「 別 成為 邪惡 之 源 」 ， 而且 手冊 開宗明義 便 誓言 （ 有 些 人 會 說 那 是 警告 ） 「 Google 不 是 拘泥 傳統 的 公司 」 。 不同於 其他 曇花一現 的 網路 公司 ， Google 重視 長期 的 發展 。 創辦人 清楚 表示 ， 他 要 像 巴菲特 經營 波克夏 ． 海瑟威 公司 一樣 經營 Google 。 所以 ， 我 非得 瞧 一 瞧 他們 的 股東會 不可 。 在 山景市 （ 舊金山 南邊 約 一 小時 車程 ） 一○一號 公路 的 東側 有 許多 棟 新 得 發亮 的 建築 ， 每 一 棟 都 大 得 可以 容納 當地 任何 一 家 高科技 公司 。 但是 當 我 開車 經過 時 ， 看到 每 一 棟 全部 都 掛 著 同 一 個 招牌 ： 白色 背景 襯托出 六 個 彩色 字母 ： Google 。 幸好 ， Google 二○○六年 股東會 的 停車 地點 是 在 海岸 圓形 劇場 ， 還好 不 是 Google 的 辦公 場所 ， 所以 還 算 容易 找 。 報到 台 蓋 著 一 塊 白色 防水布 ， 一 群 面帶微笑 的 年輕 員工 檢查 我 的 持股 證明 文件 後 ， 才 交給 我 一 個 貴賓 證件 夾 和 黏式 腕帶 。 到 目前 為止 接待 的 方式 確實 很 親切 。 Google 接駁 公車 載 著 我們 來到 一 個 叫做 Googleplex 的 園區 。 這 輛 接駁車 是 其中 一 輛 用來 接送 灣區 員工 上下班 的 交通車 ， 司機 告訴 我們 ， 車 上 有 托盤桌 和 無線 網路 ， 讓 員工 通勤 時 也 能 使用 筆記型 電腦 上網 ， 完全 不會 浪費 通勤 時間 。 微軟 員工 來 偵察 敵情 ？ 和 我 同 車 的 一 位 乘客 承認 自己 是 微軟 的 員工 （ 微軟 在 網路 搜尋 和 廣告 領域 上 向來 不敵 Google ） ， 他 和 我們 其他 人 一樣 對 Google 印象 深刻 。 他 說 他 從來 沒有 參加 過 企業 股東會 ， 所以 想來 看看 是 什麼 樣子 。 我 倒 覺得 他 看起來 彷彿 是 來 幫 公司 偵察 敵情 似地 ， 果真如此 ， 那麼 他 能 看到 的 恐怕 不 多 。 我們 一 下車 ， 就 直接 被 帶到 「 無名 咖啡館 」 ， 這 是 Google 五 間 員工 免費 餐廳 其中 的 一 間 。 從 一 大 片 玻璃窗 望去 ， 數百 位 Google 員工 正在 室 內 與 戶外 享用 午餐 。 如果 要 和 他們 聊 一 聊 ， 得 先 經過 門口 的 兩 名 警衛 。 我 心想 ， 坐 在 那 片 玻璃 後面 用餐 的 年輕人 一定 都 很 棒 、 很 聰明 ， 沒 能 和 他們 聊上 話 肯定 會 讓 我 感到 遺憾 。 沒想到 ， 我們 竟然 被 帶去 另 一 個 地方 享用 免費 午餐 ， 這 可 說 是 股東會 裡 很 難得 、 讓 許多 人 夢寐以求 的 福利 。 股東會 通知 上面 並 沒有 提及到 會 提供 餐點 ， 所以 我 來 之前 已經 先 吃 過 一些 東西 了 。 Google 的 自助餐 看起來 真的 很 不錯 ， 已經 就坐 開始 用餐 的 股東 對 餐點 都 讚不絕口 ， 所以 我 也 不知不覺 地 盛 了 一 碗 甜馬鈴薯 墨西哥 青辣椒 濃湯 。 等 我 喝下 第一 口 ， 就 馬上 在 筆記本 上 寫下 ： 千萬 不要 忘 了 去 Google 搜尋 這 個 濃湯 的 食譜 。 幾 分鐘 後 ， 我 一邊 品嚐 巧克力 甜糕 ， 一邊 觀賞 Gmail 的 示範 教學 ， 這 是 Google 非常 受 歡迎 的 郵件 服務 。 