！ 且 聽 我們 慢慢 說 。 」 掌握 發言權 的 我們 好不 開心 ， 一搭一唱 地 介紹 QBQ 以及 《 QBQ ！ 教養 問題 背後 的 問題 》 這 本 書 。 作者 的 前 一 本 書 《 QBQ ！ 問題 背後 的 問題 》 主要 描寫 如何 培養 企業 領導 能力 ， 如何 做人 處事 等 。 《 QBQ ！ 教養 問題 背後 的 問題 》 這 本 書 著重 在 親子 之間 的 溝通 要 如何 「 QBQ 」 。 雖然 「 家家 有 本 難 念 的 經 ， 但 看完 書 後 ， 我 覺得 QBQ 在 每 個 家庭 裡 都 適用 。 」 我 一面 踩 著 紅色 石磚 ， 一面 說道 。 「 『 既然 我們 無法 改變 社會 ， 但是 可以 改變 我們 自己 ， 把 重心 放 在 我們 可以 控制 的 。 』 我 很 喜歡 書 中 的 這 段 話 ， 這 大概 就 是 QBQ 的 主軸 了 。 在 責罵 、 怪罪 別人 之前 先 想想 自己 。 該 如何 幫忙 ？ 怎麼 做 可以 避免 事情 的 發生 ？ 與其 把 矛頭 指向 別人 ， 不如 想想 我 可以 如何 改進 。 」 我 繼續 解釋 。 「 唉 唷 ！ 聽 你 解釋 得 頭頭是道 ， 嗯 ， 如果 你們 在 日常 生活 中 也 能 QBQ ， 那 就 太 好 了 。 」 哎呀 ， 正中 紅心 ， 不愧 是 母親 大人 。 理論 千萬 種 ， 要 從 口 中 講出 大 道理 來 ， 實在 不 難 ， 公民 課本 有的 是 。 知道 是 一 回 事 ， 做 又 是 一 回 事 。 要 如何 把 自己 知道 的 道理 和 方法 化為 行動 ， 這 才 困難 、 這 才 是 學習 。 作者 用 了 很多 親身 經驗 與 故事 ， 告訴 我們 執行 QBQ 的 技巧 與 成效 。 不過 ， 師父 引進 門 修行 在 個人 ， 作者 把 看似 簡單 的 「 老調 」 用 很 有趣 的 方式 「 重 彈 」 ， 就 待 我們 去 實踐 ！ 說 著 說 著 ， 我們 漫步 回家 。 老媽 看到 空蕩蕩 的 後陽台 ， 扯起 嗓門 「 早上 出門 ， 不 是 一直 叮嚀 你們 ， 趁著 今天 好 天氣 ， 要 洗衣 、 晒衣 ， 為什麼 沒 看到 … … 」 我 和 妹妹 異口同聲 的 說 ： 「 老媽 ， QBQ ！ 」 （ 本 文 作者 為 《 好讀 週報 》 專欄 作家 ） QBQ 是 瓶 香水 ， 愉悅 周 遭 每 個 人 噹啷 ！ 自從 手 中 握有 了 這 把 寶劍 ， 我 和 姊姊 似乎 就 成 了 古代 手 執 兵權 的 統帥 ， 各 將 半 壁 虎符 對上 ， 號令 三 字 真言 ， 對抗 千言萬語 … … 別 急 著 爭睹 這 把 寶劍 ， 請 先 詳讀 「 教戰 手冊 」 ！ 我 ， 十七 歲 ， 介於 一 個 要 脫離 小孩 身份 ， 卻 仍 未 真正 踏入 大人 世界 的 模糊 地帶 。 最近 ， 奇怪 的 事 發生 了 ： 孩子 變 得 越來越 少 ， 但 談論 教養 的 書 卻 不 減 反 增 。 這 是 父母 更 關心 孩子 的 表徵 嗎 ？ 還是 因為 大人 們 忘 了 如何 教養 孩子 ， 遂 引起 有志之 士 大力 奔走 呼籲 ？ 好了 ， 再 疑惑 下去 、 不停 問 「 為什麼 」 （ Why ） 就 會 違反 QBQ 原則 。 故事 … … 開始 囉 ， 大人 們 「 傾聽 」 清楚 ！ 「 為什麼 用完 的 東西 沒 歸位 ？ 