所 處 的 環境 客體 有 何 不同 ； 行為 主義 者 不能 體認出 人類 存在 的 社會 屬性 （ social nature ） 。 尤其 ， 他們 不能 接受 人類 真實 中 的 社會 建構 成分 （ 看下文 「 世界 即 建構 」 ） 。 事實 上 ， 這些 行為 主義 所 忽略 的 事項 ， 構成 了 一 張 有 價值 的 清單 ， 而 正 是 心理學 中質性 敏感度 的 核心 之 所在 。 然而 ， 在 行為 主義 思潮 下 認知 取向 也 不斷 地 在 發展 ， 企圖 再次 將 心理學 建立成 研究 （ 在 某 種 意義 上 ） 心靈 生活 的 科學 。 或許 Miller 等 人 合著 的 《 計畫 及 行為 的 結構 》 （ Plans and the Structure of Behavior , 1960 ） 是 最 明顯 的 ， 在 其中 作者 自稱為 「 認知 的 行為 主義 者 」 。 此時 ， 一 個 充滿 自信 自主 的 認知 心理學 開始 發展 ， 在 實驗 心理學 的 領域 中 有 效率 的 取代 了 行為 主義 而 成為 新 的 主導 趨勢 。 認知 心理學 可以 被 視為 一 種 對 否認 內在 心理 歷程 所 提出 的 批判 ， 它 研究 知覺 、 記憶 、 思維 等 。 也 的確 ， 我 能 回憶起 一些 先驅 的 系統性 論述 帶來 的 革新 衝擊 ， 例如 Neisser 的 《 認知 心理學 》 （ Cognitive Psychology , 1967 ） 。 Miller 等 人 和 Neisser 的 作品 挑戰 了 行為 主義 在 美國 心理學 的 核心 位置 。 在 英國 ， 由於 從未 受到 行為 主義 太 大 的 束縛 ， 重視 認知 主義 的 作品 已經 行之有年 ， 特別 是 在 劍橋 ─ 許多 年 來 Bartlett （1932） 、 Broadbent （1958） 和 Welford （1968） 都 是 見證 。 但 正 如 我 已經 詳細 的 表示 過 （ Ashworth , 2000 ） ， 認知 心理學 仍 近似 行為 主義 者 ， 保有 在 方法論 上 對 外在 可 測量 、 可 觀察 變項 的 承諾 。 本質 上 ， 認知 心理學 的 創新 是 基於 某些 內在 可 觀察 之 事物 ， 發展出 內在 歷程 的 模型 。 將 「 心理 活動 」 視為 資訊 的 傳輸 及 流動 （ information flow ） ， 認知 心理學家 透過 極度 細微 的 操控 外在 環境 ， 便於 生產 可 預測 的 反應 ， 以 此 開始 測試 心靈 機械 運作 的 模式 （ 注意力 、 知覺 、 想法 、 記憶 等 ） 。 認知 心理學 在 方法論 上 的 取向 是 值得 深思 及 置疑 的 。 在 行為 主義 者 貧瘠 的 客觀 主義 中 ， 認知 心理學 通常 被 認為 是 一 種 進步 ， 並 使得 對 人類 經驗 完整 廣度 研究 ， 重新 轉向 科學 領域 。 但 如果 我們 重新 檢視 那些 行為 主義 者 在 研究 中 所 拒斥 的 主題 ， 我們 可以 看出 認知 心理學 也 只 直接 處理 其中 一 小 部分 。 此外 ， 行為 主義 和 認知 主義 都 共享 一 套 潛在 的 實證 主義 （ Box 2.1 ） 方法論 。 行為 主義 在 歷史 上 的 位置 是 針對 內省式 心理學 所 發 、 一 種 典範 轉移式 的 批評 。 另 一 種 針對於 這 個 問題 的 另類 取向 是 不 拒絕 經驗 ， 而 適用 更 細緻 的 方式 去 研究 它 。 這樣 的 觀點 ─ 很 快 的 被 稱為 質性 心理學 ─ 正 是 我們 現在 的 轉向 。 Box 2.1 __UNDEF__ 實證 主義 實證 主義 是 一 種 在 自然 科學 被 視為 理所當然 、 同時 也 正 支配 社會 科學 的 方法論 。 