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都 把 企業 文化 當成 教條式 的 口號 , 而 無法 真正 推動 與 執行 。 問題 出 在 : 這些 理念 是否 可以 變成 一 種 流行 ? 只要 是 流行 趨勢 , 就 沒有 推動 與 執行 的 問題 , 因為 從 上 到 下 每 個 人 都 會 跟 著 流行 走 。 真正 困難 的 部分 是 : 如何 讓 這些 理念 變成 流行 ? 領導 者 是否 有 恆心 和 決心 , 一 次 又 一 次 , 不斷 重複 地 運用 各 種 技巧 去 執行 、 推動 , 讓 這些 理念 變成 流行 ? 這 才 是 關鍵 。 二十幾 年 前 , 有 一 天 我 到 萬里 國小 推銷 , 一 進 校門 就 看見 一 位 戴 著 斗笠 、 穿著 汗衫 、 捲 著 褲管 、 赤 著腳 、 拿 著 鋤頭 在 花圃 裡 種花 的 中年人 。 當時 我 沒有 理 他 , 直接 走進 教師 辦公室 , 對著 老師 們 推銷 我 的 產品 。 沒 多久 , 就 下課 了 。 下課 鐘聲 響起 的 同時 , 只 看到 所有 老師 都 往 外 衝 , 連 正在 聽 我 介紹 的 老師 也 不例外 。 當時 我 也 就 不由自主 地 跟 著 那些 老師 衝 了 出去 。 我 走出 門 外 的 那 一剎那 , 被 眼前 的 景象 嚇 了 一 跳 , 我 看見 全 校 所有 學生 , 都 擠 在 操場 上 打球 、 踢毽子 、 跳繩 … … 每 個 人 都 笑呵呵 地 和 老師 玩成 一 片 。 我 走進 校長室 時 更 是 驚訝 , 原來 , 剛才 進 校門 看見 的 那 位 中年人 就 是 校長 。 除此之外 , 我 還 看見 一 群 小朋友 衝進 校長室 , 拿 了 各 種 運動 器具 就 往 外 跑 。 多 年 後 , 我 依然 在 電視 、 報紙 上 , 看到 這 所 學校 繼續 贏得 各 種 校際 競賽 。 這 真是 不可思議 的 學校 , 完全 建立起 自己 的 文化 , 全 校 隨時 都 動 起來 , 創造 了 良好 的 流行 。 等到 我 開始 經營 事業 , 始終 清楚 記得 當日 所 見 , 努力 奉行 , 建立 企業 文化 , 要 帶頭 全 公司 動 起來 , 一起 參與 所有 計畫 。 而 我 也 實際 感受到 , 整 家 公司 所 展現 的 活力 、 所 帶來 的 效應 。 許多 企業 領導人 都 有 一 種 錯誤 的 認知 , 以為 除非 有 業績 進帳 , 否則 所 做 的 事 對 企業 是 沒有 意義 的 。然 而 , 優質 的 企業 文化 卻 來自 不斷 的 活動 。 企業 領導人 必須 了解 , 沒有 讓 員工 共同 參與 的 活動 , 就 不可能 賦予 員工 良好 的 互動 和 活力 , 部門 交流 、 聚餐 、 旅遊 , 各 種 競賽 … … 都 是 建構 企業 文化 的 活水 。 而 企業 對 外 的 活動 , 更 有 巨大 的 力量 。 優質 的 企業 文化 , 不僅 能夠 推動 企業 繼續 成長 , 更 是 員工 認同 和 優越感 的 根源 。 一九九七年 , 在 金革 唱片 和 太平洋 崇光 文教 基金會 合辦 的 歲末 感恩 音樂會 中 , 金革 動員 全 省 一百四十 位 員工 參與 義賣 活動 , 全體 同仁 全力 付出 、 賣力 表演 , 介紹 原住民 文化 、 義賣 海報 和 CD , 湊足 了 阿美族 奇美 部落 和 布農族 知本 部落 兩 年 的 教育 經費 。 從 早上 九點 工作 到 晚上 十點 , 全 場 沒 人 喊 累 , 只有 更 團結 、 更 開心 。 