假設 。 就 好像 那 三 歲 的 小孩 和 父母 仍 活 在 每 人 心 中 ， 記錄 著 五 歲 以前 發生 的 重要 事件 ， 包括 外在 和 內在 的 真實 經驗 ， 我們 分別 稱 之 為 父母 和 兒童 ， 第三 種 狀態 和 上述 兩 者 不同 ， 稱為 成人 （ 請 參閱圖 二．一 ） 。 ※ 以下 圖例 以 Ｐ 代表 父母 （ Parent ） ， Ａ 代表 成人 （ Adult ） ， Ｃ 代表 兒童 （ Child ） 這 三 者 並非 是 角色 ， 而是 種 真實 的 心理 狀態 。 柏恩 說 ， 父母 、 成人 和 兒童 ， 並 不 是 像 本我 、 自我 、 超我 三 者 屬於 概念 ， 而是 一 種 真實 的 現象 。 這些 狀態 是 因 重播 過去 記錄 的 資料 而 引起 — 牽涉到 真實 的 人物 、 時間 、 地點 、 決定 和 感覺 。 父 　 母父母 是 指 記錄 在 腦 裡 的 一些 早期 經驗 — 從 出生 到 五 歲 之前 所有 無可置疑 的 或 被 強行 加入 的 外在 事件 。 在 這 段 期間 ， 個人 尚未 社會化 ， 尚未 離家 接受 社會 考驗 ， 也 尚未 入學 （ 請 參閱圖 二．二 ） 。 在 父母 這 重要 的 「 錄音帶 」 裡 蒐集 的 資料 ， 是 一 個 人 的 生身 父母 或 代 父母 的 一切 言行 。 小孩子 把 看到 和 聽到 爸 媽 所 做 的 每 一 件 事 都 記入 父母 中 。 由於 每 個 人 各 有 其 獨特 的 早期 經驗 ， 所以 每 個 人 的 父母 不盡相同 。 記錄 在 父母 中 的 資料 非常 忠實 ， 沒有 經過 任何 修改 。 因為 小孩子 的 處境 是 依賴 的 ， 無能 以 言語 表達 意思 的 ， 所以 不可能 改變 、 糾正 或 解釋 發生 過 的 事 。 這麼一來 ， 如果 雙親 彼此 有 敵意 ， 吵 個 不休 ， 那麼 記錄 在 孩子 腦海 裡 的 ， 就 是 一 場 戰爭 和 恐懼 — 由 看見 自己 所 賴以 生存 的 兩 人 互相 毀滅 而 引起 。 孩子 不會 懂得 事實 上 父親 是 因 事業 失敗 喝 得 大醉 ， 而 母親 只是 因為 發現 又 懷 了 孕 ， 頓時 不知所措 而已 。 在 父母 裡 記錄 著 小孩 從 雙親 那兒 聽來 ， 或 在 生活 中 看來 的 一切 訓誡 、 規矩 和 法則 ， 包括 很 小 的 時候 爸 媽 和 他 的 溝通 — 小孩 經由 聲調 、 面部 表情 、 擁抱 與否 ， 自己 作 解釋 ； 也 包括 當 孩子 聽得 懂 話 時 ， 雙親 遵循 的 一些 語言 上 的 戒律 和 規則 。 這些 教條 是 數千 個 「 不 」 字 和 反反覆覆 的 「 不准 」 ， 同時 也 記錄 了 母親 臉 上 痛苦 嫌惡 的 表情 — 當 孩子 笨拙 地 打破 姑媽 的 古董 花瓶 而 使 全 家 丟臉 時 。 同樣地 ， 父母 也 記錄 了 幸福 的 母親 快樂 的 話語 ， 和 驕傲 的 父親 愉快 的 表情 。 當 我們 知道 「 錄音機 」 是 無時無刻 都 開 著 時 ， 就 能 理解 父母 中 的 資料 有 多 豐富 ， 再 加上 其他 各 種 千奇百怪 的 意見 ： 記住 ！ 孩子 ！ 