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大約 三十 分鐘 到 一 小時 , 看 人數 多少 而 定 。 (二) 地 : 任何 可以 開會 或 聚會 , 而且 可以 寫字 的 地方 都 可以 。 (三) 人 : (1) 人數 可以 少 到 二 人 也 可以 多 到 一○○ 人 。 若 人數 多 , 可 將 之 分成 許多 十 人 小組 。 (2) 參加 者 可以 是 同 一 個 單位 , 也 可以 由 各 單位 推選 代表 參加 。 (四) 物 : 印好 「 抹煞 觀念 檢核表 」 , 並 準備 筆 , 另外 也 可以 預先 準備 一 張 大 紙 , 把 五十七 個 語句 寫好 , 以便 大家 統計 次數 。 (五) 事 ( 程序 ) : (1) 讓 參加 者 坐好 後 , 便 解釋 這 個 活動 的 目的 。 同時 要 確定 「 檢討 的 團體 」 。 (2) 然後 將 準備好 的 檢核表 和 筆 分給 大家 。 (3) 做好 後 , 推選 兩 位 出來 統計 結果 。 為了 讓 每 個 人 都 有 參與 的 機會 , 由 各人 念出 自己 的 結果 。 (4) 如果 人數 太多 , 可 由 各 小組派 一 個 代表 把 該 組 討論 結果 念出來 以便 統計 。 (5) 討論 如何 改進 。 抹殺 觀念 檢核表 說明 : 下面 這些 語句 會 阻礙 創造 思考 的 過程 , 你 認為 你 的 單位 在 開會 或 思索 時 , 是否 會 有 這 種 語句 出現 ? 如果 有 , 就 在 該 句 前面 打 ( ˇ ) 號 。 ( ) 1 .
以前 我們 從來 沒有 這樣 做 過 … … ( ) 2. 這樣 是 行不通 的 … … ( ) 3 .
我們 時間 不 夠 … … ( ) 4 .
我們 人力 不 夠 … … ( ) 5 .
我們 沒有 這樣 的 預算 … … ( ) 6 .
這 個 我們 以前 試 過 … … ( ) 7 .
這樣 做 我們 還 早 呢 … … ( ) 8. 理論 上 行得通 , 但 實際 上 你 可以 做 嗎 ? ( ) 9 .
這 太 學術性 了 ! ( ) 10 .
顧客 會 怎麼 想 呢 ? ( ) 11 .
如果 真的 有效 , 早 就 有 人 建議 了 … … ( ) 12 .
太 新 、 太 時髦 了 。 ( ) 13 .
太老式 了 。 ( ) 14 .
這 個 , 以後 我們 再 找 個 時間 討論 … … ( ) 15 .
你 不 知 我們 的 問題 在 那裡 。 ( ) 16 .
我們 的 規模 太 小 了 , 做不了 那樣 的 事 。 ( ) 17 .
我們 的 規模 太 大 了 , 不能 那樣 做 。 ( ) 18 .
我們 既有 的 計畫 太多 了 。 ( ) 19 .
我們 先 做 個 市場 調查 再 說 。 ( ) 20 .
像 這樣 都 已 二十 年 了 , 所以 也 應該 是 不錯 的 。 ( ) 21 .
是 那 個 傢伙 想出來 這樣 的 餿主意 ? ( ) 22 .
我 就 知道 行不通 。 ( ) 23 .
讓 我們 成立 一 個 委員會 吧 ! ( ) 24 .
讓 我們 考慮 一 段 時間 , 看看 有 什麼 發展 再 說 。 ( ) 25 .
這 不 是 我們 的 問題 … … ( ) 26 .
生產部 不會 接受 … … ( ) 27 .
別人 會 想 我們 是 長髮 嬉皮 … ( ) 28 .
工程部 不可能 做出 這樣 的 東西 。 ( ) 29 .
這 在 我們 部門 是 行不通 的 … … ( ) 30 .
管理人 方面 絕 不 會 接受 這樣 的 觀念 。 ( ) 31 .
不要 進展 得 太 快 。 ( ) 32 .
為什麼 現在 要 改變 呢 ? 我們 銷售 成績 還 在 往 上 升 呢 ! ( ) 33 .
讓 我們 看看 再 說 吧 ! ( ) 34 .
這樣 做 工會 一定 會 大叫 的 。 ( ) 35 .
這 不 是 和 以前 又 一樣 了 嗎 ? ( ) 36 .
讓 我們 寫下來 ( 光 談 沒用 ) 。 ( ) 37 .
我 倒 看 不 出 這 有 什麼 關聯 。 ( ) 38 .
在 我們 這 個 行業 中 , 這樣 行不通 吧 ! ( ) 39 .
根據 法規 我們 不能 這樣 做 。 ( ) 40 .
神經病 … … ( ) 41 .
政治 意味 太 強 了 … … ( ) 42 .
聽起來 很 不錯 , 但 我 想 是 不會 成功 的 … … ( ) 43 .
這 不 在 計畫 之內 。 ( ) 44 .
沒有 規則 可以 讓 我 這樣 做 … … ( ) 45 .
我們 以前 從來 沒有 這樣 嘗試 過 … … ( ) 46 .
手冊 裡面 找 不 到 呀 ! ( ) 47 .
這樣 的 意思 是 增加 工作量 … … ( ) 48 .
這 不 是 我們 的 責任 … … ( ) 49 .
話 是 這麼 說 , 但是 … … ( ) 50 .
這樣 會 超過 預算 … … ( ) 51 .
這樣 做 太早 了 … … ( ) 52 .
這樣 做 太 遲 了 … … ( ) 53 .
這樣 會 觸犯 … … ( ) 54 .
這樣 得 不 到 什麼 結果 … … ( ) 55 .
我們 自己人 不會 接受 … … ( ) 56 .
你 不了 解 問題 所在 … … ( ) 57 .
你們 這些 小 毛頭 懂 什麼 , 還 來 教 我 怎樣 做 事 … … 活動 名稱 30 那些 是 抹煞 自己 觀念 的 語句 ? 一 、 目的 在 開會 或 討論 時 , 有 一 種 人 總 像 做錯 了 什麼 似的 , 每 提 一 個 觀念 或 建議 之前 先 抱歉 一下 , 例如 : 聽起來 可能 沒 什麼 , 但是 … … 。 既然 , 自己 要 提 的 意見 聽起來 沒 什麼 , 那 又 何必 提 ? 這 真是 自打 嘴巴 , 所以 , 提出 的 觀念 或 建議 也 因此 常 不 被 重視 , 結果 事 後 常 抱怨 「 懷才不遇 」 。 這 種 人 相當 缺乏 自信 。 那麼 , 那些 是 缺乏 自信 的 人 抹煞 自己 觀念 的 語句 呢 ? 美國 General Foods 的 華許 ( Edward Walsh ) 先生 , 把 三十八 個 經常 出現 缺乏 自信 的 語句 稱為 「 抹煞 自己 觀念 的 語句 」 。 這 個 活動 的 目的 是 : . 讓 參與 者 認識 自己 常 用 那些 語句 來 抹煞 自己 的 觀念 ? . 讓 整 個 團體 了 解 「 物以類聚 」 的 現象 , 也 就 是 整 個 團體 的 成員 , 有 那些 語句 是 常 用 的 , 是否 物以類聚 或 互相 強化 模仿 。 . 讓 每 個 人 了解 自己 的 信心 程度 。 . 讓 整 個 團體 的 成員 了 解 「 物以類聚 」 的 現象 。 二 、 方法 (一) 時 :
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