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個 富翁 就 是 你 》 ( The Millionaire Next Door , 時報 出版 ) 。 這 本 書 的 內容 是 根據 實際 調查 在 美國 擁有 百萬 美元 以上 資產 的 人 寫成 的 , 主要 是 探討 「 他們 為什麼 能夠 成為 有錢人 」 。 內容 最 令 人 感到 新鮮 的 是 , 到處 都 有 百萬 富翁 。 也就是說 , 任何 地方 都 存在 著 這樣 的 人 , 他們 有 不少 人 是 醫師 、 律師 或 小 企業 的 老闆 , 過 著 和 一般人 一樣 的 家庭 生活 , 不 過度 奢華 , 住在 僅 比 普通人 稍微 好 一點 的 房子 。 書 中 說 : 「 美國 有 八百二十萬 個 家庭 年 收入 超過 百萬 美元 , 其中 八十% 的 人 是 白手起家 建立起 財富 。 」 或許 這 是 富翁 中 較 下 層 者 的 平均 面貌 , 由 此 可以 了 解到 他們 的 生活 方式 , 和 那些 住在 比佛利 山莊 , 經常 開 著 豪華 轎車 參加 派對 的 超奢華 形態 的 人 是 不同 的 。 我 想 日本 可能 也 有 不少 這樣 的 人 , 至於 前面 提到 的 , 只 是 我 知道 的 特殊 例子 而已 。 日本人 對 有錢人 有 很 強烈 的 反感 , 因此 我 展開 富裕層 行銷 事業 後 , 深刻 感覺到 不少 人 刻意 隱瞞 自己 的 大量 財富 或 奢華 的 生活 。 特別 是 成為 企業 的 經營 者 後 , 在 員工 面前 更 絕口不提 這些 事情 。 電視 上 介紹 名流 富豪 的 節目 中 , 登場 的 人 只 是 少數 的 例外 , 大部分 新富 階層 都 想 隱藏 自己 富有 和 奢華 生活 的 事實 。 但 跟 我 熟悉 之後 , 也 有 些 人 會 向 我 透露 : 「 最近 每 年 有 三 個 月 是 在 瑞士 度假 」 、 「 在 曼哈頓 買下 了 公寓式 旅館 」 。 當然 , 對方 如果 是 年輕人 , 還 會 更 積極 的 和 我 討論 有關 理財 的 事 。 由此可見 , 昨天 還是 普通 上班族 的 人 , 或許 就 是 「 下 一 個 新富 階層 」 。 根據 各 項 統計 , 日本 社會 現在 已經 是 每 一百 人 中 就 有 一 人 是 富裕層 , 而且 新 、 舊 富裕層 同時 存在 。 本 章 開頭處 提到 的 輕井澤 別墅族 , 就 是 最 明顯 的 象徵 。 因此 , 今天 日本 社會 呈現 新 、 舊 富裕層 並存 的 狀態 , 如何 了解 他們 的 需求 , 是 富裕層 事業 的 重要 課題 。 股票 下跌 也 不會 埋怨 營業員 我 個人 認為 現在 的 日本 , 證券 交易 營業員 應該 是 最 了解 富裕層 狀況 的 人 了 , 因為 幾乎 各 大 企業 的 高階 經理人 都 是 他們 的 客戶 , 個人 富裕層 的 股票 投資 概況 也 在 他們 掌握 之中 。 這些 營業員 特別 清楚 年輕 個人 富裕層 的 資金 流向 或 投資 的 概況 。 而且 , 越 年輕 的 營業員 對 富裕層 越 了 解 。 例如 , 某某 公司 的 社長 買 了 一 棟 別墅 、 某某 企業 的 社長 買 了 一 艘 遊艇 等 , 都 是 他們 勤跑 客戶 、 建立 良好 關係 而 收集到 的 寶貴 情報 。 所以 , 低階 的 營業員 能 掌握 最 新 、 最 正確 的 第一手 資訊 , 這 是 不論 資訊 多麼 進步 都 不會 改變 的 事實 。 