 在乎 最後 一 個 進入 市場 」 。 這 句 話 明顯 地 暗示 : 最後 一 個 入場 的 公司 可以 調整 自己 的 產品 、 產品 功能 還 有 價格 , 好在 競爭 中 脫穎而出 。 這 反映出 企業 經營 人員 深深 抱持 著 一 個 信念 ; 比 別人 好 的 產品 會 在 行銷戰 中 獲勝 。 然而 多數 電腦 專家 都 同意 , IBM 之前 的 阿泰爾 和 蘋果 在 技術 上 均 有 貢獻 , IBM 個人電腦 卻 沒有 帶給 市場 新 技術 , 也 是 說 IBM 是 以 人人 手 上 都 有 的 武器 打贏 個人電腦 這 一 仗 。 這 種 情況 和 真正 的 戰爭 相去 不遠 , 第二次世界 大戰 盟軍 獲勝 , 難道 是 因為 盟國 的 武器 超越 德國 嗎 ? 美國 在 越戰 上 鎩羽而歸 , 是 因為 美國 的 武器 比較 差 嗎 ? 戰力 原則 決定 軍事 戰爭 的 勝負 , 也 左右 著 電腦 戰爭 的 勝負 。 但是 , 電腦業 還 得 再一次 重新 學習 這 個 教訓 。 人人 都 與 IBM 為敵 幾乎 就 在 IBM 獨佔 鰲頭 的 同時 , 競爭 對手 立刻 發動 反擊 , 不顧一切 地 大作 廣告 , 箭頭 全部 對準 IBM 。 空間 ( Dimension ) 公司 的 廣告 以 醒目 的 標題 寫 著 : 「 空間 , 功能 最多 , 可 相容 機種 最多 的 電腦 。 」 廣告詞 裡 又 說 : 「 只要 花 與 IBM 個人電腦 差不多 的 價錢 , 空間 , 自然 是 最 有 價值 的 個人電腦 。 」 又 有 一 家 公司 的 廣告 說 : 「 只要 花 一九九五 美元 , 就 可以 買到 和 IBM 同樣 價值 的 個人電腦 ? 請 選購 變色龍 電腦 。 」 個人電腦 之 戰 , 似乎 讓 各 公司 暴露出 自我 最 不 好 的 一 面 : 只 憑 血氣 之 勇 去 與 大 公司 拚鬥 。 施樂 ( Syntrex ) 的 廣告 說 : 「 光 憑 膽識 打不過 IBM 或 王安 。 」 這 顯然 是 為 了 證明 它們 有 氣概 。 ( 當然 不能 , Syntrex , 你們 不能 單 憑 勇氣 去 對抗 IBM 和 王安 , 你們 得 要 有錢 , 而且 要 有 很多 錢 。 ) Televideo 佔 三 頁 的 廣告 就 提出 一 個 問題 : 「 為什麼 您 該 向 從來 沒 聽 過 的 公司 購買 商用 電腦 ? 」 然後 介紹 比 知名 電腦 公司 具備 更 值回票價 的 功能 和 更 可靠 的 該 公司 產品 。 不但 是 名不見經傳 的 公司 如此 , 就 連 鼎鼎大名 的 公司 也 以 IBM 為 標的 。 王安 在 當時 常見 的 促銷 廣告 中 說 : 「 我們 正 全力 追趕 IBM , 我們 已 準備好 跟 IBM 迎頭 作戰 , 也 渴望 那 一 天 的 到來 。 」 甚至 AT&T 也 不甘寂寞 地 打出 廣告 : 「 個人電腦 發展到 這 個 階段 , 你 實在 應該 知道 成績 如何 。 」 速度 、 擴充 潛力
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