的 影響 之 大 ， 可 說 無 人 能 出其右 。 一九九九年 左右 ， 有 一 位 資深 教授 在 全國性 學術 會議 上 獲頒 研究 大獎 ， 並 發表 得獎 感言 ， 我 出席 了 那 次 盛會 。 當時 杜拉克 並 不 在場 ， 我 甚至 不 確定 他 有沒有 參加 過 任何 學術 會議 。 在 演講 中 ， 這 位 頂尖 學者 提到 影響 他 的 研究 最 深 的 人 ， 就是 彼得 ． 杜拉克 。 最後 ， 我 想要 特別 引用 一 段 關於 杜拉克 的 極 具 洞見 的 頌詞 。 杜拉克 絕不 希望 我 這麼 做 ， 無論 什麼 人 讚美 他 ， 他 總是 表現 得 不耐煩 和 冷淡 。 如果 他 讀到 本 章 ， 或 聽到 我 大聲 唸出 本 章 的 內容 ， 他 一定 會 打斷 我 ， 表示 ： 「 夠 了 — — 如果 你 真 覺得 有 一些 東西 值得 和 讀者 分享 的話 ， 多 談談 你 的 上課 心得 吧 ！ 」 真 抱歉 ， 彼得 ， 不過 我 才 是 本 書 的 作者 。 以下 引用 的 是 杜拉克 紀念會 上 所 發表 的 對 杜拉克 的 頌詞 ， 我 不 知道 頌詞 出自 何 人 之 手 ， 但 這 段 頌詞 唯一 失真 之 處 ， 就是 對於 杜拉克 的 成就 和 重要性 仍然 太過 輕描淡寫 了 。 「 彼得 ． 杜拉克 擁有 非凡 的 才智 、 視野 、 幽默感 和 好奇心 。 他 除了 在 新聞學 和 管理學 擁有 豐富 的 專業 知識 之外 ， 也 是 日本 藝術 的 狂熱 收藏家 和 學者 。 年輕 時代 的 杜拉克 會 和 兒子 一起 滑雪 、 釣魚 、 溜冰 。 熱愛 古典 音樂 ， 喜歡 和 家人 一起 健行 ， 也 喜歡 閱讀 歷史 、 以及 狄更斯 和 珍．奧斯汀 的 作品 。 杜拉克 是 個 文藝復興 人 。 無論 對 認識 他 的 友人 、 他 的 學生 、 從 他 的 輔導 中 獲益 的 人 或 純粹 默默 欣賞 他 的 人 而言 ， 他 都 留下 了 不可 抹滅 的 印記 。 」 學習 杜拉克 的 人生 智慧 杜拉克 說 的 每 一 句 話 ， 我 都 詳細 筆記 ， 我 知道 很多 人 也 和 我 一樣 。 這樣 做 不 是 為了 分數 ， 因為 他 從來 不 考試 。 修 他 課 的 學生 都 必須 寫 論文 ， 他 完全 根據 我們 寫 的 論文 來 打分數 。 我 原本 以為 我 可以 拿 這些 上課 筆記 來 準備 博士 資格考 ， 結果 卻 事與願違 。 博士 資格考 是 博士班 學生 在 修完 所有 課程 後 必須 通過 的 考試 ， 通常 都 是 在 開始 作 博士 論文 的 研究 之前 ， 就 考 這 個 試 ， 用意 是 希望 學生 能 展示 之前 修 課 所 獲得 的 知識 ， 通常 由 授課 教授 負責 打分數 ， 而且 他們 絕對 不 是 「 橡皮 圖章 」 ， 這 是 為 追求 「 博士 」 頭銜 的 人 所 設計 的 篩選 機制 。 在 企業 主管 專班 中 ， 我們 修 課 的 範圍 非常 廣 ， 因此 博士 資格考 就 更加 困難 ， 因為 我們 必須 研讀 不只 一 個 學門 的 知識 。 就 我 的 情況 而言 ， 有 五 、 六 位 不同 的 教授 為 我 的 考卷 評分 。 學校 建議 我們 事 前 打電話 詢問 每 位 教授 ， 了 解 我們 應該 複習 哪些 教科書 。 我 打電話 詢問 的 每 一 位 教授 除了 課堂 使用 的 教科書 外 ， 都 另外 建議 了 一些 教科書 ， 只有 杜拉克 例外 。 