擔任 副總裁 。 」 道格拉斯 飛機 公司 位於 加州 長灘 ， 離 我 任職 的 麥道 公司 只 有 幾 英里 遠 ， 兩 家 公司 所有 的 高階 主管 幾乎 都 互相 認識 。 這 位 新 同學 不但 和 我 是 同行 ， 而且 和 我 的 直屬 上司 保羅．史密斯 位階 相當 。 保羅 是 我們 公司 的 行銷 副總裁 。 雖然 我 在 離職 前 幾 個 月 ， 確實 把 我 的 計畫 告訴 了 保羅 ， 但是 這 時候 距離 我 拿到 博士 學位 還 有 兩 年 之 久 ， 我 還 沒有 告訴 公司 任何 人 我 的 打算 。 我 的 同學 毫不 猶豫 地 轉 過 頭 去 ， 對 新 同學 說 ： 「 比爾 在 你們 的 姐妹 公司 — — 麥道 公司 上班 ， 他 在 行銷 副總裁 下面 工作 。 不過 比爾 一 拿到 博士 學位 ， 就 打算 辭職 去 當 大學 教授 。 」 我 心 裡 一 涼 ， 真 想 當場 把 這 個 大 嘴巴 痛扁 一 頓 。 但 我 只是 挺直 身子 ， 擠出 一 絲 微笑 ， 我 的 手 幾乎 自動 彈 了 出去 ， 熱誠 地 握住 新 同學 ， 然後 說 ： 「 嗨 ， 我 是 比爾 ． 杜拉克 ， 我 是 彼得 的 兒子 。 」 杜拉克 當時 正在 和 坐 在 他 右手 邊 的 學生 談話 ， 我 想 他 根本 沒 聽到 我們 在 談 什麼 ， 應該 也 沒 聽到 我 的 驚人之 語 ， 聲稱 我 是 他 的 兒子 。 杜拉克 和 學生 談完 話 後 ， 慢慢 轉過身 來 ， 對 我 說 ： 「 比爾 ， 你 也許 是 我 兒子 ， 但 我 不 是 你 的 父親 。 」 我 覺得 很 尷尬 ， 雖然 我 知道 杜拉克 沒有 真的 把 我 的 話 當 一 回 事 ， 而且 也 不以為忤 。 在 走回 教室 的 路 上 ， 我 向 他 解釋 剛剛 發生 的 事情 ， 以及 我 為什麼 要 聲稱 我 是 他 的 兒子 。 「 我 沒有 生氣 ， 」 他 告訴 我 ， 「 但是 你 太 大意 了 ， 居然 告訴 一 個 不能 保守 秘密 的 人 你 對 未來 的 規畫 。 不過 這 是 你 犯 的 錯誤 ， 你 必須 承擔 完全 的 責任 。 事實 上 ， 不管 是 管理 階層 、 雇員 、 勞工 或 部屬 都 好 ， 我們 每 個 人 都 有 自己 應 有 的 承擔 — — 我們 不只要 為 自己 說 的 話 負責 ， 同時 也 必須 為 我們 採取 （ 或 未 能 採取 ） 的 行動 和 決策 承擔 起 責任 。 」 我 不 記得 那 個 星期 的 課 原本 的 主題 為何 ， 不過 回到 教室 後 ， 杜拉克 開始 討論 「 擔當 」 的 問題 。 這 堂 課 非常 寶貴 。 責任 和 擔當 一 回到 教室 ， 杜拉克 就 開始 討論 什麼 是 「 責任 」 和 「 擔當 」 ， 他 不 只 是 針對 經理人 來 談 ， 而且 也 泛指 一般 員工 。 我 記得 ， 他 講話 的 重點 是 ， 每 個 人 或多或少 都 要 為 企業 的 成敗 負責 ， 所以 所有 相關 人士 都 必須 擔當 自己 應 負 的 責任 。 杜拉克 拿 主管 薪資 來 作為 主要 的 例子 。 他 說 美國 高階 主管 的 薪水 顯然 和 他們 應 負 的 職責 不成 比例 。 他 說 美國 高階 主管 和 低薪 勞工 的 薪酬比 是 全 世界 最 高 ， 而且 並非 只有 些微 差異 ， 而是 有 很 大 的 差距 ， 他 認為 美國人 終究 會 為 此 付出 巨大 的 代價 。 