的 這 名 員工 想到 了 一 個 節省 工作 的 方法 ： 與 其 來回 跑 兩 趟 ， 他 想到 收 垃圾 前 先 準備 一 個 空 的 垃圾桶 。 他 把 這 個 空 的 垃圾桶 放 在 第一 個 地方 ， 將 滿 的 垃圾桶 推 至 垃圾車 並 倒光 。 這 個 新 方法 使得 原本 相當 耗費 體力 的 收 垃圾 工作 縮短 了 一半 的 路程 。 就 像 以上 這些 例子 提出 的 ， 不管 是 在 何 種 工作 脈絡 下 都 有 可能 產生 具 創意 的 想法 。 然而 ， 工作 上 的 創新 可能 只有 在 允許 和 鼓勵 員工 的 架構 中 才 得以 發揮 ， 特別 是 那些 平常 擔任 專業 工作 的 人 。 依照 許多 專家 的 說法 （ Getz & Robinson , 2003; Williams & Yang , 1999 ） ， 只有 這些 對 工作 場境 最 熟悉 的 人 最 能 瞭解 他們 自己 的 問題 ， 因而 能 提供 最 有效 的 辦法 。 幾十 年 來 ， 這樣 的 想法 使得 某些 公司 依據 蓋茲 （ Getz ） 和 羅賓森 （ Robinson ） 所 提出 的 「 概念 管理 系統 」 ， 發展出 了 一 個 對 每 一 個 員工 工作 中 的 創意 表現 有利 的 環境 。 社會 和 文化 環境 的 影響 文化 指 的 是 思想 、 行為 、 傳統 、 價值觀 和 象徵 等 的 分享 ， 這些 要素 也 同時 構成 了 團體 中 個體 和 有形 的 環境 及 社會 環境 互動 的 方式 。 一 個 團體 的 文化 是 一 代 一 代 留傳下來 的 ， 但 它 的 本質 會 隨著 新 的 發明 ， 或是 對 其他 文化 的 開放 而 演變 。 在 這 個 時代 變異性 的 形式 （ 在 這 當中 創意 的 參與 扮演 了 一 個 核心 的 角色 ） 之外 ， 我們 對 這 部分 感興趣 的 是 文化 間 的 差異性 和 它們 對 創意 的 影響 。 研究 指出 每 一 個 文化 都 有 它們 對 創作 行為 的 看法 ， 而 文化 架構 對 創作 活動 的 程度 高下 和 表現 的 機會 都 有 影響 ， 且 會 依 領域 的 不同 而 有 差別 。 從 跨 文化 角度 來 看 創造力 的 定義 在 文獻 中 最 常 被 描述 的 創造力 概念 ， 也 就 是 產生 一 個 新 的 ， 且 能 滿足 脈絡 背景 條件 限制 的 作品 的 能力 （ 見 第1 及 第8 章 ） ， 這 概念 主要 是 在 歐洲 文化 當中 被 建立 起來 的 。 這 個 定義 的 決定性 部分 在於 創作 行為 中 確實 明確 的 性質 ： 創作 過程 要 產生 一 個 「 作品 」 ， 它 的 特徵 必須 是 能 被 同 領域 中 的 人 ， 或 專家 公認 而 可以 測量 的 （ Amabile , 1996 ） 。 當 我們 用 發散性 創造 思考 測驗 的 原則 來 評估 創造 潛力 時 ， 受 試 者 總是 被 要求 提出 最多 可能 的 想法 ， 接著 計算 想法 的 數量 （ 流暢性 指標 ） 、 類別 （ 彈性 指標 ） 和 樣本 比較 下 的 出現 頻率 （ 獨創性 指標 ） （ 見 第10 章 ） 。 這 個 針對 創造性 作品 的 概念 和 我們 所謂 「 西方 觀點 」 的 創造力 相通 ， 暗指 一 種 朝向 一 個 新 目標 的 線性 形成 過程 。 