別人 不 一樣 ： 我 可能 會 受到 某些 事物 干擾 （ 像是 吸 鼻涕 的 聲音 ） ， 而 你 或許 甚至 沒 注意到 這些 干擾 ， 反之亦然 。 「 推己及人 」 的 道理 教導 我們 公平 待 人 的 方法 ， 不過 因為 這 個 道理 取決 於 個人 ， 所以 並 不 是 永遠 可靠 。 我們 也 應該 學 著 從 對方 的 角度 尊重 他們 。 以 剛剛 那 個 例子 來 說 ， 這 表示 即使 我們 根本 不 覺得 吸 鼻涕 的 聲音 惱人 ， 但是 我們 能夠 意識到 別人 可能 覺得 困擾 。 如果 我們 進一步 察覺 別人 的 標準 ， 就 是 提昇 自己 的 靈魂 。 最 理想 的 自我 狀態 就 是 推己及 人 。 準則 十二 做人 隨和 dIf you would be loved , love and be lovable .
 
– Benjamin Franklin 若要 被 愛 ， 先 去 愛 人 ， 並且 學 著 惹 人 愛 。 –班傑明 ． 富蘭克林 I do not want people to be very agreeable , as it saves me the trouble of liking them a great deal .
 
–Jane Austen 我 希望 別人 不要 太 隨和 ， 免得 我 太 喜歡 他們 ， 太 喜歡 別人 是 麻煩 事 。 – 珍 ． 奧斯汀 有 些 人 不能 或 不 願意 調和 、 妥協 自己 與 別人 之間 的 需求 和 喜好 ， 就算 對方 是 極 親近 的 朋友 也 不 例外 。 你 認識 這 種 人 嗎 ？ 我 認識 ， 而且 他們 既 令 我 著迷 ， 又 讓 我 反感 。 我 對 他們 反感 的 原因 跟 大多數 人 一樣 ： 經常 提出 反對 意見 的 人 ， 實在 令 人 厭煩 。 我 對 他們 著迷 的 原因 是 ， 他們 似乎 覺得 自己 這 種 堅決 的 態度 很 自在 ， 可是 我 正好 和 這 種 人 極端 相反 ， 碰到 大大小小 的 衝突 都 會 讓 我 很 不 自在 ， 如果 我 能 跟 別人 看法 一致 ， 尤其 是 我 親近 的 那些 人 ， 我 會 更 開心 。 依 我 來 看 ， 妥協 不 是 壞事 ， 所以 不可 避免 地 ， 我 會 用 困惑 敬畏 的 表情 看 著 那些 碰到 衝突 和 反對 就 活力 充沛 的 人 。 我 在 這裡 說 的 衝突 和 反對 ， 指 的 不 是 政治 分歧 ， 也 不 是 為 了 正當 理由 而 爭論 。 我 指 的 乃是 那些 常常 忽略 別人 需求 的 人 。 ‧ 小蕊 、 小妮 、 小蕾 、 小莎 四 個 姊妹淘 正在 策劃 每 月 一 次 的 姐妹淘 聚餐 。 討論 幾 分鐘 後 ， 大家 似乎 有 共識 了 ： 小蕊 提議 評價 很 好 的 摩洛哥 餐廳 ， 小蕾 插話 說 ， 她 也 聽說 這 家 餐廳 的 摩洛哥菜 很 棒 。 小妮 說 ： 「 聽起來 好心動 喔 ， 我 贊成 。 」 現在 輪到 小莎 發表 意見 ， 她 不 反對 摩洛哥菜 ， 但 她 反對 大家 的 選擇 ， 因為 這 家 餐廳 沒有 戶外 用餐區 ， 她 覺得 不 理想 。 其他 三 人 說 ， 現在 的 氣候 還 不 到 戶外 用餐 的 時候 ， 事實 上 ， 天氣 冷死 了 。 所以 ， 摩洛哥 餐廳 聽起來 比較 適合 。 不過 小莎 知道 自己 想要 什麼 ， 她 不肯 讓步 。 ‧ 在 巴黎 旅行 的 第一 天 ， 賀柏 和 露易絲 這 對 夫妻 與 其他 幾 位 好友 會合 ， 大夥兒 一起 展開 歐洲 渡假 之 旅 。 