女人 也許 會 表現 得 比 在 家 時 更 用心 聽 他 說話 ， 因為 那 種 場合 意謂 著 「 親密 」 ； 如果 他們 是 帶 孩子 同行 ， 她 會 比較 不 注意 聽 ， 也 會 比較 不 談 她 關心 的 事 ； 這 就 是 為什麼 有時候 我們 老是 帶 孩子 同行 的 原因 。 「 在一塊兒 」 是 「 呵護 親密 」 與 「 維持 孤獨 」 的 一 道 保護牆 。 我們 大多數 的 人 有 過 這 種 令 人 困擾 的 經驗 ： 跟 我們 說話 的 人 的 專注力 ， 彷彿 因為 某些 人 的 出現 就 消失 不見了 ， 有時候 這 種 情況 似乎 不能 避免 。 兩 個 人 一 道 吃飯 ， 有 第三者 的 加入 之後 ， 是 不 太 可能 維持 之前 較為 隱私 的 談話 的 。 其他 情形 下 ， 在 某人 敘述 重要 的 事情 時 ， 也許 會 期待 聽 的 人 不要 打擾 ， 比如 希望 有 人 打電話 來 時 ， 對方 說 ： 「 對不起 ， 我 現在 在 忙 ， 不能 講 電話 。 」 或者 是 兩 個 人 在 公共 場合 有 些 親密性 的 對話 ， 此 人 也許 會 希望 對方 跟 恰好 經過 的 熟人 打 個 招呼 就 好 ， 而 不 是 因此 中止 了 原先 的 談話 、 或 鼓勵 第三者 加入 。 第三者 對 親密 的 對話 絕對 像是 野餐 時下 的 雨 那般 令 人 討厭 。 有時 第三者 會 有 其他 不同 的 作用 。 一 位 正在 跟 孩子 談話 的 成人 ， 可能 會 因為 另 一 位 成人 在場 觀看 而 對 進行 中 的 談話 更 感興趣 ； 同樣 的 ， 一 個 常常 在 家 打斷 太太 說話 的 丈夫 ， 也許 在 與 另 一 對 夫婦 一道 出去 時 ， 表現出 對 太太 更多 的 尊重 與 容忍 。 在 「 表現 」 感興趣 與 「 真正 」 感興趣 之間 ， 有 很 大 的 分野 。 我 記得 有 一 回 接受 一 位 晨間 節目 女 主持人 的 訪問 ， 這 位 四十 出頭 、 很 具 吸引力 的 主持人 表示 對 我 寫 的 書 很 感興趣 ， 她 坐 得 很 近 ， 眼光 一直 在 我 身 上 ， 也 問 了 許多 很 好 的 問題 ； 她 是 一 位 活力 四射 的 女子 ， 全神貫注 於 我 所 說 的 話 ， 讓 我 覺得 很 得意 ！ 但是 在 進 廣告 時 ， 她 臉 上 的 光芒 一下子 就 消失 了 ， 就 像 攝影機 上 的 紅燈 一樣 ！ 我 好像 不 存在 了 。 休息 過後 ， 訪問 繼續 ， 主持人 的 興趣 也 恢復 了 。 她 的 這 種 表現 ， 在 觀眾 （ 及 我 易 感 的 心 ） 之前 ， 是 很 令 人 困惑 不解 的 ， 但 這 畢竟 是 她 職責 所在 ， 不得不 「 表現出 」 濃厚 的 興趣 啊 ！ 為什麼 無法 傾聽 他人 即使 你 照著 遊戲 規則 走 ， 有 些 人 仍然 很 難 傾聽 別人 說 什麼 。 在 某些 情況 下 ， 是 因為 對方 的 談話 像 荷馬 的 史詩 那般 冗長 ， 他們 對 細節 大肆 描述 。 你 只是 問 他們 度假 的 情形 如何 ， 他們 就 告訴 你 是 怎麼 把 行李 裝上 車 、 又 怎麼 在 路 上 迷 了 路 及 轉錯彎 等等 ； 他們 告訴 你 天氣 如何 、 他們 要 在 哪裡 用 午餐 、 以及 晚餐 吃 了 哪些 東西 … … 他們 說 個 不停 ， 一直 到 你 用 某 種 機智 讓 他們 閉嘴 為止 ！ 