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他 在 我 身 上 看到 了 什麼 , 或 這 個 新 成立 的 實驗性 博士班 為什麼 會 錄取 我 。 我 第一 次 見到 杜拉克 的 時候 , 還 是 個 要 養 兩 個 小孩 、 正在 辛苦 奮鬥 的 年輕 丈夫 和 企業 經理人 。 就 這 個 新 課程 所 強調 的 目標 — — 培養 企業 高階 主管 而言 , 我 在 企業 經營 方面 的 背景 實在 非常 薄弱 , 我 在 商業 上 的 成就 遠 遜於 其他 九 位 博士班 同學 。 他們 之中 有 好幾 位 早已 當上 大 公司 的 總裁 或 副總裁 ( 那 時候 還 不 流行 「 執行長 」 〔 CEO 〕 這樣 的 說法 ) 。 我 畢業 於 西點 軍校 , 但是 成績 在 班 上 幾乎 墊底 。 有 人 告訴 我 , 我 的 數學 平均 分數 是 自 卡士達 將軍 ( George Armstrong Custer , 為 美國 南北戰爭 和 對抗 印地安人 戰役 中 的 名將 , 在 西點 軍校 畢業 時 是 班 上 最後 一 名 ) 在 一八六一年 六月 畢業 以來 最 低 的 分數 。 我 在 空軍 裡 表現 優異 , 後來 還 拿到 芝加哥 大學 企管 碩士 的 學位 , 不過 我 懷疑 我 之所以 能 唸完 碩士 , 是 因為 他們 看到 我 的 潛力 , 而 不 是 因為 我 展現 了 卓越 的 學術 成就 。 我 當時 三十五 歲 , 在 以色列 待 了 三 年 後 , 剛 回到 美國 , 想 成為 優秀 的 專業 經理人 。 一 部分 因為 我 在 航空 領域 及 研發 工作 的 資歷 , 我 找到 的 工作 是 擔任 研發 部門 主管 , 專門 為 飛機 機組 人員 開發 維生 設備 。 我 就 是 在 這 個 時候 , 進入 克萊蒙 為 企業 主管 辦 的 第一 屆 博士班 。 除了 在 杜拉克 的 班 上 , 我 在 克萊蒙 並 不 是 出類拔萃 的 學生 。 杜拉克 在 我 身 上 看到 了 一些 連 我 自己 都 沒 看到 的 東西 , 每當 我 需要 他 的 意見 和 關注 時 , 他 總是 不吝 撥出 時間 , 甚至 有時候 即使 我 沒有 提出 要求 , 他 仍然 關心 我 的 狀況 。 後來 當 我 開始 出書 時 , 他 還 好心 推薦 了 其中 一 本 書 。 他 也 曾 推薦 我 出任 幾 個 重要 的 學術 職位 , 後來 還 支持 我 在 任教 的 大學 獲頒 教學 和 研究獎 。 幾 年 後 , 當 我 在 空軍 後備 部隊 晉升 將官 , 並且 成為 華盛頓 美國 國軍 工業 學院 ( Industrial College of the Armed Forces ) 傑出 畢業生 時 , 杜拉克 更 接受 我 的 邀請 , 答應 飛越 大半 個 美國 來到 華盛頓 , 向 軍校 學生 發表 演說 。 儘管 後來 臨時 因為 生病 而 無法 成行 , 但 他 能 應允 前來 , 已經 非常 難得 地 破 了 例 , 因為 杜拉克 一生 中 很少 答應到 任何 需要 過夜 的 地方 演講 。 毫無 疑問 , 我 是 個 非常 幸運 的 學生 。 我 非常 懷念 他 , 也 非常 珍視 他 的 智慧 和 對 我 的 教導 。 我 從 過去 就 一直 努力 善用 他 在 我 身 上 的 慷慨 投資 , 未來 我 更 將 盡 一切 努力 , 不 辜負 他 的 教導 。 