「 參觀 教堂 的 時候 到 了 ， 」 一 個 朋友 說 ： 「 誰 有 興趣 ？ 」 結果 在場 每 個 人 都 有 興趣 ， 只有 賀柏 不 想 欣賞 藝術 和 建築物 ， 他 想要 去 買 運動 外套 。 雖然 露易絲 想 跟 大家 一起 行動 ， 但是 陪 丈夫 在 巴黎 逛逛 也 很 重要 。 她 建議 老公 ： 「 今天 要不要 先 跟 大家 一起 觀光 ， 明天 我 再 跟 你 一起 去 購物 ？ 」 不過 賀柏 似乎 不了 解 ， 或者 不 在乎 ， 不論 其他 人 （ 包括 他 的 妻子 在 內 ） 想 做 什麼 或是 打算 做 什麼 ， 他 都 不為所動 。 ‧ 泰德 和 泰倫斯 兩 人 是 文學院 的 助教 ， 兩 人 都 教授 大學部 一 星期 兩 次 的 入門 課程 。 過去 兩 年 ， 泰德 負責 星期二 、 星期四 的 課程 ， 泰倫斯 負責 星期一 、 星期三 的 課程 ， 兩 人 都 已 習慣 了 這 個 慣例 ， 也 期待 未來 幾 年 保持 不變 。 然而 ， 泰德 的 妻子 懷孕 了 ， 而且 害喜 嚴重 ， 泰德 如果 能 改成 在 星期一 、 星期三 擔任 授課 ， 這樣 的 時程 會 方便 許多 。 因此 他 向 泰倫斯 解釋 目前 情況 ， 希望 泰倫斯 與 他 互換 時段 。 泰倫斯 不 覺得 自己 的 慣例 有 必要 改變 ， 他 就是 喜歡 原來 的 慣例 。 為什麼 因為 他 單身 ， 就 要 面對 「 對調 時間 」 的 不 平等 待遇 ？ 所以 他 拒絕 了 泰德 。 上面 三 個 例子 中 ， 小莎 、 賀柏 、 泰倫斯 這 三 人 都 有 權 做 自己 喜歡 的 事 ， 他們 都 沒 做 什麼 嚴重 壞事 ， 然而 如果 他們 行事 為 人 上面 多一點 彈性 ， 一定 會 讓 別人 更 喜歡 他們 。 我們 不必 事事 配合 別人 的 喜好 ， 因為 這 種 行為 很 可笑 ， 而且 這 種 行為 與 禮貌 無關 。 然而 無論 何時 ， 除非 有 特別 的 理由 ， 否則 我們 至少 應該 努力 在 自己 與 別人 的 計畫 之間 ， 做 一 個 調和 。 這 是 禮貌 對 我們 的 要求 。 「 無論 何時 」 正 是 關鍵 。 如果 你 只是 偶爾 贊同 別人 ， 而且 還是 很 不 情願 地 贊同 別人 ， 那 你 就 不會 成為 隨和 的 人 。 日常 生活 裡 ， 隨和 的 態度 主要 展現 在 人 與 人 之間 的 對話 上 。 尊重 別人 ， 就 是 抱 著 歡迎 的 態度 面對 別人 所 說 的 話 ， 這 也 表示 如果 我們 「 為 反對 而 反對 」 ， 那 是 極 不 禮貌 的 事情 ， 應該 禁止 。 為 了 當 個 隨和 的 人 ， 我們 在 與 人 的 日常 對話 中 ， 要 培養出 兩 項 基本 能力 ： ‧ 知道 自己 可能 出錯 。 ‧ 承認 自己 並非 全知 。 在 任何 時候 ， 任何 議題 上面 ， 你 總 有 可能 是 錯 的 ， 而 其他 人 可能 是 對 的 ， 請 記住 這 種 可能性 。 那麼 ， 如果 你 知道 自己 真的 錯 了 ， 請 鼓起 勇氣 坦率 承認 ， 保持 風度 ， 不要 憎恨 正確 的 那 個 人 。 同樣 的 自覺 和 坦率 ， 也 適用 於 「 不了解 」 的 情況 中 。 我們 並非 全知 ， 別人 也 沒 期待 我們 無 所 不 知 ， 所以 請 你 接受 這 個 事實 ， 並 向 聊天 對 象 承認 這 件 事 。 訓練 自己 去 想 「 也許 我 錯 了 」 ， 承認 自己 並非 無 所 不 知 ， 這 將 是 你 人際