朝 溫蒂 的 方向 看去 ， 頭 一 甩 ， 說 ： 「 嘿 ， 妳 禮拜三 晚上 有空 嗎 ？ 」 好 酷 喔 。 我 說 ： 「 不 對 ， 不 對 ， 不 對 ！ 」 雙手 像 樂團 指揮 一樣 在 空中 揮舞 ： 「 好好 問 ， 要 有 禮貌 。 」 你 有沒有 發現 ， 現在 的 小孩 根本 不 知道 如何 和 別人 交談 ？ 彼得 重新 開始 ， 坐直 一些 ， 看 著 溫蒂 的 眼睛 。 他 看 著 她 的 眼睛 說 ： 「 溫蒂 ， 你 禮拜三 晚上 願意 和 我 約會 嗎 ？ 」 這 個 孩子 判若兩人 ， 既 勇敢 又 有 禮貌 。 這下 換 溫蒂 不好意思 ， 原來 她 已經 有 男朋友 了 ！ 我 問 她 知不知道 自己 錯過 了 什麼 ， 她 嘴 裡 咕噥 一陣 ， 低下 頭 。 我 還 沒 打算 放過 彼得 ， 我 要 他 換 一 個 人 約 ， 這 次 是 凱蘿 ， 她 害羞 的 答應 了 。 我 從 口袋 拉出 一 團 皺皺 的 鈔票 ， 拿 一些 給 彼得 ， 因為 大學生 多半 都 很 窮 。 我 問 他 ： 「 你們 打算 去 哪裡 ？ 」 他 還 沒想到 這麼多 ， 試探 地 說 ： 「 派拉吉歐 3 ？ 」 我 說 ： 「 那裡 很 不錯 啊 。 」 我 要 他們 約好 禮拜三幾 點 碰面 ， 這時 大家 都 笑 得 很 開心 ， 沒有 人 覺得 無聊 ， 我 再 確認 一 次 ： 「 七點鐘 ？ 太 好 了 ， 我 可能 也 會 去 ， 到時候 見 囉 。 」 我 不會 出現 ， 我 只 想 讓 他們 以為 我 會 。 隔 一 個 禮拜 我 問 他們 約會 進行 得 如何 ， 也許 再 要 另外 一 、 兩 對 約好 ， 有 些 學生會 繼續 交往 ， 有些 則 不會 。 不過 重點 是 ， 他們 有 機會 學習 如何 和 別人 交談 ， 他們 看到 別人 遭到 拒絕 ， 但 也 活 得 很 好 ； 他們 有 機會 看到 別人 開口 要求 自己 想要 或 需要 的 事物 ， 有時 生活 中 該 學 的 就是 這些 。 其實 ， 幾乎 每 一 個 男生 都 很 想 約 某 個 女 同學 ， 而且 幾乎 每 一 個 女生 都 暗中 欣賞 某 個 男生 ， 無論 是 成績 優異 的 人 、 一目十行 的 人 ， 還是 明星 運動員 ， 都 沒有 人 敢 冒 這 種 風險 ， 需要 有 人 推 他們 一 把 。 這 一 點 我 是 從 我 的 困境 、 閱讀 困難症 、 坐立不安 ， 以及 所謂 的 注意力 不足 過動症 （ 我 不 喜歡 「 不足 」 這 個 說法 ， 我 不 認為 我 有 什麼 不足 ） 學到 的 最 重要 的 一 課 — — 獨自 求生 不 是 次 好 的 選擇 ， 而是 絕不 可能 的 事 。 我們 都 需要 別人 ， 我們 必須 知道 如何 和 他人 交談 、 爭辯 、 合作 ， 向 別人 介紹 自己 ， 我們 需要 有 人 推 我們 一 把 ， 人類 忘記 這 個 事實 實在 很 好笑 ， 尤其 是 名列前茅 的 好學生 。 我 老是 在 幫 金科氏 的 同事 作媒 ， 我 不停 勸 大家 談戀愛 、 結婚 ， 一直 到 現在 我 都 秉持 這 個 信念 ！ 我們 的 合夥人 、 店 經理 和 同事 當中 有 好幾百 對 夫妻 ， 在 我 離開 公司 前 ， 我 發現 我們 最 高 層級 的 二百 名 經理人 當中 只有 七 個 人 離婚 ， 這 點 讓 我 覺得 很 得意 。 