Gmail 於 二○○四年 四月 推出 ， 只有 透過 現有 使用 者 的 邀請 才 能 加入 ， 並 逐漸 成為 一 個 嚴格 篩選 使用 者 的 服務 。 我 覺得 機不可失 ， 馬上 就 問 正在 為 我們 示範 使用 方法 的 年輕 小姐 ， 像 我 這樣 老掉牙 的 股東 也 能 得到 Gmail 的 使用 邀請 嗎 ？ 她 爽快 地 回答 ： 「 當然 ， 您 有 手機 嗎 ？ 」 於是 我 拿出 被 我 視為 無時無刻 不 侵犯 我 個人 隱私 、 又 非常 不 先進 的 舊款 手機 給 她 ， 她 馬上 傳 了 一 封 簡訊 到 我 的 手機 ， 我 就 正式 成為 Gmail 的 用戶 了 ， 我 可以 使用 各 種 服務 ， 包括 不 限 容量 的 線上 儲存 空間 。 因為 申請 成為 用戶 的 過程 實在 是 太 方便 了 ， 我 驚訝 得 完全 沒 注意到 其他 股東 都 已經 離開 了 。 （ 等 我 回到 家 才 又 驚訝 地 發現 ， 任何 人 只要 把 手機 號碼 提供給 Google ， 都 可以 立即 成為 Gmail 的 使用 者 。 ） 一 名 警衛 指向 其他 人 離開 的 方向 ， 等 我 爬上 一 座 非常 寬 的 金屬製 階梯 趕上 其他 股東 時 ， 大家 都 在 排隊 領取 今天 的 紀念品 ： 非常 搶手 的 金屬 藍 咖啡 保溫杯 。 會議廳 裡面 非常 具有 金屬感 ， 感覺 很 像是 有錢人 用來 停泊 順便 維修 遊艇 的 倉庫 。 我 沒有 船 ， 所以 這 可能 只 是 我 自己 的 想像 。 會議廳 的 裝潢 以 俐落 、 外露 的 金屬 為 基調 ， 只 有 一 張 地毯 上 有 幾 個 亮橘色 的 圓圈 有 一點 顏色 而已 。 會議廳 正 前方 的 三 個 白色 螢幕 正 投影 著 公司 的 標誌 。 華爾街 嘲笑 創辦人 是 幼稚 的 小鬼 出席 的 股東 約 有 兩百 名 ， 有 些 人 看起來 根本 才 剛 脫離 青春期 ， 有些 則 是 年紀 稍 長 的 投資人 。 我 沒有 看到 那 位 微軟 的 員工 ， 我 猜 ， 他 大概 把 自己 偽裝成 一 株 盆栽 ， 準備 偷偷 溜進 Google 的 機密 辦公室 吧 ！ 董事長 艾瑞克． 許密特 （ Eric Schmidt ） 是 準備 做 簡報 的 人 中 極 少數 穿著 西裝 的 人 。 他 走上 講台 熱情 地 歡迎 股東 ： 「 這 是 各位 的 公司 ， 我們 很 高興 見到 各位 ！ 」 他 的 話 令 人 精神 為 之 一 振 ， 除了 在 波克夏．海瑟威 以外 ， 我 很少 聽到 像 這樣 誠懇 的 態度 。 五十幾 歲 的 許密特 長 得 有點 像 卡通 人物 「 淘氣 阿丹 」 ， 但 他 卻 是 公司 的 「 大人 」 。 有 了 他 ， 三十多 歲 的 創辦人 瑟吉 ． 布林 （ Sergey Brin ） 和 賴瑞 ． 佩吉 （ Larry Page ） 才 能 專心 從事 研究 ， 讓 Google 迅速 成為 家喻戶曉 的 品牌 。 公司 是 在 十幾 年 前 由 當時 還 在 史丹佛 大學 讀書 的 布林 和 佩吉 所 成立 的 ， 他們 創造出 一 個 直覺式 的 搜尋 引擎 ， 目標 是 要 讓 全 世界 的 資訊 都 能 一手 掌握 。 等到 Google 的 股票 上市 時 ， 它 每 秒鐘 處理 的 查詢 約 二十五萬 筆 ， 而且 早已 是 全球 搜尋 引擎 的 領導 品牌 了 。 投資人 對 Google 的 IPO （ 股票 首次 公開 發行 ） 引頸 期盼 許久 ， 他們 期待 Google 的 人氣 能 帶來 可觀 的 廣告 收益 。 不過 ， 布林 和 佩吉 對 正常 的