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的 卡片 。 → 只 記下 購買 記錄 , 隔夜 或 經過 一 段 時間 再 計算 價錢 , 然後 把 價單 寄給 買主 。 → 一 個 記帳 系統 ? 顧客 向 超級市場 掛帳 ? → 有 些 貨物 像 肉類 不 是 超級市場 的 貨品 , 你 也許 說 我 這 種 要 半 磅 , 那 種 要 一 磅 , 然後 夥計 把 他們 放 在 秤 上 , 重量 和 價錢 都 可 同時 標出 。 → 我 想 我們 應 回到 使出 納員 標價 更 簡單 的 觀念 上 , 假如 有 一 張 標有 每 項 物品 標準 價格 的 價目表 , 發給 買 者 , 他 記下 他 買 了 那些 貨物 , 然後 將 這 張 卡片 放進 顯碼機 , 出納員 也 可 免 了 , 肉 和 其他 貨物 則 可 分開 計算 。 → 我 想 把 能 用 機械 系統 操作 和 用 其他 方式 操作 的 貨品 分開 是 很 重要 的 , 這樣 就 可 省得 設計 一 套 適合 全部 貨品 的 萬能 系統 。 → 把 所有 的 出納員 分開 , 每 一 個 人 只管 一 種 價格 , 每 個 人 只要 計算 貨品 的 數量 即可 。 → 你 的 意想 是 將 出納員 標價 , 而 不 是 將 貨物 標價 ? → 不 全 是 , 你 只是 將 每 一 類 不同 價格 的 東西 , 拿到 不同 出納 那兒 , 她 計算 數目 。 → 運用 信用卡 的 觀念 , 你 可以 取得 一 個 代號 , 當 你 撳 你 所 需要 的 貨物 時 , 最後 貨物 會 收集 在一起 放 在 這 個 代號 下 , 同時 也 打上 了 價格 , 這 只 是 運用 某人 的 觀念 加以 改進 。 → 我 能不能 請求 解釋 一下 前面 那 個 觀念 , 就 是 那 個 不同 價格 的 女孩 ? ( 大聲 笑 ) → 可 分成 不同 的 部門 , 每 一 部門 只 有 一 種 價格 的 貨物 , 部門 的 出口 有 一 出納員 , 只 計算 貨物 的 數目 。 → 一 種 一貫 作業 。 → 是 的 。 → 把 這 個 觀念 做 些 改進 , 為了 避免 價值 的 差距 太 大 , 你 可以 和 廠商 商量 制訂 一些 標準 價格 , 譬如說 十 種 , 然後 廠商 可以 以 各 種 不同 份量 收入 箱子 內 , 代替 不同 的 價格 , 也 就 是 所有 貨物 的 價格 相同 但 份量 不同 , 來 代替 價格 隨著 份量 的 多少 而 增減 。 → 你 可以 替 願意 實行 相同 價格 不同 包裝 份量 的 各 超級市場 , 做 同樣 的 事 。 → 你 可以 看看 是 以 重量 或是 以 體積 計算 , 同樣 體積 的 容器 , 可以 裝下 不同 的 數量 。 我們 是 不 是 應該 將 超級市場 的 生活 情況 瞭解 一下 ? 我 知道 價格 上 稍加 一些 , 略 減 一些 都 是 他們 的 生意經 , 我 相信 這 一定 有 相當 程度 的 心理 因素 , 依 我 這 個 門外漢 看來 , 這 點 對 他們 一定 很 重要 。 → 這 只有 在 我們 幣制 單位 很 小 的 時候 才 有 可能 , 假如 我們 採用 較 大 的 基本 單位 , 就 不可能 了 , 而且 出納員 的 生活 就 更 好過 。 → 採用 較 大 幣制 的 單位 , 可 消除 小 價格 的 變更 。 __UNDEF__ → 這 和 「 籌碼卡 」 的 觀念 相似 。 → 還 沒有 其他 人 提議 把 東西 裝入 以 價格 為 單位 的 包裝 內 的 ? 這 個 方式 就是 每 個 包裝盒 的 價格 相同 。 → 讓 每 個 顧客 加 自己 的 賬單 , 收到 某 一 數量 的 賬單 以後 , 檢查 所有 的 賬單 , 小於 這 數量 時 抽樣 檢查 。 → 每 一 塊 貨物 上 附上 一 塊 有 磁性 的 標籤 , 由 一 部 機器 照 這 星期 的 時價 將 每 類 標籤 加起來 。 → 我 再 說明 一下 問題 , 這 是 一 個 標價 系統 , 用 雇員 巡視 和 貼 標價 在 貨物 上 都 是 費時 的 , 我們 要 問 的 是 想出 節省 時間 的 方法 。 → 讓 工作 人員 多 做 點 事 。 → 也許 可以 保持 目前 這 種 價格 系統 , 但是 再 加上 可 自動 載物 的 物架 。 → 為了 不再 一 人 一 次 貼 一 個 罐頭 , 為什麼 不 用 複式 貼法 , 一 次 貼 好幾 個 呢 ? → 在 超級市場 裡 設 一 個 自動 貼 標價機 , 而 不要 廠商 貼 。 → 放 一 架 貼 標籤機 在 每 一 個 物架 上 , 架 上 有 些 已 貼 的 物品 和 一些 未 貼 的 , 每當 貼好 標籤 的 物品 快要 賣完 了 , 機器 自動 貼上 新 標籤 。 → 也許 這 是 唯一 的 方法 , 從 架 上 拿出 一 個 罐頭 , 推動 一 個 活塞 , 或 什麼 的 , 標籤 就 會 貼 在 上面 。 → 不 批評 實在 太 困難 了 。 → 換句話說 , 你 是 把 貼 標價 的 擔子 由 女孩 移給 了 顧客 。 → 顧客 無法 避免 。 → 他們 被 強迫 這樣 做 , 因為 這 是 他們 唯一 從 物架 上 拿到 東西 的 。 → 你 可以 把 你 的 卡片 放入 投幣機 , 當 你 取出 貨物 的 時候 , 價格 會 加 在 你 的 總賬單 上 。 你 離開 的 時候 , 賬單 會 送到 你 的 手 上 , 或者 你 也 可以 拿 著 賬單 逛 , 這樣 的話 每 次 當 你 把 卡 插入 投幣口 , 你 取 了 什麼 貨物 , 價錢 會 加到 上面 。 → 我 希望 集中 在 節省 時間 這 一 方面 。 → 假如 我們 根本 就 不 要 標價 。 → 所有 的 貨物 同 一 價格 。 → 或者 每 一 個 人 付 平均 數量 的 錢 。 → 每 個 商店 的 平均 價格 可以 不同 , 或 高 或 低 。 → 不要 批評 。 → 這些 只是 有關 金錢 、 工作 人員 的 花費 等等 的 問題 。 我們 為何 不 注意 這 方面 , 使 我們 所 提出 的 系統 顯然 不至於 比 我們 所 想 改變 的 多 十 倍 以上 的 錢 。 → 我 想 假如 我們 這樣 做 , 我們 很 快 就 會 批評 起來 。 → 現在 只是 在 想 觀念 。 → 但是 在 內心 中 我們 拒絕 太 貴 或 不 實際 的 觀念 , 並且 不會 將 這 觀念 精益求精 , 這 就 是 為什麼 觀念 上 極少 互相 激發 。 → 不 去 評價 是 很 困難 的 , 當 每 一 個 觀念 浮現 , 你 會 想 : 喔 ! 這 個 觀念 永 不能 實現 。 → 這 是 心理 上 的 阻礙 , 對 不 對 ? 有 個 想法 一直 在 我 腦海 中 徘徊 , 可憐 慘兮兮 的 顧客 將 受 這些 制度 指使 來 指使 去 。
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