它 的 核心 論點 是 只有 可 被 觀察 的 事件 、 或是 （ 至少 原則上 ） 可 被 檢測 的 命題 ， 才 能 宣稱 真實 （ 除非 像 邏輯 是 因 定義 而 為 真 ） 。 總括 實證 主義 在 心理學 中 的 特性 ， 可 列出 下列 幾 點 ： ‧ 只 有 一 個 單一 的 、 唯一 的 真實 世界 ， 心理學 所 感興趣 的 事件 就 在 其中 發生 。 這 是 一 種 唯實論 （ realism ） 。 ‧ 個體 是 這 個 真實 世界 的 一 部分 ， 同時 心理 歷程 如 記憶 、 情緒 和 思想 都 是 真實 世界 中 的 事件 ， 帶有 明確 持久 的 性質 。 ‧ 科學 的 任務 便是 設計 實驗 情境 ， 在 實驗室 裡 這些 心理 歷程 的 特性能 自我 顯現 ， 這 代表 允許 心 裡 歷程 被 模式化 的 看待 。 ‧ 世界 能 被 描述成 許多 可 被 量測 的 變項 ， 這些 變項 能 以 一 種 決定 的 方式 互相 影響 。 ‧ 模型 （ 盡可能 是 數學律 ） 將 呈現 變項 間 如何 相互 關聯 ， 特別 是 將 它們 彼此 以 因果 模式 表現出來 。 ‧ 研究 的 目的 在於 驗證 關於 變項 之間 關係 的 假設 ， 藉著 越來越 接近 的 近似 真實 ， 理論 開始 能 被 視為 有 科學 定律 般 的 地位 。 為 了 拒絕 實證 主義 ， 質性 心理學家 在 另 一 端 思考 一 個 關於 這 個 顯明 的 真實 世界 ， 致力 於 處理 人類 建構出 關於 他們 的 真實 。 對質性 心理學 而言 ， 這 或許 是 較 合適 的 思考 方式 要 重新 調整 我們 對 世界 的 觀點 ： 人類 生存 的 世界 與其 被 當做 是 個 單一 一 元 的 環境 ， 而 人類 在 其中 以 不同 的 方式 行動 著 ， 還不如 把 生存 的 世界 當成 是 個 必須 透過 每 個 人 （ 當事人 ） 的 視角 來 理解 的 東西 。 現象學 及 存在主義 現象學 的 創建 者 是 Edmund Husserl （ 1859 - 1938 ） ， 在 評估 其 作品 以及 與 心理學 的 關聯性 之 時 ， 我們 必須 清楚 現象學 做為 一 種 哲學 運動 ， Husserl 有 他 基本 的 目的 。 雖然 他 同時 批評 Wundt 的 內省式 實驗 心理學 ， 以及 後續 的 行為 主義 取向 ， 他 的 目的 主要 並 不 在 改革 心理學 ， 而是 希望 提供 一 個 所有 學科 （ 科學 、 藝術 及 人文 學科 ） 的 堅實 基礎 ─ 藉由 建立 它們 最 基本 概念 的 意義 。 對 Husserl 而言 ， 他 相信 不 只 是 心理學 ， 而是 所有 的 學術 訓練 都 缺少 一 種 方法 ， 可 藉 此 建立 它們 基礎 概念 的 性質 。 依據 Husserl 的 說法 ， 最 常見 的 是 常識 用語 往往 被 偷渡 使用 視 之 為 專業 用語 ， 或是 使用 其他 現成 且 粗糙 的 方式 發展 概念 。 的確 ， 如果 問 何謂 知覺 （ perception ） ， 心理學家 並 沒有 對 此 概念 精確 的 說明 ， 反而 必須 以 常識性 的 方式 回答 。 Husserl 於是 提出 所謂 現象學 方法 ， 這 可 使 基本 概念 以 嚴格 的 方式 框定 ， 還 可 給予 每 種 科學 一 個 堅實 的 基礎 。 特別 是 心理學 ， Husserl （ 1925 / 1977 , __UNDEF__ 1931 / 1960 ） 認為 這 個 學門 在 概念 體系 上 有所 缺失 ： 心理學家 傾向 遠離 具體 之 經驗 ， 而 發展 未 成熟 、 抽象 的 、 未 經 檢驗 的 概念 。 因為 這 種