也 有 很多 顧客 把 金科氏 當成 婚友社 ， 好幾千 個 顧客 在 我們 的 影印機 前 相遇 之後 結婚 。 金科氏 這 一 點 很 像 另 一 家 同樣 重視 員工 、 我 相當 喜愛 的 公司 — — 西南 航空 ， 他們 三萬四千 名 員工 中 有 超過 一千 對 夫妻 ， 這樣 的 數據 很 棒 ， 我 知道 成雙 成對 的 同事 勝過 單打獨鬥 ， 這 件 事 你 很 可能 在 整 個 求學 過程 中 都 學 不 到 ， 與生俱來 的 特質 讓 我 從來 沒有 機會 忘記 這 一 點 ， 一 刻 也 沒有 。 「 疾病 」 驅動 我 必須 直接 向 世界 學習 這 就 是 我 的 「 疾病 」 送 我 的 諸多 禮物 之 一 ， 這些 禮物 都 對 建立 金科氏 和 我 的 人生 有 很 大 的 貢獻 ， 驅使 我 以 不同 的 方式 思考 、 強迫 我 依賴 別人 ， 我 無法 從 書 裡 擷取 靈感 ， 我 得 直接 向 世界 學習 ， 我 必須 仰賴 自己 的 雙眼 ， 今天 很多 人 都 不 使用 這 個 技巧 了 。 我 的 「 缺陷 」 讓 我 在 管理 金科氏 時 能 有 宏觀 的 視野 ， 我 稱 之為 「 駕馭 」 你 的 事業 ， 而 非 「 身 陷 」 事業 。 這 個 概念 是 我 的 好友 、 南加大 創業 研究 中心 前任 所長 湯姆 ． 歐馬利亞 告訴 我 的 ， 他 說 很多 人 被 生活 裡 的 瑣事 纏身 ， 他們 「 身 陷 」 生活 ， 而 非 「 駕馭 」 自己 的 生活 ， 他們 缺乏 遠見 ， 不 願 面對 讓 自己 覺得 不 自在 的 問題 ， 因為 一旦 面對 了 ， 就 很 可能 引發 大幅度 的 改變 。 我 的 父親 說 ： 「 俗事 就 像 癌症 。 」 他 的 意思 是 ， 生活 中 庸庸碌碌 的 瑣事 會 害 你 無法 好好 過生活 。 我 不 看 冗長 的 報告 、 會議 記錄 ， 也 不 回信 在 充滿 閱讀 者 的 世界 裡 管理 公司 是 很 有趣 的 經驗 ， 我 當然 和 其他 主管 很 不 一樣 ， 如果 你 打開 我 的 辦公室 抽屜 和 檔案櫃 ， 你 會 看到 裡面 … … 什麼 也 沒有 ， 我 不 保存 任何 文件 、 檔案 ， 也 不用 筆 或 電腦 ， 這些 東西 有 什麼 用 ？ 我 無法 閱讀 ， 所以 不 太 需要 那些 東西 。 這 間 辦公室 可以 說 只是 用來 作作 樣子 ， 因為 我 不 喜歡 待在 裡面 ， 我 不 喜歡 坐 在 辦公桌 前 ， 閱讀 像 小說 一樣 冗長 的 報告 ， 我 不會 仔細 看 會議 紀錄 （ 我 寧可 把 大頭針 插到 眼睛 裡 也 不 願 開 董事會 ） ， 我 請 同事 幫 我 寫信 ， 我 亟欲 「 駕馭 」 我 的 事業 ， 所以 我 很 堅持 — — 瘋狂 的 堅持 — — 要 在 收信 的 當天 回信 給 別人 。 和 我 共事 多 年 的 喜西． 佛瑞德雷克森 已經 會 替 我 把 我們 簡短 的 對話 寫成 一 封 信 ， 我 告訴 她 ： 「 妳 自己 決定 要 怎麼說 。 」 後來 她 的 先生 ， 金科氏 的 總經理 丹．佛瑞德雷克森 也 會 幫 我 寫信 ， 我 的 辦公室 裡 空無一物 ， 因為 我 只有 收件箱 和 寄件箱 ， 沒有 儲存箱 ， 我 都 會 在 當天 把 放到 我 桌 上 的