罵 他 一 頓 。 可是 ， 如果 讓 我們 靜下來 一 段 時間 ， 我們 可能 理解 了 朋友 的 好意 ， 反而 心 生 感激 ， 因為 沒有 人 願意 像 他 這樣 ， 冒 著 得罪 人 的 風險 。 我 個人 稱 這 兩 種 情緒 ， 第一 種 是 反射性 的 情緒 ， 第二 種 是 思考 後 的 情緒 。 面對 事物 ， 第一 種 情緒 較 快 浮現 ， 第二 種 情緒 需要 醞釀 一 段 時間 。 如果 我們 很 急 ， 很 容易 第一 種 情緒 就 表現出來 。 第一 種 情緒 通常 跟 壓力 反應 有關 ， 可能 是 一 個 人 面對 壓力 ， 或 戰 或 逃 的 原始 反應 ， 常 不見得 太 正向 ， 強度 、 波動 也 大 。 第二 種 情緒 需要 等 ， 等 理性 作用 之後 ， 情緒 才 會 慢慢 熟成 。 這 種 情緒 較為 深沉 ， 但 較為 穩定 ， 強度 會 被 修飾 ， 波動 也 小 。 以 這 種 情緒 進行 表達 ， 更 容易 傳達 清楚 ， 也 更 靠近 我們 溝通 的 目的 。 有 一 個 聽來 的 故事 是 這樣 的 ： 有 位 單親 媽媽 騎 摩托車 ， 帶 著 五 歲 的 兒子 到 銀行 辦事 。 媽媽 自己 進 銀行 ， 讓 孩子 先 坐 在 摩托車 上 。 辦完 事 ， 天空 正 開始 下雨 ， 只 見 孩子 趴 在 摩托車 座墊 上 ， 像是 又 在 頑皮 了 。 媽媽 罵 著 並 大吼 ： 「 你 又 在 搗蛋 了 是 不 是 ？ 快 給 我 坐好 ！ 」 孩子 紅 了 眼眶 ， 滿腹 委屈 地 坐正 。 這 位 媽媽 ， 剛 離開 痛苦 的 婚姻 ， 兒子 跟 先生 長 得 一模一樣 ， 個性 也 像 ， 媽媽 發現 自己 的 情緒 ， 常 把 對 先生 的 氣憤 ， 不知不覺 放到 孩子 身 上 。 媽媽 不忍 又 帶 著 餘怒 地 問 ： 「 你 為什麼 要 趴 在 座墊 上 ？ 你 知不知道 這樣 很 危險 ？ 」 「 因為 我 想要 不 讓 它 （ 座墊 ） 弄濕 ， 這樣 等一下 媽媽 坐上來 褲子 就 不會 弄濕 ！ 」 孩子 天真 地 說 。 媽媽 別 過頭 去 ， 不 敢 讓 孩子 看見 ， 留下 眼淚 ， 深深地 自責 與 後悔 。 自己 的 情緒 沒 整理好 ， 常 讓 孩子 承受 超過 比例 的 負面 情緒 ， 實在 是 很 對不起 孩子 。 「 孩子 ， 對不起 ， 媽媽 誤會 你 了 … … 」 媽媽 抱 著 孩子 。 反射性 的 情緒 ， 常 會 帶 著 沒有 被 解決 的 問題 。 任由 這 種 情緒 蔓延 ， 常 讓 我們 失控 ， 又 沒 什麼 建設性 。 有時 是 因為 我們 太 急 ， 連 傾聽 與 理解 都 嫌 浪費 時間 ， 他人 的 善意 也 可能 變成 我們 心 中 的 惡意 。 常 整理 自己 的 思考 與 情緒 ， 謹言慎行 ， 可以 幫助 自己 ， 讓 情緒 更 穩定 ， 也 減少 自己 的 壓力 。 今天 看到 一 則 新聞 ， 同 一 則 新聞 裡面 就 提到 了 兩 位 因為 自我 傷害 致死 的 朋友 。 其中 一 段 描述 ， 是 「 … … 同事 不 敢 置信 … … 平時 很 開朗 ， 今天 早上 還 一起 上班 ， 晚間 卻 選擇 輕生 。 」 我 所 知道 的 某些 朋友 ， 在 很 痛苦 的 時候 ， 其實 還是 很 努力 地 撐 著 。 甚至 表面 上 看起來 陽光 歡樂 ， 只有 在 獨處 的 時候 會 不知不覺 地 淚流 不止 。 