」 「 為什麼 報紙 看完 亂丟 ！ 」 「 為什麼 用 過 的 杯子 不 順手 清洗 ？ 」 「 小孩 ！ 馬上 ！ 過來 ！ 」 如果 這 是 日劇 場景 中 的 一 幕 ， 畫面 必定 是 瞬間 結凍 ， 緊接著 超極 慢速 播放 ， 一 團 血氣 直 從 脖子 竄上 髮稍 ， 眼窩 快 被 爆炸 的 雙眼 撐破 、 更 別 說 青筋 爆出 、 魔爪 揮下 … … 好在 真實 生活 裡 沒辦法 後製 、 加 特效 ， 不過 這 不 正 是 我們 現實 生活 的 寫照 ？ 作者 在 我 家 裝 了 針孔 會 來 翻閱 《 QBQ ！ 教養 問題 背後 的 問題 》 一 書 的 讀者 必然 是 內心 還 嚮往 著 「 我 的 家庭 真 美好 」 的 夢想 ， 又 或者 是 常常 「 囧 很 大 」 的 爸 媽 。 閱讀 這 本 書 ， 我 驚覺 作者 好像 在 我 家 藏 了 一 台 針孔 攝影機 ， 一切 不 該 犯 的 我 都 犯 了 、 幾乎 所有 錯誤 的 對話 形式 我 都 經歷 了 ！ 我 驚恐 於 自己 感染 「 個人 擔當 缺乏 症候群 」 ； 恐 於 時時 拋出 「 不 正確 的 問題 」 ， 亦即 提出 「 為什麼 、 何時 、 何 地 、 何 人 」 的 怪罪 導向 問題 ； 恐於 經常 不自覺 地 陷入 「 被 害 者 泥淖 」 中 ， 因此 ， 與其 煩惱 著 自己 的 無知 ， 拾起 《 QBQ ！ 教養 問題 背後 的 問題 》 ， 我 要 探討 「 The Question Behind the Question 」 ： 問題 背後 的 問題 。 QBQ 原來 如此 容易 ， 將 每 次 不 經 大腦 、 脫口而罵 的 「 你 … … 」 改成 「 我 要 … … 」 ， 將 指責 推諉 的 情緒 改成 提振 士氣 的 「 我們 一起 攜手 迎向 困難 」 的 正面 思維 ； 將 言語 化為 行動 找出 「 孩子 不 摺 衣服 、 爸 媽 用 撼動 整 座 公寓 的 分貝 咆哮 、 沒 人 願意 第一 個 承擔 錯誤 」 背後 的 真正 原因 。 公民 課本 與 輔導 課本 的 大力 倡導 之下 ， 大家 都 知道 要 「 溝通 」 ， 但是 「 事情 鬧 大 」 常常 是 因為 沒有 「 有效 的 溝通 」 、 沒有 「 虔心 認同 」 ！ 《 QBQ ！ 教養 問題 背後 的 問題 》 只 是 一 本 非常 清楚 明確 的 「 教戰 手冊 」 、 一 個 可以 具體 實行 的 「 工具 」 。 它 用心 記錄 、 歸納 了 「 全民 通病 」 ， 但 唯有 「 我 」 才 能 賦予 這 個 法則 生殺大權 。 啊 ！ QBQ 不 該 是 把 寶劍 ， 不 該 使 家人 彼此 內耗 精神 心力 ； 該 是 香水 ， 灑 在 自己 身 上 ， 一 不 小心 ， 生活 周遭 的 人 也 會 染 著 清香 ， 一同 愉悅 了 起來 。 （ 本 文 作者 為 《 好讀週報 》 專欄 作家 ） 這裡 有 簡單 的 成功術 ， 愛 孩子 ， 請 做 了 去 ！ 愛 孩子 是 父母 的 天性 ， 教養 孩子 的 能力 卻 不 是 與生俱來 。 沒有 一 個 國家 ， 立法 要求 人民 須要 有 足夠 的 教養 孩子 能力 才 能 當 父母 ， 所以 不管 哪 一 個 國家 ， 多數 人 一直 到 成為 父母 才 開始 學 著 當 父母 。 更 糟糕 的 是 學術界 汗牛充棟 的 理論 ， 一旦 碰上 活生生 的 父母