Court of Appeals ） 的 副發言人 ， 他 的 工作 是 把 七 位 高等 法院 法官 所 講 的 話 ─ 很多 是 不 連貫 的 、 不 合文法 的 ─ 整理 起來 ， 變成 一 篇 可以 讀 的 法律 文件 。 他 整理 的 速度 非常 快 ， 根據 我 母親 艾琳 （ Irene ， 她 是 法院 的 庭上 紀錄員 ， 有 著 很 敏銳 的 觀察力 ） 的 說法 ， 其他 律師 要 花上 一 整 天 才 做好 的 事 ， 我 父親 一 個 小時 就 完成 了 。 這 使 他 有 七 個 小時 去 檢查 、 改進 他 的 工作 ， 可以 重寫 、 再 重寫 ， 所以 最後 的 成品 就 比 其他 的 人 好 得多 。 任何 一 種 複雜 的 心智 工作 ─ 重寫 一 份 法律 意見 ， 三 位數 乘法 ， 在 腦海 中 數 你 童年 的 家 有 多少 扇 窗戶 ， 哪 一 條 血管 要 先 縫 ， 下 一 個 山頭 會不會 有 敵人 埋伏 ─ 都 要 用到 快 的 自動化 部件 和 慢 的 自主 控制 的 部件 ， 自主 控制 的 要 花 很多 的 努力 才 能 執行 。 你 是 一 個 很 有 經驗 的 士官長 ， 快速 的 跑 向 阿富汗 的 山頭 ， 你 掃描 四周 ， 從 過去 的 經驗 ， 你 立刻 知道 剛剛 被 翻動 過 的 泥土 表面 ， 四下 完全 安靜 、 沒有 任何 動物 的 聲音 是 個 危險 的 象徵 ， 你 的 自動化 歷程 包括 越 多 的 東西 ， 你 越 有 時間 考慮 。 你 現在 有 兩 分鐘 時間 和 基地 聯絡 ， 問 他們 最 新 的 敵方 訊息 ， 他們 告訴 你 ， 今天 早上 附近 的 村落 有 三 個 陌生人 出現 ， 這些 都 表示 有 遭 襲擊 的 可能性 ， 或許 地上 埋有 炸藥 ， 所以 你 繞 遠路 上山 ， 這 兩 分鐘 就 使 你 保全 了 性命 。 這 位 士官長 的 心智 速度 很 快 ， 因為 有 一 部分 的 作業 已經 自動化 了 。 每 一 次 打 橋牌 我 都 可以 看到 （ 每 天 平均 三 小時 在 網路 上 跟 別人 打 ） ─ 我 到 目前 已經 打 了 二十五萬 個 小時 以上 ， 十三 張 牌 的 四 種 排列 組合 已經 是 自動化 了 。 所以 假如 我 發現 對手 有 六 張 黑桃 和 五 張 紅心 ， 我 立刻 知道 ， 她 手 上 要不是 有 兩 張 方塊 ， 沒有 梅花 ， 就是 有 兩 張 梅花 ， 沒有 方塊 ， 或 兩 種 牌 各 一 張 。 比較 沒有 經驗 的 人 要 去 算 ， 有 人 甚至 要 說出來 ， 我 以前 也 要 在 心 中 默算 ： 「 兩 張 方塊 沒有 梅花 ， 或 兩 張 梅花 沒有 方塊 ， 或 方塊 梅花 各 一 張 」 ， 直到 我 打到 十萬 次 以後 就 不必 了 ， 它 已 變成 自動化 了 。 打 橋牌 就 像 生活 中 大部分 的 事 ， 它 是 要 計時 的 ， 橋牌 比賽 一 場 只 有 七 分鐘 ， 所以 你 自動化 的 排列 組合 越 多 ， 可 省下 的 時間 越 多 ， 你 可以 用 節省下來 的 時間 去 想 最 可能 贏 的 方法 是 什麼 。 區分 一 個 卓越 的 橋牌手 、 一 位 優秀 的 外科 醫生 或 一 名 高超 的 飛行員 和 我們 這些 凡夫 的 差別 ， 是 他們 在 自動化 中 所 儲存 的 東西 有 多少 。 