老闆 可以 隨意 用人 、 解雇 、 獎賞 、 懲罰 ， 全 憑 他 高興 ， 權力 幾乎 沒有 限制 。 如果 是 大 公司 ， 我 會 認為 你 受到 的 待遇 太 過分 了 。 你 應該 會 有 一 份 職務 說明書 ， 詳細 列出 你 的 工作 應該 做 些 什麼 ； 幫 老闆 的 女兒 打 報告 ， 不可能 列 在 這 上面 。 不止 這樣 ， 很多 公司 還 有 明文規定 ， 禁止 利用 祕書 做 主管 的 私人 雜事 。 此外 ， 你 還可以 把 問題 呈報給 你 主管 的 上司 ， 或是 向 人事 部門 申訴 。 但 你 工作 的 地方 是 業主 自營 的 小 公司 ， 那些 規定 ， 完全 都 是 老闆 說 了 算 。 如果 你 不 喜歡 ， 唯一 的 選擇 只有 離開 。 老闆 展示 權力 的 後果 ， 完全 是 可以 預料 的 。 職場 上 的 人際 互動 本來 就 很 困難 ， 如今 ， 一方面 要 兼顧 友誼 、 人情 及 親戚 關係 ， 另一方面 要 考慮 升遷 、 從屬 關係 以及 工作 上 的 衝突 ， 那 就 更加 錯綜複雜 了 。 但是 ， 解決 問題 的 處方 很 簡單 ， 即使 做起來 很 困難 ： 一切 都 要 公私分明 。 你 在 職場 上 可能 碰到 各 種 不同 類型 的 人際 互動 ， 這 個 原則 都 同樣 適用 。 一 進 公司 ， 親戚 就 是 同事 問題 ： 幾 個 月 前 ， 我 開始 在 本 地 的 一 家 公司 工作 。 我 有 一 個 親戚 在 那裡 上班 ， 我 透過 他 找到 這 份 工作 。 遺憾 的 是 ， 我 後來 聽 同事 說 ， 他 有 外遇 。 請問 我 是否 應該 跟 他 太太 講 這 個 狀況 ？ 同事 們 不 想 被 牽扯進去 ， 但 他們 不 是 他 的 親戚 ， 我 卻 很 煩惱 。 葛洛夫 ： 你 靠 親戚 幫忙 而 找到 這 份 工作 ， 但 你 既然 開始 工作 了 ， 就 應該 把 自己 想成 是 他 的 同事 ， 和 其他 員工 一樣 。 你 大概 會 努力 工作 賺取 薪資 ， 盡量 發揮 自己 的 能力 ， 不會 過份 依賴 親戚 ， 或是 要 他 幫忙 。 我 認為 ， 對於 親戚 在 工作 場所 的 私人 行為 ， 你 也 應該 採取 同樣 的 態度 ： 一視同仁 ， 對待 親戚 就 像 公司 其他 同事 一樣 。 我 猜想 ， 無論 聽到 有 什麼 謠言 在 流傳 ， 你 大概 不會 跑去 告訴 另 一 個 同事 的 太太 。 所以 說 ， 無論 你 對 親戚 的 私人 行為 有 什麼 想法 ， 每 一 次 離開 工作 地點 的 時候 ， 你 就 應該 關上 一 扇 想像 中 的 門 。 在 工作 上 的 關係 是 一 回 事 ， 工作 之外 的 關係 又 是 另 一 回 事 ； 兩 種 關係 都 保持 健全 的 唯一 方法 ， 就是 保持 謹守 分寸 ， 盡量 「 公歸 公 ， 私 歸 私 」 。 第18 章 　 女性 在 職場 上 的 挑戰 職場 女性 的 存在 ， 帶來 了 各 種 以前 不 曾 遇到 的 新 問題 。 雖然 女性 就業 由來已久 ， 但 現代 女性 開始 擔任 新 的 職位 。 她們 也 是 工程師 ， 需要 爬到 複雜 的 機器 底下 。 她們 也 是 執法 官員 ， 會 和 男 同事 一起 駕 著 警車 巡邏 。 此外 ， 她們 還是 經理人 。 總之 ， 女性 已經 深入 工作 環境 的 不同 角落 ， 從事 以前 只有 男性 才 可以 做 的 職務 。 