噢 〔 模糊 的 〕 ─Fiona ： 啊 ， 你 知道 的 ， 啊 ─Edith ： 「 是 在 同 一 邊 … … ？ 」 Doris ： 我 的 所在 的 那 一 邊 是 在 〔 模糊 的 〕 Fiona ： 你 汲酒 的 那邊 Doris ： 對 Fiona ： 我 的 也 在 同 一 邊 ， 而且 我 有 兩 個 朋友 她們 是 南部 的 pub 的 女 老闆 Doris ： 然後 ─Fiona： 而且 她們 是 姊妹 而且 兩 個 人 都 得到 乳癌 ， 兩 個 人 都 是 在 她們 汲酒 的 那 一 邊 Doris ： 而且 在 〔 結巴 〕 pub 裡面 菸霧 瀰漫 Fiona ： 唔 ， 我 ， 我 不 ， 我 不 知道 ， 我 對 這 個 不 是 這麼 確定 Doris： 唔 ， 我 想 我 比較 傾向於 這 個 ， 他們 怎麼 叫 他 的 ？ 那 個 藝術家 ， Roy Castle Fiona ： 噢 ， Roy Castle ， 對 啊 ， 抽 二手菸 Doris ： 嗯 呵 ， 他 說 他 得到 這 個 是 因為 菸 ， 充斥 房間 的 菸霧 q 延伸 閱讀 Wilkinson , S .
 
__UNDEF__ ( 1998 b ) .
 
ocus group methodology: a review? International Journal of Social Research Methodology , __UNDEF__ 1: __UNDEF__ 181 - 203 .
 
這 是 篇 對 焦點 團體 法 好 的 導論 及 介紹 ， 以及 介紹 了 不同 領域 以 多 種 不同 的 方式 應用 焦點 團體法 。 Barbour , R .
 
and Kitzinger , J. __UNDEF__ ( eds .
 
) __UNDEF__ ( 1999 ) . Developing Focus Group Research: Politics , Theory and Practice. London: Sage .
 
這 是 最近 編輯 的 關於 焦點 團體法 之 論文集 ， 包含 相當 廣泛 的 研究 案例 。 Krueger , R.A. (1994 ) . Focus Groups: A Practical Guide for Applied Research ( 2nd edn ) . Newbury Park , CA: Sage. 這 是 兩 本 介紹 如何 進行 焦點 團體 法 入門 的 書 之 一 ， 非常 實用 。 Morgan , D.L. ( 1997 ) . Focus Groups as Qualitative Research ( 2nd edn ) . Newbury Park , CA: Sage. 另 一 本 關於 如何 進行 焦點 團體 法 入門 的 書 ， 書 中 討論 了 主要 的 議題 ， 也 有 詳盡 的 實務 介紹 。 Wilkinson , S. ( 2000 b ) omen with breast cancer talking causes: comparing content , biographical and discursive analyses? Feminism & Psychology , __UNDEF__ 10: __UNDEF__ 431 - 60 .
 