過去 , 當 營業員 在 證券 公司 中 職位 高陞 後 , 他們 所得 的 資訊 也 會 逐漸 縮小為 只有 舊 富裕層 的 富豪 客戶 。 因為 較 高齡 的 營業 人員 比較 不 願意 接觸 年輕 客戶 , 因為 受到 過去 既有 常識 的 影響 , 他們 不 認為 二十多 歲 的 年輕人 能 擁有 上億 日圓 的 財富 。 但 年輕 而 沒有 包袱 的 營業員 , 就 會 比較 勤跑 新興 企業 , 多 認識 、 尋找 潛在 的 客戶 。 我 認識 的 某 位 年輕 傑出 營業員 說 : 「 公司 裡 的 前輩 , 客戶 幾乎 都 是 年齡 較 大 的 企業 高層 主管 , 我 則 專門 選擇 成立 時間 較 短 的 新興 企業 。 當 某 一 家 新 企業 在 媒體 上 一 曝光 , 我 就 會 馬上 前往 拜訪 。 再 經過 他們 介紹 , 我 又 有 機會 與 其他 新 企業 的 人員 接觸 , 就 這樣 因為 勤跑 新興 公司 , 累積 豐富 的 新富 階層 人脈 而 獲得 亮麗 的 業績 。 __UNDEF__ 」 年輕 的 交易員 熟悉 新富 階層 的 客戶 還 有 一 個 原因 , 那 就 是 新興 企業 中 有 許多 主管 或 甚至 員工 的 財力 雄厚 , 對 投資 股票 非常 有 興趣 , 而且 即使 股票 下跌 也 不會 埋怨 營業員 。 這 一 點 不同於 傳統 企業 的 高齡 社長 , 他們 通常 會 責怪 營業員 的 投資 建議 , 並 說 : 「 這 檔 股票 當初 是 你 推薦 的 , 你 要 負責 我 的 損失 ! 」 但是 年輕 的 新富 階層 態度 大多 比較 乾脆 , 他們 會 為 自己 的 投資 盈虧 負起 完全 的 責任 。 有 一 位 在 美國 專門 從事 以 VIP 客戶 為 對象 的 賭場 經營 者 表示 , 最近 的 客戶 也 變成 以 年輕人 為主 。 這 批 年輕 的 賭客 與 日本 的 「 六 本 木丘族 」 相似 , 他們 自負 責任 的 在 拉斯維加斯 或 大西洋城 賭場 玩樂 , 還 會 投資 紐約 的 房地產 。 在 泡沫 經濟 時期 投資 紐約 不動產 而 蒙受 損失 的 企業 或 個人 , 今天 對 紐約 不動產 選擇 敬而遠之 , 但 新富 階層 則 不同 , 原因 也 是 他們 願意 自己 負責 投資 的 成敗 。 提到 賭場 , 最近 數 年 由於 來自 拉斯維加斯 的 資金 挹注 , 使得 澳門 的 賭場業 以 每 年 三十% 的 幅度 快速 成長 , 現在 澳門 可以 見到 許多 日本 新富 階層 的 身影 。 除了 享樂 外 , 他們 也 積極 投資 上海 、 北京 的 房地產 或 中國 大陸 的 股票 。 換句話說 , 以 傳統 經營 企業 的 方法 , 無法 爭取到 這 種 個人 新富 階層 。 離婚 盛行 下面 是 個 比較 輕鬆 的 話題 , 我們 來 談談 「 一 夕 致富型 」 新富 階層 之間 發生 的 現象 ── 離婚率 提高 。 我 有 一 位 身為 資訊 企業 法務 專家 的 朋友 , 他 說 , 外商 企業 自從 提供 員工 股票 選擇權 後 , 他 的 工作 變 得 一 團 混亂 。 他 的 工作 原本 是 解決 專利 紛爭 、 商業 糾紛 等 , 但 因為 股票 選擇權 的 興起 , 公司 內 出現 不少 新貴 , 而 這些 新貴 個人 的 法務 諮詢 , 讓 他 無暇 處理 原來 的 工作 。 公司 內 的 新貴 會 提出 的 問題 包括 離婚 訴訟 、 金錢 糾紛 、 不動產 糾紛 等 , 其中 最多 的 就是 離婚 訴訟 。 從 這 個 趨勢 來 看 , 許多 人 在 有 了 錢 之後 就 想 追求 自由 。 舉例 來 說 , 有 一 位 原來 任職 於 日本