我 想到 最近 很 紅 的 一 部 日劇 ， 精神科 醫師 倫太郎 告訴 病人 ： 「 別 努力 ！ 」 走到 最後 一 步 之前 ， 有 些 朋友 ， 其實 努力 很 久 了 。 有時候 ， 他們 連 讓 自己 休息 ， 都 會 譴責 自己 ， 不 讓 自己 感到 輕鬆 。 甚至 生病 了 ， 都 會 很 害怕 成為 家人 朋友 的 負擔 。 所以 ， 有 一 句 話 「 自殺 的 人 很 自私 」 ， 聽 在 某些 曾經 嘗試 傷害 自己 的 朋友 耳 裡 ， 情緒 實在 是 五味雜陳 。 如果 還 有 其他 辦法 ， 他們 實在 不 想 這樣 做 。 不能 這麼 簡單 地 ， 把 自殺 跟 自私 兩 者 劃上 等號 。 有 一 件 事 ， 我 想要 講 ， 就 是 想 對 處在 低潮 的 朋友 ， 一 句 當頭棒喝 ， 就 要 讓 他 「 醒 」 過來 。 這麼 神奇 的 事 ， 要 時機 恰恰好 、 當事人 也 準備好 了 、 話 的 力道 拿捏 適中 … … 才 有 可能 。 常 有 的 狀況 是 ， 一 句 話 沒有用 ， 就 好幾 棒 一直 打 ， 打 得 當事人 更 暈 了 。 傷害 自己 ， 是 一 種 很 強烈 的 情緒 表達 。 很多 時候 ， 這些 朋友 清楚 ， 要 為 家人 朋友 保重 。 只 是 ， 情緒 一下子 來得 太 強 ， 強 到 他們 也 不 知道 如何是好 。 我 今天 才 跟 幾 位 朋友 聊到 ， 我們 沒辦法 完全 控制 情緒 。 就 好像 呼吸 ， 那 是 一 種 生理 反應 ， 不 完全 在 我們 的 控制 範圍 。 如果 呼吸 完全 由 我們 的 心智 控制 ， 那麼 等 我們 睡著 了 ， 我們 就 會 有 生命 危險 。 我們 在 心智 層面 能 影響 情緒 ， 但是 情緒 根植 於 生理 。 複雜 的 神經 傳導 物質 與 腦 結構 作用 ， 以及 體 內 賀爾蒙 的 起伏 變化 ， 在 學理 上 的 探究 我們 一直 沒有 停 。 有時候 ， 情緒 來 了 就 是 來 了 ， 擋 也 擋不住 。 特別 是 負面 情緒 ， 讓 我們 不 喜歡 它 ， 於是 我們 在 我們 自己 有 負面 情緒 的 時候 ， 責備 自己 ， 這 只是 讓 負面 情緒 更 加重 而已 。 我們 小時候 ， 可能 會 因為 有 負面 情緒 ， 被 大人 責備 。 這些 聲音 ， 我們 無意 中 內化 到 心 裡 ， 就 開始 責備 我們 自己 。 我們 對於 自己 有 負面 情緒 ， 而 有 深層 的 罪惡感 ， 這 讓 我們 非常 不 自由 。 所以 ， 各 位 朋友 可以 多 對 自己 說 ： 「 我 曾經 覺得 我 生氣 （ 或者 難過 、 沮喪 、 內疚 、 焦慮 … … ） 很 不 應該 ， 現在 我 要 原諒 自己 ， 讓 自己 自由 。 」 我們 遇到 事情 ， 有 情緒 很 自然 。 但是 我們 如何 回應 我們 的 情緒 ， 要 選擇 什麼 行為 ， 才 是 重點 。 給 情緒 一 條 活路 ， 給 自己 一點 空間 。 對於 還 留在 世上 的 家人 ， 我 想說 ， 我們 可以 這樣 想 ： 他 已經 撐 很 久 了 ， 他 為了 愛 他 的 家人 朋友 ， 努力 地 活 了 許多 日子 。 我們 能 回報 他 的 ， 就 是 照顧好 自己 。 他 很 可能 想 由 他 親自 照顧 我們 ， 但是 他 沒辦法 做到