亦 或 將 孩子 與 自己 隔離 ， 等 他 鬧完 一切 再 繼續 「 從頭 開始 」 （ 從 剛才 導致 哭 的 原因 再 開始 ， 然後 再 哭 一 次 ， 一直 到 孩子 妥協 順從 為止 。 這樣 的 策略 爸爸 媽媽 會 發現 ， 雖然 已經 一直 努力 讓 孩子 知道 哭 沒有用 了 ， 但 孩子 還是 每 次 都 一直 哭 ） 。 以上 四 種 解決 方式 ， 算是 在 日常 生活 中 常見 的 經典 對話 摘錄 。 這樣 的 解決 方式 相信 應該 很 有效 ， 否則 不會 榮獲 大多數 家長 的 喜愛 ， 一 用 再 用 。 然而 在 這邊 想 提醒 的 是 ： 孩子 不 哭 了 ， 表示 問題 解決 了 嗎 ？ 孩子 真的 有 在 過程 中 學到 應該 學習 的 道理 嗎 ？ 或 只是 學會 了 陽奉陰違 、 聽話 、 逃避 困難 、 虛應故事 ， 無條件 順從 權威 、 放棄 自己 ？ 讓 孩子 很 快 的 不 哭 了 ， 解決 的 是 爸爸 媽媽 的 困擾 ， 還 是 孩子 的 難題 ？ 說 得 更 明白 一點 ， 孩子 哭泣 ， 是 企圖 想 表達 某 種 情緒 ， 或許 是 害怕 ， 或許 是 傷心 、 難過 ， 是 孩子 在 難受 （ 生理 或 心理 感到 不適 ） ， 所以 他 哭泣 。 情緒 是 人類 為 了 生存 下來 而 在 演化 中 保留 的 重要 能力 ， 每 一 種 情緒 背後 都 反映 著 引起 情緒 的 癥結 或 問題 ， 因此 雖然 看到 的 、 讓 我們 不 舒服 的 是 孩子 的 情緒 爆發 ， 或許 是 哭 ， 或許 是 生氣 ； 然而 真正 應該 面對 解決 的 ， 是 引起 孩子 情緒 的 問題點 。 所以 ， 我們 應該 幫助 孩子 處理 的 ， 是 引導 孩子 發現 情緒 背後 的 癥結點 ， 並且 學習 解決 情緒 背後 的 難題 ， 找出 不 舒服 的 原因 ， 並且 努力 克服 ， 而 不 是 單純 且 直接 的 停止 他 的 哭泣 。 這樣 不管 我們 再 努力 多少 次 ， 孩子 還是 沒有 學會 怎麼 面對 情緒 與 情緒 背後 的 難題 ， 因此 同樣 的 事情 發生 了 ， 孩子 還是 可能 只是 哭 。 或是 某 一 天 ， 孩子 突然 不 哭 了 ， 但 孩子 仍然 沒有 學會 怎麼 處理 情緒 以及 瞭解 情緒 的 意義 ， 孩子 只是 懂得 ： 不要 哭 ， 可能 就 對了 ！ 為什麼 是 可能 ？ 因為 孩子 也 不 懂 ， 只是 在 過程 中 學會 「 哭 是 不 對 的 」 。 可怕 的 是 ， 當 孩子 學習到 哭 或 生氣 是 不 對 的 ， 孩子 便 開始 努力 的 否認 情緒 ， 而 否認 情緒 ， 也 就 等於 硬生生 的 關掉 問題 、 難題 的 警戒 雷達 ， 孩子 從此 更 難 發覺 自己 已經 身處 險境 （ 現在 社會 相信 很少 會 面對到 被 熊 追 著 跑 的 生死 交關 險境 ， 但 恐怕 有 更多 複雜 抽象 的 人際 難題 、 險境 ） ， 必須 解決 問題 ， 也 更 難 學會 情緒 管理 與 問題 解決 了 ！ 當然 ， 有 許多 時候 ， 孩子 的 哭泣 並 不 是 真的 傷心 、 難過 或是 害怕 ， 而是 知道 ： 「 哭 ， 真 是 一 個 天大 的 好 方法 。 」 只要 一 哭 ， 沒有 事情 不能 解決 ， 因此 ， 遇到 困難 問題 ， 孩子 哭 不 哭 ？ 