當 一 個 專家 自動化 的 在 做 事 時 ， 人們 會 說 她 有 「 卓越 的 直覺 」 。 所以 我 很 看重 速度 。 達克沃斯 （ 她 的 理論 是 本 章 的 主軸 ） 這樣 說 ： 我們 從 高中 的 物理課 知道 物體 的 移動 可以 用 下面 這 個 公式 來 表示 ： 距離 ＝ 速度  時間 。 這 個 公式 顯示 速度 的 效果 和 時間 是 獨立 的 和 相乘 的 ， 而 不 是 獨立 的 和 相加 的 。 假如 時間 是 零 ， 不 管 它 的 速度 為 何 ， 距離 還是 零 。 距離 對 我 來 講 ， 像 成就 的 比喻 。 什麼 是 成就 ？ 不 就 是 從 起點 到 終點 。 目標 越 遠 ， 成就 越 大 ， 就 像 距離 是 時間 和 速度 的 乘積 。 同理 ， 假如 使 機會 保持 不 動 ， 成就 是 技術 和 努力 的 乘積 ： 不要 去 管 係數 ， 成就 ＝ 技術 努力 。 大量 的 努力 可以 彌補 技術 的 不足 ， 就 好像 很 強 的 技術 可以 彌補 努力 的 不足 ， 但是 假如 有 任何 一 項 是 零 ， 就 不 是 這樣 了 。 就 一 個 技術 精熟 的 人 來 說 ， 投入 更多 的 努力 帶來 的 成果 會 更 高 。 一 個 木雕 大師 在 兩 個 小時 之內 所 做出來 的 東西 ， 會 比 一 個 生手花 同樣 時間 所 得到 的 多 得多 。 所以 技術 的 主要 成份 是 你 有 多少 已經 自動化 ， 這 會 決定 你 可以 多 快 完成 這 個 作業 。 我 年輕 的 時候 動作 很 快 ， 我 開始 我 的 學術 生涯 幾乎 跟 達克沃斯 講話 的 速度 一樣 ， 橫掃 過 研究所 ， 不但 說話 快 ， 做 實驗 也 快 ， 只 花 兩 年 八 個 月 就 拿到 我 的 博士 學位 。 因此 還 接到 一 張 很 不 高興 的 便條 ， 是 我 在 布朗 大學 （ Brown University ） 的 教授 柯比特 （ John Corbit ） 寫來 的 ， 因為 我 打破 了 他 三 年 拿到 博士 學位 的 紀錄 。 慢 的 美德 然而 ， 智慧 和 高 成就 不僅 是 速度 而已 。 速度 是 給 你 額外 的 時間 去 執行 非 自動化 的 作業 部分 ， 智慧 和 成就 的 第二 個 部件 是 慢 ， 你 如何 利用 快 所 替 你 省下 的 時間 。 心智 速度 是 有 代價 的 。 我 發現 我 自己 容易 漏看 小 地方 ， 喜歡 走 捷徑 ， 而 我 其實 應該 慢下來 ， 求 其 深 。 當 我 應該 細讀 每 一 個 字 時 ， 我 發現 自己 在 瀏覽 ； 我 也 不 太 會 聽 別人 說話 ， 我 發現 我 會 去 猜 他們 要 說 什麼 ， 對方 才 講 一 兩 個 字 就 會 被 我 打斷 。 大部分 的 時間 我 很 焦慮 ─ 速度 和 焦慮 是 連體嬰 ， 分 不 開 的 。 一九七四年 我們 聘用 了 皮悠 （ Ed Pugh ） ， 一 位 視覺 心理學家 ， 專門 研究 多少 光子 才 能 使 單一 視覺 感受體 發射 。 皮悠 很 慢 。 他 並 不 是 身體 上 慢 （ 他 曾 是 路易斯安那 高中 美式 足球隊 的 四分衛 ） ， 他 說話 的 速度 和 反應 時間 都 慢 。 我們 叫 他 「 沉思 的 」 （ thoughtful ） 。 皮悠 是 賓州 大學