因此 ， 在 《 創世紀 》 中 記載 著 世界 是 六 天 創造出來 的 ， 每 一 天 都 有 深具 意義 的 東西 被 創造出來 ： 土地 的 形成 、 動物 的 創造 等等 。 自 一 個 明確 的 起點 （ 在 大部分 的 書 中 記載 的 是 虛無 ） ， 經由 一定 過程 所 產生 的 具體 產品 ， 宇宙 ， 被 神聖 的 創造 者 判定 是 令 人 滿意 的 東西 。 在 此 同時 ， 仍 有 一些 不同於 源自 西方 文化 觀點 的 創造力 概念 。 在 許多 對比 極 大 的 概念 中 ， 有 一些 是 傳統 上 與 東方 或 亞洲 文化 相關 的 觀點 。 在 這些 例子 裡 ， 創造力 和 新 作品 的 產生 較 無 關係 ， 而 和 「 發現 」 這 個 過程 的 「 真實 一致性 」 有 較 大 的 關連 。 創造力 指 的 是 一 種 圓滿 的 狀態 ， 和 太初 遠古 世界 關係 的 建立 ， 或是 自我 深層 的 ， 最 永恆 真實 的 表達 （ 或是 在 佛教 哲學 裡 認為 的 幻覺 ） 。 「 禪坐 」 在 這裡 有 著 一 個 非常 重要 的 地位 ， 它 能 幫助 個體 發現 一 個 物體 、 一 件 事 ， 還 有 自己 意識 的 本質 。 因此 ， 在 一 個 針對 印度 傳統 畫家 的 人類學 研究 中 ， 馬杜洛 （ Maduro , 1976 ） 觀察到 了 所謂 的 藝術家 是 那些 能 和 自己 深層 的 、 心靈 上 真實 的 「 我 」 溝通 的 人 ， 藉由 區辨 、 禪坐 和 創造 實現 自我 的 方式 來 探索 這 個 真實 ， 並 與 之 結為 一體 。 從 一 個 意義 上 來 看 ， 藝術家 是 將 已 存在 他 自己 潛意識 裡 的 東西 「 再 創造 」 或 「 再 激化 」 。 東方 的 創造力 概念 並 沒有 明確 的 起始點 和 終點 ， 而 指 的 多 是 過程 ， 或 一 種 持續 過程 的 發展 （ 時常 用 循環 來 表示 ） ， 以 漸進 的 方式 將 一 個 初始 混沌 狀態 再 勾劃出 它 的 輪廓 ， 對 傳統 概念 不斷 地 再 去 重新 詮釋 。 最近 一些 在 源於 歐洲 文化 的 地區 ， 還 有 中國 、 台灣 、 韓國 或 日本 所 做 的 關於 創造力 概念 的 研究 大多 指出 ， 不論 是 在 那 種 社會 脈絡 中 ， 創造力 概念 都 包括 了 想法 的 新奇 和 獨創性 ； 然而 一 個 仍 留待 回答 的 問題 是 ： 是否 這些 詞彙 涵蓋 了 相同 的 意義 。 依照 史登堡 、 考夫曼 和 普瑞茲 （ Sternberg , Kaufman , & Pretz , 2002 ） 所 提出 的 理論 模式 （ 見 第8 章 ） ， 在 創造力 中 所謂 的 新奇 可能 包括 ： ( a ) 由 一 個 創新 的 視角 來 重新 表達 詮釋 一 個 早已 存在 的 想法 ； ( b ) 能 將 自己 目前 發展 的 狀況 移轉到 可 表達 的 場域 （ 而 將 之 表現出來 ） ； ( c ) 能 給 個體 一 個 朝向 新 方向 的 動力 ； 或 ( d ) 傾向 將 許多 目前 的 潮流 整合到 一 個 領域 裡頭 。 某些 新奇 的 形式 （ b 和 c ） 似乎 和 「 西方 的 」 創造力 概念 相 吻合 ， 而 另 一些 （ a 和 d ） 則 屬於 較 「 東方 的 」 概念 。 相同 地 ， 李 （ Li , 1997） 提出 了 一 個 空間性 的 隱喻 來 解釋 這 兩 種 文化 的 對比性 。 藝術 的 創造 表現 在 東方 文化 中 是