振作 起來 ； 不 高興 的 時候 ， 它 的 頭 下垂 、 耳朵 鬆弛 、 嘴巴 壓低 。 和 「 命運 」 互動 是 個 多采多姿 的 經驗 。 很 難 相信 「 命運 」 只 有 感情 而 毫無 理智 ， 你 走向 它 ， 興奮 地 說話 ， 向 它 展示 你 的 新 手錶 ， 「 命運 」 會 做出 適當 的 反應 ： 它 先 看看 你 的 臉 ， 接著 看看 你 的 錶 ， 然後 再 回到 你 的 臉 上 ， 整 個 過程 透過 抬起 它 的 眼皮 和 耳朵 來 表達 它 的 興趣 ， 並且 表現出 喜氣洋洋 和 活潑 的 行為 。 你 想 從 你 互動 的 對象 那裡 得到 的 只 是 你 感興趣 的 反應 ， 即使 「 命運 」 根本 不 理解 語言 或 你 的 手錶 。 它 怎麼 知道 要 去 看 你 的 手錶 呢 ？ 它 不 知道 ， 但是 它 回應 你 的 動作 ， 看 著 你 抬起 的 手 ， 當 你 的 動作 停止 的 時候 ， 它 感到 無趣 極了 ， 並 重新 回來 看 你 的 眼睛 ， 而 它 表現出 興奮 是 因為 探測到 了 你 聲音 的 語調 。 「 命運 」 具有 一些 「 伊萊莎 」 的 特點 。 因此 ， 儘管 「 命運 」 是 個 複雜 的 系統 ， 具有 身體 （ 頭 和 脖子 ） 和 充當 肌肉 的 多 個 馬達 以及 注意力 和 情緒 的 複雜 內在 模型 ， 但 它 仍然 缺乏 真正 的 理解 。 因此 ， 它 向 人們 表現出 的 高興 和 厭煩 只 是 對 環境 中 的 變化 （ 或是 缺少 變化 ） 的 簡單 程序 反應 ， 以及 對 動作 和 語音 等 物理 特徵 的 反應 。 儘管 「 命運 」 有時 可以 讓 人們 著迷 很 長 的 一 段 時間 ， 但 這 種 著迷 有點 類似 於 「 伊萊莎 」 ： 大多數 的 複雜 互動 其實 來自於 觀察 者 自己 的 詮釋 。 「 愛寶 」 是 新力 公司 的 電子 寵物 狗 ， 具有 的 情感 指令 系統 和 智力 不 像 「 命運 」 這般 複雜 。 儘管 如此 ， 「 愛 寶 」 也 被 證明 了 對 它 的 主人 有 難以置信 的 吸引力 。 許多 電子 寵物 狗 的 主人 結合起來 組成 俱樂部 ， 有些 人 甚至 擁有 好幾 隻 電子 寵物 狗 。 他們 交換 有關 如何 訓練 電子 寵物 狗 做 各式各樣 把戲 的 心得 ， 他們 分享 想法 和 技術 。 某些 人 堅持 認為 ， 他們 自己 的 電子 寵物 狗 知道 並且 服從 他們 的 命令 ， 即使 它 其實 做 不 到 這些 事情 。 當 機器 表達 情感 時 ， 它們 提供 了 與 人 互動 豐富 且 令 人 滿意 的 活動 ， 即使 大多數 的 豐富 和 滿意 、 解釋 和 理解 都 來自 人 的 頭腦 而 不 是 人工 系統 。 麻省理工 學院 教授 、 心理 分析 學家 特克 （ Sherry Turkle ） 總結 了 這些 互動 並 指出 ： 「 這 告訴 你 更多 關於 我們 人類 ， 而 非 關於 機器人 的 事情 。 」 再次 用到 擬人論 ： 我們 在 所有 的 東西 上 讀出 人類 的 情感 和 意願 。 「 無論 它們 有 沒 有 意識 或 智力 ， 這些 東西 激勵 著 我們 繼續 向 前 ， 」 特克 接著 說 ： 「 它們 促使 我們 承認 事情 彷彿 是 它們 做 的 ， 我們 被 設定好 以 一 種 照顧 的 方式 對 這些 新 的 創造物 進行 反應 。 關鍵 在於 這些 東西 需要 你 去 培養 它們 ， 在 你 用心 培養 的 時候 它們 會 成長 茁壯 。 