杜拉克 在 課堂 上 口述 的 獨特 而 重要 的 智慧 話語 並 沒有 消失 , 因為 他 的 眾多 門生 都 接收到 他 想 傳達 的 訊息 。 不過 即使 杜拉克 的 學術 生涯 如此 充實 而 豐富 , 仍然 只有 少數 人 有幸 在 課堂 上 親聆 他 的 教誨 , 這 是 很 可惜 的 事情 , 因為 他 的 教誨 一 次 又 一 次 挽救 了 我 的 事業 和 人生 , 而且 無論 我 後來 有 任何 成就 , 都 是 受益於 他 的 影響 。 因此 , 克萊蒙 研究 大學 能 繼續 完成 他 未 竟 的 志業 , 是 很 好 的 事情 。 我 在 下 一 章 , 將 會 談到 更多 關於 杜拉克 的 事情 , 以及 他 上課 的 情形 。 其他 的 章節 則 將 探討 我 從 杜拉克 的 教導 中 學到 的 東西 , 以及 我 如何 應用 所 學 。 特寫 課堂 上 的 杜拉克 我 成為 杜拉克 的 學生 時 , 艾布瑞奇 講堂 還 沒有 蓋好 , 克萊蒙 大學 也 沒有 其他 較 新穎 的 現代 教學 設施 , 所以 當時 杜拉克 都 在 哈波館 上課 。 即使 在 當時 , 哈波館 已經 顯得 十分 老舊 , 除了 企管 課程 之外 , 宗教課 和 古代 語言 等 課程 也 在 這裡 上課 。 杜拉克 總是 在 最 大 的 那 間 教室 上課 , 因為 他 的 課 多半 都 讓 碩士班 和 博士班 學生 一起 修 , 所以 教室 裡 通常 都 有 五 、 六十 張 課桌椅 , 就是 全 世界 的 教室 都 使用 的 那 種 課桌椅 。 杜拉克 都 會 早早 就 到 教室 , 然後 在 正式 上課 前 , 和 學生 閒聊 一些 他們 感興趣 的 話題 。 那 時候 , 課堂 上 還 很少 看到 女生 , 可能 每 班 只 有 三 、 四 個 女 同學 。 儘管 如此 , 她們 都 表現 亮眼 。 今天 , 這 幾 位 女性 都 擔任 大學 或 企業 領導人 , 或 成功 創業 。 我 上 過 的 每 一 門 杜拉克 開 的 課程 , 用 的 都 是 同 一 本 教科書 — — 《 管理 的 使命 、 責任 與 實務 》 , 這 是 杜拉克 幾 年 前 完成 的 厚達 八三九 頁 的 巨著 , 也 就 是 在 這 本 書 中 , 他 談到 應該 先 決定 你 從事 的 是 哪 一 種 「 事業 」 。 我 聽說 他 開 的 某 幾 門 課 根本 沒有 指定 教科書 , 只 推薦 學生 閱讀 幾 部 他 的 著作 。 沒 錯 , 只是 推薦 , 而 不 是 必 讀 , 也 沒有 教科書 。 無論如何 , 就 我 選修 的 這 門 課 而言 , 指定 教科書 是 《 管理 的 使命 、 責任 與 實務 》 , 這 本 書 直到 今天 還 持續 發行 , 而且 十分 暢銷 。 這 是 一 本 很 出色 的 著作 , 而且 是 在 大眾 市場 發行 的 一般 書籍 , 而 不 是 我們 平常 所謂 的 「 教科書 」 , 這 點 令 學生 感激 不已 。 我 想 當時 這 本 書 的 售價 是 二十 美元 , 算是 很 貴 的 書 , 但是 三十 年 前 的 教科書 售價 幾乎 都 是 二十 美元 的 兩 倍 以上 。 所以 我 只 需 花 一 次 錢 , 用 二十 美元 買下 這 本 書 , 以後 每 多 修 一 門 杜拉克 開 的 課 , 就 為 荷包 省下 更多 的 錢 。 但是 有 這麼多 學生 願意 接受 他 的 教導 , 絕對 不僅 是 因為 能 省下 大 筆 買 教科書 的 錢 罷了 。 很多 人 一 開始 之所以 會 修 一 、 兩 門 杜拉克 開 的 課 , 可能 是 因為 他 名氣 很 大