的 人生 和 寶貴 的 經驗 。 最 有趣 的 一 個 例子 是 贛第德 與 古妮岡德 之間 的 對話 ， 他們 是 伏爾泰 （ Voltaire ） 的 哲學 名著 《 贛第德 》 （ Candide ） 一 書 中 的 一 對 情侶 。 隆納德‧柏恩斯坦 （ Leonard Bernstein ） 在 他 的 偉大 喜劇 中 ， 根據 伏爾泰 的 古典 作品 ， 把 這 段 引人 沈思 的 對話 配上 樂曲 。 在 歌劇 演出 中 ， 他們 是 以 二重唱 的 方式 出現 ， 這 對 情侶 在一起 各自 冀望 未來 ， 道出 他們 的 最 大 願望 與 憧憬 。 贛第德 希望 他們 二 人 將來 能 有 一 個 小小 的 農莊 ， 養 雞 養 牛 並 種 些 蔬菜 。 古妮岡德 則 希望 有 豪華 的 遊艇 ， 令 人 興奮 的 宴會 ， 奢侈 的 生活 ， 以及 燦爛 奪目 的 珠寶 。 他們 兩 人 都 不停 地 各說各話 ， 直到 旋律 將 止 ， 古妮岡德 高唱出 環遊 世界 和 享受 高級 生活 的 夢想 。 贛第德 則 繼續 心滿意足 地 幻想 著 田園 生活 。 兩 人 都 從 個人 的 夢想 中 清醒過來 後 ， 這 對 情侶 相對 注視 ， 女方 大聲 道出 對 婚姻 生活 的 熱愛 ； 男方 也 表現出 合作無間 ， 並 很 高興 得知 彼此 間 已 達成 難得 的 協調 。 你 可以 想像出 他們 的 關係 能 維持 多久 ！ 布柏 繼續 提出 真正 的 對話 （ true dialogue ） 。 他 認為 這 是 說話 者 注意 對方 的 個性 和 需要 。 他 指出 在 這 種 溝通 形態 中 ， 「 所 見到 的 是 列隊 而 過 的 人群 ， 並非 擁擠 混亂 的 大眾 ， 是 個體 的 集合 ； 其中 每 一 個 皆 可 視為 單獨 的 個人 ， 絕無 例外 。 」 布柏 希望 一切 真正 對話 的 主要 目標 ， 都 是 為 了 所 愛 者 的 幸福 ， 促進 諾言 的 實踐 ， 並 使 雙方 的 潛在 關係 持續 不斷 。 這 是 下列 言詞 的 另 一 種 表達 方式 — 「 我 希望 我 所 說 的 話 能 使 我們 都 在一起 。 你 有 你 的 尊嚴 ， 因此 我 與 你 來往 時 便會 給予 你 所 應 得 的 一切 ， 那 就 是 此時 此刻 『 『 完完全全 的 我 』 。 」 與 我 所 愛 的 人 進行 此 種 溝通 不 是 很 好 嗎 ？ 這 是 多麼 了不起 、 有 益處 ， 而且 有 意義 的 事 。 謹慎 用 字 一旦 開啟 溝通 之 道 ， 我們 要 如何 保持 開放 ？ 很 明顯 的 ， 可以 溝通 的 事 要 比 耳聞 的 多 得多 。 語言 的 種類 很多 ， 有 文字 的 、 靜默 的 、 行動 的 和 聽聞 的 。 文字 是 美妙 的 ， 卻 不 是 事物 。 文字 可 代表 事物 ， 卻 不 是 它們 所 代表 的 事物 本身 。 舉例 來 說 ， 我們 看到 一 位 女性 在 過 馬路 ， 可以 稱 之 為 「 女士 」 或 「 女人 」 。 女士 或 女人 是 這 個 人 的 表徵 ， 但是 這 個 人 並非 有 此 種 表徵 而已 — 她 還 可能 是 母親 、 商人 、 女兒 、 岳母 、 孤獨 的 人 、 快樂 的 單身 女郎 等等 。 文字 只不過 是 一 種 語言 的 表徵 （ 聲音 ） ， 依 某 種 業經 承認 的 次序 排列 而 產生 意義 。 