」 7 機器人 的 未來 The Future of Robots 科幻 小說 可以 是 發想 點子 和 獲取 資訊 很 有用 的 來源 ， 因為 基本 上 ， 它 都 會 詳盡 地 描述 劇情 的 發展 。 那些 將 機器人 寫入 小說 中 的 作家 就 必須 設想 許許多多 它們 要 如何 進行 日常 工作 和 活動 的 細節 。 在 鑽研 探索 機器人 作為 有 自主性 、 有 智慧 ， 而且 智商 和 能力 等同於 （ 或 甚至 高於 ） 它 的 主人 的 這 種 人造物 所 涉及 的 各 方面 ， 艾西莫夫 （ Isaac Asimov ） 可 說 是 最早 開始 思考 這 類 事情 的 人 之 一 。 他 寫 了 一 系列 的 小說 ， 分析 機器人 生活 在 地球 上 時 將 引起 的 麻煩 。 他 深知 機器人 可能 由於 它 的 行動 或 甚至 是 它 的 未 付諸 行動 ， 而 傷害到 它 自己 或是 其他 人 。 因此 他 發展出 一 套 可能 避免 這些 問題 的 基本 原則 ， 但是 這樣 做 ， 他 又 發現 它們 之間 經常 會 相互 衝突 。 有些 衝突 還 算 簡單 ： 假定 要 在 避免 傷害 它 自己 或 人類 中 做 一 個 選擇 ， 那麼 機器人 應該 選擇 保護 人類 。 但是 其他 衝突 就 難以 捉摸 且 難以 解決 了 。 最後 ， 他 提出 了 機器人 三 大 定律 （ 第一 、 二 、 三 定律 ） ， 並 寫 了 一 系列 的 故事 來 解釋 機器人 將 會 面臨 的 兩難 處境 ， 以及 這 三 大 定律 如何 讓 機器人 因應 這些 情況 。 這 三 大 定律 解決 了 機器人 和 人類 之間 的 互動 ， 但是 當 他 的 故事 線索 往 更 複雜 的 情形 發展 時 ， 艾西莫夫 被迫 增加 了 一 條 更 基本 的 處理 機器人 和 人類 關係 的 定律 。 這 條 定律 非常 基本 ， 以至於 它 必須 被 最 優先 考慮 ； 但是 ， 因為 他 已經 把 另 一 條 定律 標記為 第一 條 了 ， 所以 這 第四 定律 不得不 標記為 第零 條 。 在 艾西莫夫 眼 裡 ， 不管 是 人 還是 工業 的 運作 都 出奇 地 拙劣 ， 只 有 他 的 機器人 還 不錯 。 當 我 為 了 準備 這 一 章 而 重新 閱讀 他 的 書 時 ， 我 為 我 對 這 個 故事 當初 美好 的 回憶 ， 和 現在 對 它 的 反應 之間 的 差距 感到 驚訝 。 他 描寫 的 人 是 粗魯 無禮 、 男性 至上 和 天真 幼稚 的 。 他們 好像 無法 彼此 交談 ， 除非 當 他們 在 互相 侮辱 、 打鬥 或是 互相 嘲弄 的 時候 。 書 中 的 虛擬 公司 「 美國 機器人 與 機械人 公司 」 ， 也 是 慘淡 經營 。 它 是 詭密 、 受 操縱 的 ， 而且 不 允許 出錯 的 ： 犯 一 個 錯誤 ， 公司 就 會 解雇 你 。 艾西莫夫 一生 都 待在 一 所 大學 裡 ， 這 也許 是 為什麼 他 對 真實 的 世界 有 如此 怪異 觀點 的 原因 。 不過 ， 他 關於 社會 對 機器人 的 反應 以及 機器人 對 人類 的 反應 的 分析 卻 很 有趣 。 他 認為 社會 將 會 反對 機器人 ， 他 也 確實 這樣子 寫 ： 「 世界 上 大多數 政府 在 2003年 至 2007年 間 會 禁止 使用 任何 目的 的 機器人 ， 科學 研究 除外 。 」 （ 但 允許 在 探索 太空 和