在 這 世界 上 ， 不管 你 到 哪裡 ， 都 會 發現 唯有 教徒 才 是 好人 ； 絕對 不要 說謊 ； 自己 付 帳 ； 別人 根據 你 交 的 朋友 評斷 你 ； 把 盤 裡 的 東西 吃 得 乾乾淨淨 的 才 是 個 好 孩子 ； 浪費 是 種 罪惡 ； 絕對 不能 信任 男人 ； 永遠 不要 相信 女人 ； 警察 是 無法 信任 的 ； 忙碌 是 福 ； 不要 從 樓梯 底下 穿過 ； 你 希望 別人 如何 對待 你 ， 就 如何 對待 他 … … 。 值得 注意 的 一 點 是 ， 這些 教條 無論 在 道德 上 是 屬於 好 或 壞 ， 都 被 孩子 當做 真理 記錄下來 ， 因為 那 「 六 呎 高 」 的 人 是 兩 呎 高 的 孩子 所有 安全感 的 來源 ， 取悅 或 服從 他們 是 件 非常 重要 的 事 。 這些 是 永久性 的 記錄 ， 沒有 人 可以 洗掉 ， 在 整 個 人生 中 ， 無論 何時 都 可以 重新 播放出來 。 這 種 重播 對 整 個 人生 有 很 深遠 的 影響 。 那些 具有 強制力 、 約束力 的 戒律 生硬 地 被 記下 ， 成為 一 個 人 生存 於 各 種 團體 的 重要 條件 。 缺乏 雙親 照顧 的 小孩 會 日趨 死亡 ， 而 內在 的 父母 也 能 保護 生命 ， 使 我們 避開 許多 足以 致死 的 危險 。 例如 ， 父母 說 ： 「 不要 碰 刀子 ！ 」 對 孩子 而言 ， 他 害怕 的 只 是 母親 的 鞭打 或 斥責 ， 事實 上 更 大 的 危險 是 ， 他 可能 割傷 自己 而 流血 死亡 ， 然而 小孩子 是 不了 解 這 點 的 ， 他 沒有 足夠 的 資料 。 所以 ， 錄下 爸媽 的 各 種 指示 ， 無論 以 身體 或 社會 觀點 來 看 ， 對 生存 都 是 不可或缺 的 。 父母 的 另 一 特徵 是 言行 不 一致 。 爸 媽 說 的 是 一 回 事 ， 做 的 又 是 另 一 回 事 。 他們 教訓 孩子 不可 說謊 ， 自己 卻 常常 說謊 ； 警告 孩子 抽煙 對 健康 有害 ， 自己 卻 經常 吞雲吐霧 ； 宣稱 生活 應 遵循 宗教 道德 ， 自己 卻 做 不 到 。 對 孩子 而言 ， 詢問 這 種 自相矛盾 是 不 安全 的 ， 所以 他 很 困惑 ， 更 因為 困惑 和 恐懼 ， 孩子 以 「 關掉 錄音 」 保護 自己 。 我們 認為 父母 是 孩子 的 雙親 間 相互 溝通 的 記錄 。 如果 把 它 想像成 類似 立體 音響 的 錄音 ， 也許 有 些 幫助 。 和諧 的 兩 種 聲音 ， 合奏 時 會 產生 很 美妙 的 效果 ； 如果 不 和諧 ， 就 令 人 不 快 了 ， 因而 錄音 停止 。 父母 裡 若 包含 不 和諧 的 資料 ， 就 會 發生 這 種 事 ， 父母 會 被 壓抑 ， 甚或 完全 失去 效用 。 舉例 來 說 ， 媽媽 也許 是 「 好人 」 而 爸爸 是 「 壞人 」 ， 或是 相反 的 ， 媽媽 是 「 壞人 」 而 爸爸 是 「 好人 」 ， 好 的 一方 留下 許多 有用 的 資料 ， 另 一方 卻 留下 相反 意見 的 資料 ， 這 種 父母 內部 的 自相矛盾 會 引起 焦慮 ， 使得 整 個 父母 力量 減弱 ， 甚至 破碎不全 。 因此 ， 不 和諧 的 父母 資料 ， 在 強烈 地 影響 一 個 人 的 生活 的 同時 ， 卻 是 無法 「 被 聽見 的 」 。 另外 ， 我們 也 可以 用 代數 等 式 作 比喻 ： 正數 乘 負數 恆 等於 負數 。 不論 正數 多 大 或 負數 多 小 ， 結果 總是 負 的 — 也 就 是