應徵 一 份 工作 時 　 ， 它 會 要求 求職 者 必須 是 某某 科系 畢業 　 、 同時 要 具備 兩 年 的 工作 經驗 等等 　 ， 這些 條件 就是 所謂 ﹁ 　 冰山 上 看 得 見 的 東西 　 ﹂ 　 。 這些 ﹁ 　 冰山 上 看 得 見 的 東西 　 ﹂ 也 是 一 個 人 在 工作 上 成功 的 必要 條件 　 。 它 在 取得 上 也 是 比較 容易 的 　 ， 譬如 一 個 人 不會 駕駛 的 人 或者 一 個 不會 會計 的 人 　 ， 只要 給 他 兩 年 的 專業 訓練 　 ， 就 可以 學會 並且 取得 這些 技能 　 。 　　 人 的 ﹁ 　 才 能 　 ﹂ 中 除了 ﹁ 　 冰山 上 看 得 見 的 東西 　 ﹂ 之外 　 ， 另 一 個 部分 則 是 ﹁ 　 冰山 下 看 不 見 的 東西 　 ﹂ 　 ， 它 也 就 是 我們 常 說 的 ﹁ 　 人格 特質 　 ﹂ 　 。 以 康熙 皇帝 為 例 　 ， 他 年紀 雖 小 卻 深諳 等待 時機 不 輕率 採取 行動 的 道理 　 ， 這 並 不 是 他 後天 學習 而 來 的 技能 　 ， 而是 他 與生俱來 的 ﹁ 　 人格 特質 　 ﹂ 　 ， 也 是 上天 所 賦予 他 得天獨厚 的 ﹁ 　 才 能 　 ﹂ 　 。 　　 ﹁ 　 冰山 上 看 得 見 的 東西 　 ﹂ 固然 是 一 個 人 在 工作 上 成功 的 必要 條件 　 ， ﹁ 　 冰山 下 看 不 見 的 東西 　 ﹂ 卻 是 決定 一 個 人 能否 成功 的 關鍵 因素 　 。 在 現代 的 企業 中 類似 的 例子 也 比比皆是 　 ， 以 電腦 工程師 為 例 　 ， 一 名 擁有 碩士 學位 的 電腦 工程師 　 ， 不見得 就 做 得 比 大學 學歷 或 高中 學歷 的 人 還要 好 　 ； 一 個 有 四 年 資歷 的 員工 　 ， 也 未必 就 比 只 有 兩 年 資歷 的 優秀 　 。 為什麼 有 一些 工程師 的 工作 成績果 會 比 其他 人 出色 　 ？ 背後 的 原因 很 可能 是 他 做 事 非常 細心 　 、 會 主動 挖掘 問題 　 、 比 別人 有 更 好 的 團隊 精神 　 、 跟 每 個 單位 合作無間 EF 等 　 ， 這些 導致 他 成功 的 因素 與 他 ﹁ 　 冰山 上 的 才能 　 ﹂ 像 學歷 　 、 性別 　 、 技術 等等 都 沒有 關係 　 ， 有 一 句 話 說 　： ﹁ 　 個性 決定 命運 　 ﹂ 　 ， 它 所 指 的 正 是 ﹁ 　 冰山 下 的 才能 　 ﹂ 對 一 個 人 未來 成就 的 影響 　 。 　　 ﹁ 　 冰山 下 的 才能 　 ﹂ 也 是 別人 無法 百分之百 學會 的 　 。 例如 像 前述 故事 中 康熙 皇帝 以 過人 的 深沉 和 冷靜 態度 拔除 亂政 的 鰲拜 　 ， 這 是 康熙 與生俱來 的 ﹁ 　 冰山 下 的 才能 　 ﹂ 　 。 　　 康熙 剷除 鰲拜 所 展現 的 ﹁ 　 冰山 下 的 才能 　 ﹂ 　 ， 固然 是 他 與生俱來 的 秉賦 　 ， 也 是 別人 學不來 的 　 ， 但是 他 在 這 件 事情 上 所 展現 的 ﹁ 　 策略 運用 　 ﹂ 　 ， 卻 是 現代 企業 領導人 可以 效法 的 　 。 　　 