這 篇 論文 介紹 了 焦點 團體法 不同 類型 的 資料 分析 的 案例 ， 也 討論 了 其 引申 的 意涵 。 致謝 完成 一 件 事 ， 須 集 眾人 之 力 ， 翻譯 本 書 便是 如此 。 這 本 書 曾 是 我 在 輔仁 大學 心理 研究所 開設 「 質性 研究 法 」 這 門 課 所 使用 的 教科書 ， 因此 ， 翻譯 初稿 已 先行 在 課堂 上 流通 使用 ， 修 課 同學 也 在 修業 要求 下 ， 由 讀者 角度 出發 對 翻譯 稿件 提供 了 許多 相當 有用 的 回饋 意見 。 本 書 內容 由 我 本人 以及 幾 位 翻譯 者 共同 完成 ， 分工 如 下 ： 第1 、 2 、 11 章 由 我 負責 ， 第3 章 是 王勇智 （ 陳冠妏 亦 參與 部分 譯稿 ） 負責 ， 第4 、 6 章 由 曾寶瑩 負責 ， 第5 、 7 章 由 李文玫 負責 ， 第8 、 9 、 10 則 是 張慈宜 負責 ， 除 我 之外 的 其餘 翻譯 者 都 是 輔仁 大學 心理系 博士班 研究生 。 稿件 經過 多 次 反覆 校定 ， 翻譯 者 各 成 翻譯 初稿 後 ， 彼此 交換 ， 以 進行 修改 、 潤飾 文句 的 工作 。 最後 再 由 我 進行 統整性 的 修改 與 潤飾 。 翻譯 工作 費時 又 費力 ， 也許 只有 過來人 能 體會 其中 甘苦 。 我 僅 在 此 對 所有 曾 在 「 質性 研究 法 」 課堂 上 提供 回饋 的 學生 ， 以及 所有 參與 翻譯 工作 的 伙伴 致上 最 誠摯 的 謝意 。 導讀 〉 人間 解套 ─ 關鍵 就 在 人 與 人 之間 的 那 個 共構 的 行為 世界 ！ 《 組織 學習 ： 理論 、 方法 與 實踐 》 是 我 翻譯 Argyris 與 Sch霵 的 最後 一 本 書 ， 由 1986年 迄 今 20 年 ， 我 陸續 翻譯 了 Sch霵 的 《 反映 的 實踐 者 》 與 《 反映 回觀 》 及 Argyris 的 《 行動 科學 》 三 本 書 ， 《 組織 學習 》 最後 完成 。 Argyris 與 Sch霵 共同 創發 了 「 組織 學習 」 成為 一 支 重要 的 路線 。 若 由 Argyris 與 Sch霵 這 兩 位 搭檔 各自 揚名立萬 的 旗號 來 看 ， 這 本 書 確實 是 他們 嘔心瀝血 的 結晶 。 Sch霵 雖 已 於 1996年 過世 ， 而 他 的 反映 實踐 論述 早 在 人文 社會 科學 專業 裡 生根 發芽 ， Argyris 的 行動 科學 則 亦 為 科學 探究 方法 立下 一 塊 新 的 地標 （ 見 《 行動 科學 》 一 書 ） 。 在 本 書 的 前言 中 ， 他們 一方面 明確 地 站到 每日 在 組織 中 工作 的 工作 者 身邊 奠定 了 組織 學習 知識 的 立基點 。 在 「 實踐 者 」 身 上 ， 進而 將 杜威 對 人文 科學 精神 的 精鍊 要義 加以 闡釋 發展成 組織 學習 的 探究 方法 ： 我們 認為 實踐 者 對 組織 學習 最為 重要 ， 因為 正 是 他們 的 思考 與 行動 ， 影響 了 組織 層面 的 學習 是否 能 有 效益 的 能量 。 我們 若 不 由 這 一 點 開始 ， 就 不會 有 機會 去 生產 對 實踐 者 有用 的 知識 … … … … 我們 專注 於 組織 的 探究 （ organizational inquiry ） 。 我們 是 由 杜威 的 觀點 來 使用 「 探究 」 此 一 名詞 的 。 「 探究 」 所 指涉 的 是 人類 所 共通 的 一 個 特徵 ， 即 是 人類 智能 在 世界 中 的 運用 是 展現 於 他 經由 思想 和 行動 的 交相 運用 來 解惑 釋疑 並 解決 困難 。 當 組織 中 的 個人 ， 在 與 他人 互動 中 ， 在 努力 地 生產 有 效益 的 組織 學習 時 ， 組織 探究 就 發生 了 。 （ 見 第26 頁 ） 工作 者 即 是 實踐 者 的 自導 自演 和 Argyris 與 Sch霵 一樣 ， 我 亦 多 年 投入 在 實務 工作者 的 培訓 工作 中 ， Sch霵 的 「 專業 實踐 」 論述 與 方法 再 重新 命名 了 實務 工作者 的 同時 ， 賦予 了 他們 社會 實踐 的 性格 ， 他 將 「 專業 者 」 與 「 服務 對象 ／ 當事人 」 這 兩 群 在 現代 社會 中 維繫 社會 科學 專業 生命 的 兩 種 人 緊密 地 連繫 在一起 ， 同時 他 對 這 兩 種 人 的 「 合約 關係 」 提出 「 不同 」 的 要求 ， Sch霵 對 實踐 方式 的 不同 要求 對 被 工具 理性 框限住 的 專業 者 所 發生 的 改造 作用 ， 就 是 他 與 Argyris 在 本 書 中 一再 論及 的 「 協同 探究 」 。 為什麼 當 工作 者 進入 Sch霵 的 反映 專業 實踐 命名 ， 會 是 一 條 自導 自演 的 學習 路徑 呢 ？ 因為