當時 杜拉克 應該 沒有 引用 確切 的 薪資比 ， 但是 我 曉得 有 一 份 分析 資料 顯示 ， 美國 企業 執行長 的 平均 酬勞 和 非 管理職 員工 的 平均 薪資 比 在 二○○一年 達到 最高點 ， 高達 五二五 比 一 。 杜拉克 建議 ， 合理 的 比率 應該 不能 超過 二十 比 一 。 他 接著 駁斥 企業界 合理化 這 種 酬勞 差異 的 主要 論點 ： 由於 最 高 主管 領導 企業 創造 卓越 的 績效 ， 因此 有 資格 拿 高薪 ， 或 必須 用 這麼 高 的 薪水 ， 才 能 網羅到 條件 優異 的 主管 人才 。 杜拉克 斷然 表示 ， 這 完全 是 胡說八道 。 他 指出 ， 許多 公司 的 最 高 主管 即使 經營 績效 低於 平均 水準 ， 或 甚至 讓 公司 陷入 嚴重 的 財務 困境 或 甚至 破產 ， 仍然 坐領 荒謬 的 高薪 。 至於 需要 用 高薪 來 吸引 條件 最 好 的 主管 這 件 事 ， 杜拉克 以 好幾 家 知名 公司 為 例 ， 他們 的 經營 績效 都 非常 好 ， 但是 執行長 的 薪水 卻 沒有 那麼 高 。 我 唯一 記得 的 例子 是 艾維斯 租 車 公司 （ Avis-Rent-A-Car ） 總裁 湯森 （ Robert Townsend ） ， 幾 年 前 他 因為 推出 「 我們 更加 努力 」 廣告 而 聲名大噪 ， 在 他 擔任 總裁 期間 ， 對 艾維斯 的 成功 有 很 大 的 影響 。 杜拉克 的 結論 是 ， 企業 主管 應該 為 自己 的 薪水 多寡 負責 。 他 說 ， 湯森 把 艾維斯 經營 得 很 成功 之後 ， 卻 拒絕 加薪 ， 他 的 理由 是 ， 就 他 想要 達成 的 目標 而言 ， 他 所 展現 的 領導力 其實 不 夠 好 。 杜拉克 也 告訴 我們 ， 許多 最 有 效能 的 企業 主管 在 公司 碰到 困難 時 ， 都 自動 減薪 。 我 在 《 提升 組織力 》 （ Up the Organization ） 這 本 書 中 讀到 有關 湯森 拒絕 加薪 的 描述 。 有 一 次 在 董事會 中 ， 湯森 報告完 他 在 前 一 年 不可思議 的 優異 成績 後 ， 董事長 要求 湯森 先 離開 會議室 。 湯森 拒絕 了 ， 他 說 ： 「 如果 我 離開 會議室 ， 你們 會 為 我 加薪 ， 但 對於 我 現在 正 努力 做到 的 每 一 件 事情 而 言 ， 這樣 做 會 適得其反 。 」 杜拉克 也 提到 ， 在 軍 中 ， 高階 將領 經常 要 負責 作 攸關 生死 的 決策 ， 他們 在 戰時 可能 要 領導 數十萬 、 或 甚至 百萬 大軍 ， 管理 價值 數百萬 美元 的 庫存 和 設備 ， 而 他們 的 年薪 只 有 十萬 美元 ， 也 沒有 分紅 。 當然 ， 通貨膨脹 發揮 了 作用 。 今天 ， 高級 將領 的 最 高 年薪 為 十六萬九千九百九十五．五六 美元 ， 而 最 低階 的 士兵 年薪 為 一萬四千一百三十七．二○ 美元 ， 最 高階 的 將領 和 最 低階 的 新兵 薪資 比為 十二：一 。 請問 貴 公司 執行長 和 基層 新人 的 薪資 比 為 何 ？ 不幸 的 是 ， 我 當時 沒有 記下 杜拉克 的 其他 例子 ， 但是 一定 沒有 幾 個 企業 主管 能夠 和 艾佛森 （ Ken Iverson ） 相提並論 ， 艾佛森 曾經 是 身價 數十億 美元 的 紐可 公司 （ Nucor Corporation ） 的 執行長 ， 當時 紐 可 是 美國 三 大 鋼鐵 公司 之 一 。 拒絕 加薪 的 執行長 艾佛森多 年 前 就 已 退休 。