眼淚 不用 走出 門 去 買 、 動手 去 拿 ， 這麼 方便 的 東西 可以 解決 問題 ， 如果 是 我 ， 這麼 方便 有效 我 也 哭 了 ！ 請 爸爸 媽媽 千萬 要 記住 ， 情緒 歸 情緒 ， 責任 歸 責任 ， 情緒 表達 沒有 不 對 ， 但是 孩子 的 責任 應該 從小 就 要 學習 自己 扛 ， 別 認為 孩子 小 什麼 都 不 懂 ， 等 他 長大 就 會 了 。 老天 是 很 公平 的 ， 孩子 小 的 時候 給 孩子 小 問題 磨練 ， 長大 了 便 給 孩子 大 問題 鍛鍊 ， 如果 孩子 四 歲 時 ， 你 認為 他 還 小 不 需要 因為 把 布丁 打翻 負責 ， 你 直接 幫 他 收 就 好了 ， 憑 什麼 他 十三 歲 時 ， 你 就 認定 他 已經 可以 自己 處理 把 奶茶 灑 在 同學 美術 作品 的 問題 ？ 情緒 ， 一直 是 每 個 孩子 、 每 個 成人 的 學習 成長 機會 ， 別 因為 一時 的 著急 （ 急 著 讓 情緒 消失 、 急 著 讓 問題 消失 ） ， 而 錯過 了 孩子 成長 的 突破點 ， 大家 都 知道 「 迴避 」 只 會 讓 問題 更 大 ， 這 個 道理 在 孩子 的 成長 上 ， 更 是 如此 。 澤澤 媽媽 的 無助 「 鈴 ～ 鈴 ～ 鈴 ～ 」 電話聲 ， 瓦解 了 餐桌 上 的 寂靜 。 澤澤 在 餐桌 下 捏 了 捏 自己 的 大腿 ， 心 裡 忐忑不安 。 「 喂 ？ … … 嘿 ， 老師 您 好 … … 喔 ， 方便 啊 方便 。 老師 有 什麼 事 嗎 ？ … … 有 啊 有 啊 ， 咦 ， 可是 我 剛剛 問 他 他 都 說 今天 很 棒 耶 … … 」 澤澤 的 媽媽 一邊 講 電話 ， 眼神 一邊 飄 向 澤澤 。 〔 厚 ， 都 跟 我 說 沒 事 ， 結果 老師 打電話 來 告狀 ， 這 孩子 是 怎麼 回 事 呀 ？ 〕 媽媽 心 裡 想 著 ， 仍 不忘 與 老師 繼續 談話 。 「 什麼 ？ 他 打 人家 ？ … … 」 媽媽 被 嚇 了 一 跳 ， 倏地 拔高 了 嗓音 。 〔 天哪 ， 澤澤 竟然 在 學校 跟 人家 打架 ， 我 的 小 寶貝 怎麼 會 做出 這樣 的 事 … … 〕 一邊 講 電話 ， 媽媽 一邊 看 著 澤澤 立刻 將 碗 中 的 飯菜 扒 得 一乾二淨 ， 以 最 快 的 速度 回到 自己 的 房 裡 ， 將 門 反鎖 。 〔 還 會 趕快 躲起來 ， 這 小鬼 愈來愈 精 了 ！ 〕 媽媽 一邊 跟 老師 講 電話 ， 腦子 裡 一邊 想 著 。 掛上 電話 後 ， 媽媽 來到 澤澤房 門 前 。 「 咚 、 咚 、 咚 ， 澤澤 ， 打開 門 。 」 媽媽 正在 壓抑 著 自己 的 怒氣 ， 以 略 大 的 音量 說 著 。 「 澤澤 ， 我 叫 你 給 我 打開 門 。 」 媽媽 已經 愈來愈 生氣 了 。 〔 這 孩子 怎麼 可以 這樣 ？ 每 次 都 把 我 跟 他 說 的 話 當 耳邊風 。 他 難道 不 知道 我 已經 在 生氣 了 ， 他 怎麼 這麼 不 聽話 ！ 〕 媽媽 愈 想 愈 生氣 。 澤澤 伸手 捂住 自己 的 耳朵 ， 「 我 不 要 。 」 他 回道 。 「 咚咚咚 、 咚 咚咚 ， 澤澤 ， 我 數 到 三 ， 你 再 不 開門 你 就 死定 了 。 」 媽媽 生氣 地 說 著 。 「 我 已經