這些 新 的 角色 ， 也 為 她們 帶來 了 新 的 問題 。 打 不 進 男人 的 圈子 問題 ： 我們 工作 小組 有 四 個 人 ， 我 是 唯一 的 女性 。 同 組 的 其他 三 名 成員 不 習慣 與 女性 共事 ， 也 不 把 我 當成 一 份子 。 他們 的 活動 都 把 我 排除 在外 ， 甚至 不 讓 我 參加 他們 的 談話 。 請問 我 該 怎麼 做 ， 才 會 被 他們 接納 ？ 葛洛夫 ： 你 能 做 的 其實 不 多 。 事實 上 ， 你 愈 努力 想 打進 這些 男人 的 圈子 ， 反而 愈 容易 弄巧成拙 ， 更 難 拉近 你 和 其他 組員 的 距離 。 我 只 能 建議 ： 聳聳 肩膀 ， 不必 在意 ， 繼續 做 你 的 工作 。 過 一 段 時間 ， 他們 就 會 慢慢 習慣 你 ， 各 種 障礙 也 會 逐漸 化解 。 當 某 個 工作 領域 — — 例如 經營 管理 — — 第一 次 出現 女性 的 時候 ， 周遭 的 男性 對待 她們 的 反應 ， 往往 小心 謹慎 卻 又 笨拙 尷尬 。 我們 實在 不 清楚 自己 應該 如何 表現 ， 我們 不 知道 什麼 話 可以 說 ， 什麼 話 不能 說 ； 突然間 ， 我們 全 都 變 得 手足無措 ， 很 不 自然 。 我 記得 第一 次 有 類似 的 經驗 ， 是 一 位 女士 加入 經營 管理 小組 的 時候 ， 在 那 之前 ， 我們 只有 男性 成員 。 我們 這 群 男人 常常 講話 很 尖銳 直接 ， 有時候 甚至 還 講 粗話 ， 都 是 想 也 沒 想 就 脫口而出 。 這 位 女士 加入 之後 ， 我們 很 努力 淨化 語言 ， 以為 我們 平常 的 講話 方式 一定 會 冒犯到 她 。 這 種 淨化 的 嘗試 ， 導致 我們 說話 結結巴巴 ， 常 講到 一半 就 硬生生 打住 ， 然後 只好 尷尬 地 道歉 ， 可想而知 ， 我們 的 討論 變 得 很 不 自然 ， 而且 溝通 品質 顯然 大 受 影響 。 剛 開始 的 時候 ， 在 我們 中間 的 這 位 女士 還 假裝 什麼 都 沒 注意到 。 過 了 一陣子 ， 這 種 笨拙 尷尬 的 狀況 還是 沒有 改善 ， 她 忍不住 告訴 我們 ， 不要 表現 得 像 一 群 小學生 看到 校長 那樣 ； 她 還 揚言 威脅 ， 如果 我們 不 像 以前 那樣 講話 ， 她 就 會 開始 使用 我們 一直 試圖 避免 的 那 種 語言 。 這 番 話 是 有點 幫助 ， 然而 ， 我們 還是 過 了 好幾 個 月 才 真正 習慣 她 的 存在 。 這 種 狀況 似乎 非常 典型 ， 更 糟 的 是 ， 往往 牽扯到 更 累人 的 麻煩 事 。 耐心 打破 性別 障礙 問題 ： 我 是 女性 ， 擔任 重要 的 管理職 ， 剛好 又 是 我們 部門 唯一 的 女性 經理 ， 而 問題 就 出 在 這裡 。 我們 部門 每 星期 開會 ， 通常 有 「 腦力 激盪 」 的 時段 ， 大家 集思廣益 ， 想 辦法 處理 各 種 不同 的 經營 問題 。 開 這些 會 的 時候 ， 我 提出 的 點子 不 輸給 同事 ， 然而 大家 卻 忽略 我 的 建議 ， 只 談 男人 提出來 的 。 我 也 擔心 ， 如果 為 了 這 件 事 去 向 主管 報告 ， 他 會 認為 我 的 行為 表現 得 像 「 女性 主義 者 」 。 請問 我 到底 應該