建立 了 優質 的 企業 文化 , 不但 各 部門 人員 會 認真 投入 , 也 能 感染 其他 部門 的 人 , 讓 他們 樂意 支援 。 企業 要 永續 經營 , 就 要 不斷 宣揚 理念 , 永遠 不能 停下來 ; 人員 更 要 追逐 目標 , 時時 動 起來 。 第一 屆 台北 國際 唱片 影音 大展 二○○三年 , 我 受到 台北 國際 唱片 協會 會員 們 的 推舉 , 擔任 協會 理事長 , 每 個 月 定期 開會 兩 次 。 協會 的 主要 工作 是 促進 同業 會員 合作 , 主辦 、 規劃 法國 坎城 國際 唱片 大展 的 台灣館 , 幫 會員 爭取 更多 權益 。 有 幾 次 會議 結束 後 , 會員 聊到 每 年 前往 法國 , 參加 坎城 國際 唱片展 的 心得 和 感受 。 大家 一致 認為 , 台灣 應該 也 要 有 類似 坎城 國際 唱片展 、 有 文化 內容 和 質感 的 展覽 , 當場 就 有 幾 位 會員 慫恿 我 主辦 一 場 優質 展覽 。 我 當然 知道 那 是 一 份 吃力 不 討好 的 苦差事 , 就 順勢 轉移 話題 。 沒想到 , 這 個 談話 延續 了 幾 次 , 有 次 大會 時 , 留聲 唱片 的 周 老闆 提出 , 台北 國際 唱片 協會 應該 舉辦 一 場 有 內容 的 國際 大展 , 好 刺激 唱片 市場 。 他 還 提出 了 很多 構想 , 會員 們 一致 認同 , 開始 熱烈 討論 。 於是 , 我們 正式 在 會議 中 , 針對 是否 主辦 唱片 大展 , 做 了 更深 的 討論 , 包括 韻順 、 風潮 、 極光 、 響韻 、 38 度C 、 瑪雅 、 音橋 、 瑋秦 … … 大家 共同 決議 , 要 轟轟烈烈 地 辦 一 次 優質 展覽 。 在 這 種 情勢 下 , 我 想 不 辦 也 不行 了 。 辦 展覽 , 第一 就 是 要 錢 , 第二 要 經驗 。 偏偏 協會 不但 沒 錢 , 也 沒 人 具備 主辦 展覽 的 經驗 。 在 會議 決議 之後 , 我 除了 帶 著 鋼盔 往 前 衝 , 別 無 選擇 。 我 的 個性 一向 是 既然 要 做 , 就 要 立即 行動 , 途中 碰到 困難 , 就 一 個 一 個 解決 。 於是 , 我 開始 著手 規劃 和 推動 。 沒想到 要 會員 們 報名 繳費 時 , 大家 開始 避不見面 , 尤其 當時 第一 個 提出 建議 的 周 老闆 , 一再 拒接 我 的 電話 。 有 一 天 好不容易 聯絡上 了 , 他 也 直接 告訴 我 , 他 不會 參展 。 我 說 : 「 為什麼 不 參加 ? 這 個 活動 當初 還是 你 提出 的 , 你 比 誰 都 更 應該 共襄盛舉 。 何況 你 擁有 唱片業 最 資深 的 經驗 , 協會 在 這 個 時候 很 需要 你 ! 」 他 答 : 「 市場 不景氣 , 消費者 要 選購 唱片 , 去 一 趟 玫瑰 、 大眾 、 法雅客 … … 就 什麼 都 看 得 到 了 , 誰 要 花錢 買 票 看展 呢 ? 我 就 是 看壞 這 個 展 。 」 對於 展覽 , 我 原本 只是 抱 著 應付 了事 的 心態 , 但 這 通 電話 卻 完全 打醒 了 我 , 使命感 和 鬥志 立刻 湧現 ─ 愈 不景氣 、 愈 困難 , 我 愈 是 要 成功 舉辦 展覽 。 領導 公司 , 更 要 推動 同業 我 開始 密集 召開 會員 大會 , 對 會員 說 : 「 我們 雖然 沒有 辦
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