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的 機會 。 中國 對於 近鄰 東南亞 國家 的 經營 , 更 是 逐漸 加強 力道 。 跟 美國 比較起來 , 美國 東 、 西 兩 邊 都 面海 , 都 能 出口 , 但 中國 只有 東邊 面海 , 在 開發 西部 以 縮短 差距 的 過程 中 , 如何 讓 西部 也 能 出口 , 是 一 大 課題 。 利用 瀾滄江 ( 下游 叫 湄公河 ) 從 雲南 出境 , 經過 東南亞 六 個 國家 最後 從 越南 出海 , 是 解答 之 一 , 因此 , 對 中國 來 說 , 與 這 六 國 修好 關係 , 兼具 政治 和 經濟 目的 。 升級 , 還是 淘汰 ? 就 在 中 非 論壇 落幕 不久 , 越南 加入 WTO , 成為 第一百二十 號 會員國 , 加入 拚 經濟 行列 。 越南 有 八千五百萬 人 , 勞力 成本 只有 中國 一半 , 近年 吸引 許多 廠商 從 中國 轉而 前往 投資 , 特別 是 在 人民幣 仍 看漲 情況 之下 , 越南 已 成為 珠三角 的 頭號 競爭 對手 ; 另一方面 , 它 也 是 中國 西部 最 可能 的 合作 夥伴 。 儘管 越南 今年 發生 金融 風暴 , 引起 許多 不安 和 騷亂 , 但 它 做為 中國 工廠 外移 的 目的地 之 一 , 暫時 不會 改變 。 這 種 矛盾 關係 , 將 隨 中國 投入 經營 世界 而 激化 , 對於 持續 對 中國 擴大 出超 而 獲益 的 台灣 來 說 , 跟著 這 股 動能 並 在 其中 找 對 位置 , 是 奠定 下 一 波 競爭力 的 關鍵 。 今年 三月 中 的 一 個 晚上 , 我 在 廣東 東莞 石碣鎮 上 的 一 家 台商 企業 裡 , 和 五十多 位 幹部 一起 學 「 制定 KPI 」 。 這 是 一 家 非常 傳統 的 企業 , 生產 電線 電纜 和 網路線 。 由於 人民幣 升值 和 原物料 價格 飆漲 , 加上 出口 退稅 調降 和 〈 勞動 合同 法 〉 的 實施 , 生存 壓力 非常 沉重 。 老闆 用 正面 思考 , 加強 培訓 大陸 幹部 , 補充 他們 的 管理 概念 , 希望 用 提升 價值 來 抵消 降低 價格 造成 的 損失 。 廠長 私下 告訴 我 , 一 年 來 華南 地區 的 工廠 瀰漫 罷工 風潮 , 而且 員工 動輒 控告 資方 , 經營 條件 比 以前 困難 很多 。 在 「 制定 KPI 」 這 堂 課 之前 , 是 由 我 主講 的 「 調整 中國 焦距 , 打開 全球 視野 」 。 這 個 題目 不 好 發揮 , 特別 是 對著 一 群 平常 生活 、 工作 都 待在 廠區 的 製造業 幹部 。 但 多數 人 仍 認真 寫 筆記 , 問答 時間 手 也 一直 舉 個 不停 。 他們 大部份 來自 湖南 、 湖北 、 江西 和 河南 , 去 過 最 遠 的 地方 就 是 廣東 。 全球化 離 他們 很 遠 , 但是 和 保住 他們 工作 的 關係 很 近 。 學習 KPI , 和 美 、 日 企業 用 同樣 標準 要求 , 是 全球化 的 第一 步 。 有趣 的 是 , 大多數 主管 還 分 不 清楚 那些 是 屬於 本來 就 該 做到 的 事 , 那些 是 要 列入 關鍵 指標 考核 。 比方說 , 保安 人員 要 按時 到 崗 , 這 是 最基本 的 工作 要求 , 把 一 個 月 遲到 不 超過 兩 次 列為 KPI 考核 , 則 完全 不 必要 。 儘管 知識 基礎 薄弱 , 但 這 是 一 條 必 經 之 路 。 