康熙 年紀 輕輕 只有 十幾 歲 時 就 知道 鰲拜 是 他 施政 上 的 阻礙 　 ， 於是 他 訂出 剷除 鰲拜 的 策略 目標 　 ， 再 訂定 行動 計畫 　 ， 最後 利用 相撲營 的 童子軍 　 ， 借力 使力 殺掉 鰲拜 　 ， 為 他 徹底 解決 問題 　 。 整 個 行動 過程 中 　 ， 康熙 充分 掌握 了 做 事 技巧 　 。 　　 現代 社會 的 險惡 　 、 變化 快速 　 ， 企業 領導人 必須 鎖定 企業 的 核心 價值 　 ， 掌握 企業 的 優點 和 實力 　 ， 訂出 清楚 的 策略 目標 　 ， 謀定 而後 動 　 ， 才 有 成功 的 可能性 　 。 博茂 企業 有限公司 總經理 　 李港生 故事 二 　 、 信任 專業 　　 康熙 皇帝能 文善 武 　 ， 在 武功 上 尤其 戰功 輝煌 　 。 他 定 三藩 　 、 擊 沙俄　 ， 甚至 親自 帶兵 攻打 準噶爾　 ， 康熙 自己 就 是 一 個 領軍 作戰 的 高手 　 。 但是 他 在 平定 台灣 的 問題 上 　 ， 卻 對 軍事 戰略 卻 完全 不 置 一 詞 　 ， 充分 展露 他 信任 專業 的 一 面 　 。 　　 台灣 原 為 中國 領土 　 ， 明朝 末年 中國 動亂 荷蘭人 趁機 佔領 台灣 　 。清 順治 十八年 　 ， 也 就是 康熙 的 父親 順治 皇帝 任內 　 ， 力主 反清 復明 的 民族 英雄 鄭成功 率 軍 攻克 台灣 　 ， 以 台灣 作為 反清 復明 的 根據地 　 。 鄭成功 病逝 後 　 ， 他 的 兒子 鄭經 接掌 統領 台灣 的 大權 後 採取 更 強硬 的 政治 態度 　 ， 堅持 台灣 非 滿清 的 領土 　 ， 主張 台灣 必須 獨立 　 ， 在 ﹁ 　版土 之外 另 闢 乾坤 　 ﹂ 　 。 　　 鄭經 一 再 拒絕 康熙 皇帝 的 招撫 　 ， 滿清 皇朝 與 他 和談 多達 九 次 但 均 無 結論 　 。 於是 康熙 決定 發動 戰爭 奪回 台灣 　 。 施琅 即 是 康熙 授予 專征 大權 的 主將 　 。 　　 施琅 是 福建 泉州人 　 ， 曾 為 鄭成功 的 父親 鄭芝龍 的 部下 　 ， 因為 不 願 跟隨 鄭成功 反清 　 ， 進而 與 鄭家軍 分道揚鑣 　 。 　　 施琅 熟悉 海象 　 、 有 豐富 海 上 作戰 經驗 　 。 康熙 認為 他 既有 海 上 作戰 的 專長 又 了 解 鄭家軍 的 生態 　 ， 是 收復 台灣 最佳 水師 統帥 　 。 但是 施琅 過去 與 鄭家軍 的 淵源 　 ， 卻 招致 部分 朝 中 大臣 對 他 的 猜忌 　 ， 而 懷疑 他 對 朝廷 的 忠貞 　 。 　　 由於 施琅 曾 在 朝 中 為 官 長達 十三 年 　 ， 長時間 對 他 觀察 後 　 ， 康熙 認定 　： ﹁ 　 若 無 施琅 　 ， 台灣 斷 不能 定 　 。 　 ﹂ 康熙 大膽 授予 施琅 專征 之 權 　， 主導 對 台 的 軍事 行動 　 。 　　 康熙 雖 是 陸戰 專家 　 ， 但是 對於 他 陌生 的 海戰 則 充分 信任 專家 　 。 這 一 點 可以 從 他 刻意 不 干涉 施琅 的 戰略 看出來 　 。 　　 施琅 對 台灣 的 戰略 主張 利用 南風 　 ， 他 認為 先 打 澎湖 　 ， ﹁ 　 扼 其 咽喉 　 ， 再 下 台灣 　 。 　 ﹂ 但 施琅 專征 後 由於 南風 遲遲 不至 　 ， 乃至 出兵 之 日 一再 推遲 　 ， 延宕 時間 長達 一 年 　 。 康熙 雖然 心 中 焦急 　 、