例如 「 車 」 （ car ） 這樣 東西 ， 也 可以 被 叫做 jup 或 liz 或 其他 種種 。 如果 我們 不 知道 其中 的 差別 ， 這些 字 也 可以 代表 「 車 」 這 種 東西 。 馬克‧吐溫 （ Mark Twain ） 寫 過 一 篇 很 有趣 的 短篇 小說 ， 內容 是 關於 夏娃 擾亂 亞當為 世上 一切 事物 命名 的 任務 。 亞當 在 創作 時 絞盡腦汁 ， 而 夏娃 卻 是 根據 事物 的 特性 來 命名 。 比如說 ， 亞當 把 他 所 居住 的 環境 叫做 「 伊甸園 」 （ The Garden of Eden ） ， 夏娃 則 提出 修正 ， 她 說 這 景象 根本 就 不 像 花園 （ garden ） ， 反而 比較 像 公園 （ park ） ， 所以 ， 她 認為 這 應該 稱為 「 尼加拉瀑布 公園 」 （ Niagara Falls Park ） 。 當然 ， 重點 是 文字 只 是 我們 組織 環境 的 工具 。 我們 可以 隨心所欲 為 任何 事物 命名 。 我們 像 幼兒 般 學習 文字 。 除了 以 文字 做為 組織 世界 的 表徵 外 ， 也 很 少 有 其他 可資 運用 的 方法 。 我們 周圍 的 重要 人物 都 教導 我們 一些 有用 的 字彙 — 文字 的 字典 定義 ， 即 文字 的 知性 含義 。 我們 用 他們 所 教授 的 字彙 思考 ， 然後 依照 我們 的 想法 去 做 。 但 事實 要 比 這 程序 複雜 多 了 。 對於 所 思考 的 每 一 個 字 ， 我們 都 會 附加 感情 的 因素 ， 這 就 是 我們 對 該 字 所 代表 意義 的 感受 。 讓 我們 以 「 母親 」 （ mother ） 這 個 字 為 例 。 我們 可以 很 容易 的 把 這 個 字 定義為 「 雙親 中 的 女性 」 。 這 是 事實 。 這 是 該 字 的 知性 意義 ， 不過 這 也 是 根據 我們 與 母親 接觸 的 獨特 經驗 所 做 的 膚淺 定義 。 我們 對 這 個 字 的 經驗 可以 激起 得意 的 感覺 — 「 見到 母親 是 一 件 很 棒 的 事 」 。 「 母親 」 這 個 字 同樣 也 會 帶來 相反 的 感受 — 「 噢 ， 不 ， 她 很 煩人 ！ 」 「 如果 母親 要 和 我們 一起 去 的話 ， 我 就 留在 家 裡 ！ 」 於是 很 明顯 地 ， 文字 的 感情 意義 就算 不 比 其 知性 意義 更為 重要 ， 也 有 同等 的 重要性 。 文字 也 會 引導出 憎恨 、 畏懼 、 焦慮 和 逃避 等 反應 ， 我們 首次 接觸 這些 字 時 ， 就 像 孩童 般 學會 了 這些 反應 ， 然後 和 成人 一樣 ， 從未 再 為 定義 這些 字 而 煩惱 過 。 有些 人 強烈 憎恨 「 — 」 。 還 有 一些 人 立即 對 種族 、 宗族 、 習慣 、 信仰 等 表示 反對 ， 僅僅 是 基於 對 象徵 文字 的 反應 ， 而 不 是 出自 實際 的 體驗 。 他們 逃避 、 不 信任 ， 甚至 想要 毀滅 那些 象徵 文字 所 代表 的 人 。 在 多數 的 事例 中 ， 與 那些 帶有 強烈 感情 傾向 的 人 溝通 ， 常常 是 一 開始 就 宣告 失敗 。 當 你 聽到 「 共產主義 者 」 、 「 猶太人 」 、 「 無神論 者 」 、 「 癌症 」 、 「 上帝 」 、 「 「 愛 」 、 「 希望 」 、 「 寬恕 」 、 「 欣喜 」 等 這些 字眼 時 ， 會 有 何 種 反應 ？ 你 是否 曾