有 些 人 也許 不 說 他們 自己 的 事 ， 而是 大談 其他 人 如何如何 ， 而 這些 人 又 是 多麼 不 體貼 、 令 人 頭痛 的 人物 。 真的 很 難 傾聽 別人 一直 談 他們 自己 的 事 。 有 個 很 難 管教 的 孩子 的 媽 ， 除了 談 兒子 ， 別 無 其他 ； 一 個 只 知道 工作 的 人 只 會 談 他 的 工作 ； 一 個 有 過敏 毛病 的 人 老是 抱怨 自己 的 鼻子 不 好 。 一 個 人 的 頭痛 ， 可能 也 會 變成 別人 的 頭痛 （ 如果 這 個 「 別人 」 必得 一直 聽 這些 事 的 話 ） 。 並 不 是 因為 一直 重複 才 讓 我們 很 煩 ， 而是 扮演 那 種 無助 的 角色 ： 被 強迫 去 聽 一 個 無解 的 問題 、 或是 那 個 抱怨 的 人 壓根 沒有 考慮 過 要 解決 問題 （ 如果 埋怨 的 人 不 期待 有 任何 解決之道 ， 只是 要 別人 知道 他 的 感受 ， 那麼 簡單 的 「 哇 ， 真是 太 糟糕 了 ！ 」 可能 就 滿意 地 結束 了 話題 ） 。 有 些 人 真的 是 對 每 個 人 都 說 太多 話 了 ， 也 常常 不管 別人 有沒有 在 聽 。 有 些 人 這麼多 話 是 因為 他們 對 別人 說 的 太少 ， 像 除了 太太 之外 、 沒有 其他 朋友 的 丈夫 ， 又 能 對 誰 說 呢 ？ 唯一 的 朋友 很 滿意 自己 的 生活 而 自己 卻 壓力 過重 的 太太 ， 又 能 對 誰 說 呢 ？ 有 些 人 需要 我們 的 注意 ， 然而 一旦 對話 只 成 了 單方面 的 獨白 ， 也許 正 因為 我們 的 反應 太 被動 了 。 有時 說話 的 人 很 難 聽 別人 說話 ， 是 因為 他們 不 知道 自己 到底 說 了 什麼 ， 或是 這些 話 又 蘊含 什麼 令 人 氣憤 的 暗示 。 當 聽 者 對 沒有 說出 的 事 做 了 反應 ， 說 者 就 表現出 義憤填膺 ， 覺得 被 聽 者 的 「 過度 反應 」 所 傷害 。 一 位 母親 對 青春期 的 女兒 說 ： 「 你 要 這樣 穿 去 學校 嗎 ？ 」 女兒 哭 著 道 ： 「 你 總是 對 我 不 滿意 ！ 」 母親 可能 會 認為 女兒 的 過度 反應 是 不 理性 的 ： 「 我 只是 問 你 是 不 是 要 這樣 穿去 學校 而已 ， 你 又 怎麼 會 對 這麼 簡單 的 問題 發火 ？ 」 這些 問題 就 如同 要求 父母 不 帶 批判 ， 而 孩子 又 不會 過度 敏感 那般 困難 ！ 我 父親 有 一 種 包裝 語言 的 方式 ， 把 許多 的 貶抑 之 詞 變成 簡單 一 句 無知 的 話 ， 這 常常 讓 我 氣急敗壞 。 如果 我 告訴 他 某 件 事 怎麼 怎麼樣 ， 即使 是 一 件 很 平常 或 沒有 爭議 的 事 ， 他 常常 這麼 說 ： 「 可能 吧 。 」 唉 ！ 我 認為 他 這麼 做 的 原因 是 因為 他 不能 忍受 擺在 檯面 上 的 衝突 ！ 因此 如果 有 人 告訴 他 某些 他 不 知道 、 或 他 根本 不 相信 的 事 ， 他 就 會 說 ： 「 可能 吧 ！ 」 對 我 來說 ， 這 比 跟