當 我 問 他 ， 我 應該 複習 哪 幾 本 教科書 時 ， 他 回答 ： 「 不 需要 ， 你 不必 複習 任何 教科書 ， 你 已經 具備 了 通過 我 的 考試 需要 的 所有 知識 ， 不必 再 複習 或 研讀 任何 東西 了 。 」 由於 我 知道 ， 要 準備 其他 教授 的 考試 ， 我 得 花 幾百 塊 美金 來 買 書 ， 再 加上 幾 個 星期 的 苦讀 ， 所以 聽到 杜拉克 的 指示 ， 我 樂 得 照辦 。 當然 ， 當 他 為 我 的 考卷 評分 時 ， 也 謹守 諾言 ， 讓 我 高分 通過 。 儘管 如此 ， 我 的 筆記 仍然 很 重要 ， 因為 裡面 的 內容 非常 寶貴 。 本 書 中 的 許多 內容 正 是 源自於 這些 筆記 和 我 對 授課 內容 的 記憶 ， 以及 我 在 課堂 外 以 學生 和 「 門徒 」 的 身分 和 他 的 對話 。 我 不只 應用 我 學到 的 東西 ， 而且 也 教導 這些 東西 。 我 寫 的 每 一 本 書 和 做 的 每 一 場 演講 ， 以及 我 擔任 企業 經理人 所 採取 的 大部份 做法 中 ， 都 有 杜拉克 的 影子 。 和 許多 人 一樣 ， 我 這 一生 中 如果 有 任何 成就 ， 其中 很多 都 要 歸功 杜拉克 和 他 的 智慧 。 無論 身為 空軍 軍官 、 學者 、 學校 行政 主管 、 作家 和 企業家 ， 杜拉克 的 教誨 都 是 無價 的 資產 。 我 相信 未來 其他 數以萬計 的 人 仍然 會 發現 杜拉克 的 教誨 是 多麼 寶貴 ， 無論 他們 是 從 他 的 著作 、 文章 、 或 像 我 一樣 的 杜拉克 「 門徒 」 的 教學 中 、 或 在 克萊蒙 或 其他 學府 持續 傳授 的 杜拉克 思想 中 ， 獲得 這些 寶貴 的 教誨 。 我 盡量 傳達給 讀者 杜拉克 上課 的 實況 ， 我 會 就 記憶 所及 ， 盡可能 忠實 描述 當時 的 狀況 ， 希望 能 提供 讀者 當時 的 時代 氛圍 ， 同時 不但 協助 各位 理解 杜拉克 的 課程 內容 ， 並 傳達 我 的 心得 和 想法 ， 同時 也 儘可能 讓 讀者 彷彿 也 置身 於 杜拉克 的 課堂 上 。 杜拉克 總是 在 確定 你 已經 具備 所有 必要 的 事實 ， 足以 理解 接下來 的 課程 內容 後 ， 才 會 開始 授課 。 現在 我 已經 提供 各位 需要 的 背景 知識 和 事實 ， 那麼 我們 就 開始 上課 吧 。 第1 堂 課 　 大家 都 知道 的 事情 往往 是 錯 的 我 是 在 一九七五年 秋季 ， 第一 次 上 杜拉克 的 課 。 事 前 我 不 知道 該 抱 什麼 樣 的 期望 ， 杜拉克 是 舉世聞名 的 知名 人物 ， 而 我 只是 有 些許 商業 經驗 的 年輕人 。 更 別 提 我 對於 要 和 這 位 名 教授 面對面 上課 ， 著實 感到 有些 害怕 。 事實 上 ， 第一 學期 我 總共 修 了 兩 門 杜拉克 開 的 課 。 另外 一 堂 課 每 週三 在 教職員 俱樂部 上課 ， 由 杜拉克 和 艾布瑞奇 共同 授課 ， 目前 還 沒有 開始 上課 ， 而且 這 門 課 只 開放給 為 企業 主管 開 的 管理學 博士班 學生 選修 。 不過 ， 現在 是 星期一 晚上 ， 我們 上 的 課名 為 「 管理 流程 」 。 這 門 特別 的 課程 如今 已 不復 存在 。 這 門 課 是 由 杜拉克 親自 授課 ， 沒有 和 其他 教授 合作