無法 完成 內部 調整 以 應對 外在 變化 的 , 只有 撤離 , 唯有 持續 升級 改善 的 , 才 能 留下 。 美國 困境 , 中國 新局 自 二 戰 結束 以來 , 以 日本 為首 , 亞洲 國家 成長 模式 都 採 「 進口 替代 、 出口 擴張 」 策略 , 努力 發展 製造業 , 以 美國 為 出口 市場 , 累積 貿易 盈餘 並 購買 美國 公債 。 之後 的 韓國 、 台灣 、 泰國 和 馬來西亞 , 以及 一九八○年代 加入 發展 行列 的 中國 和 印度 , 都 走上 同 一 條 路 。 這 種 以 美國 內需 支撐 亞洲 國家 出口 的 模式 , 如果 還 未 走到 盡頭 , 至少 也 離 盡頭 不遠 。 美國 一向 以 消費 帶動 經濟 , 民眾 平均 每 人 賺 一 塊 、 花 一 塊 一 的 透支 消費 , 使得 美國 債務 問題 日益 嚴重 。 二○○七年 爆發 的 次級 房貸 風波 , 一直 延續到 二○○八年 七月 , 還 未 見到 結束 的 跡象 。 投資 大師 巴菲特 多 次 警告 , 美國 以 透支 消費 帶動 經濟 已 瀕臨 界點 , 龐大 債務 讓 美元 長期 必然 走向 弱勢 , 連帶 拖累 持有 眾多 美元 部位 的 亞洲 國家 。 「 照理 說 , 美元 貶值 有助 美國 產品 出口 , 但 問題 是 出口 只 佔 美國 GDP 的 一二% , 而且 美國 製造業 都 已 外移 , 沒 什麼 產品 可以 出口 , 」 曾 任 美國 貿易 談判 代表 的 普雷斯托維茲 ( Clyde Prestowitz ) 感嘆 , 從 早期 的 家電 和 汽車 , 到 現在 的 晶片 、 電腦 和 波音 客機 機翼 , 都 移到 海外 生產 , 美國 民眾 現在 買 液晶 電視 還 得 進口 , 「 雖然 液晶 技術 是 美國 發明 , 液晶 電視 規格 是 由 美國 制定 。 」 儘管 中國 各 種 出口 和 貿易 順差 持續 增加 , 但 賺 的 多 是 辛苦 的 加工錢 , 真正 的 利潤 是 被 歐美 跨國 企業 到 中國 設廠 業者 所 賺走 , 也 因為 這些 企業 利潤 增加 , 所以 能夠 在 全球 範圍 吸引 優秀 管理 者 , 並 付給 這些 企業 執行長 和 高管 天價 薪水 , 這些 高管 為了 企業 利潤 最大化 , 回 過 頭 繼續 把 母國 的 工人 裁撤 , 造成 失業 , 而 這 部份 帳 就算 到 中國 頭 上 。 過去 二十 年 , 美國 主管 的 薪水 平均 上升 四十 倍 , 如果 把 時間 拉長為 四十 年 , 則 是 平均 上升 了 一百一十 倍 , 造成 這 種 傾斜 的 兩 大 力量 是 全球化 和 科技化 , 急速 改變 了 全球 經濟 地形 地貌 , 而且 還 會 持續 下去 。 但是 , 一般人 傾向 歡迎 電腦 ( 科技化 的 代表 ) , 討厭 外國人 ( 尤其 是 中國人 , 搶走 自己 的 工作 ) , 但 其實 是 一 種 矛盾 , 因為 兩 種 力量 相輔相成 , 當 電腦 普及 , 更多 工作 更 容易 透過 它 外包 到 國外 去 。 即便 工作 者 經由 政府 的 保護 主義 干預 而 留下 工作 , 那 只 是 短期 , 長期 來 看 , 所 購買 的 用品 價格 會 上漲 ( 等於 購買力 下降 ) , 企業 獲利 會 下滑 ( 影響 手 中 持股 股價 ) , 政府 稅收 會 減少 ( 影響 退休 年金 兌現 ) , 最終 還是 輸家 。 有趣 的 是 , 美國 政府 不斷 對 中國 施壓 , 美國 民眾 倒是 對 中國 的 好奇 高於 敵意 。 在 二○○六年 底 公佈 的 一 項 民意 測驗 顯示 , 美國 民眾 認為 下 一 個 全球 首富 , 最